há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BetFlag Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá,
você atendeu a todos os requisitos, por favor? 🤔
Que bônus você tentou obter e o que o suporte do cassino lhe disse sobre isso?
Hello,
did you meet all requirements, please? 🤔
What bonus did you try to get and what did the casino's support tell you about it?
Boa noite, li na revisão "casinoguru" do cassino acima mencionado, que o limite diário de ganhos é de € 5.000
Eu jogo neste cassino há muito tempo, mas nunca me aconteceu ganhar mais de € 5.000 em um dia.
Também examinei o contrato do jogo e as condições gerais, e não encontrei nada que afirmasse explicitamente que tal limite existe, então pergunto;
Good evening, I read in the "casinoguru" review of the aforementioned casino, that the daily win limit is € 5,000
I have been playing at this casino for a long time, but it has never happened to me to win over € 5,000 in one day.
I also looked at the game contract and the general conditions, and I found nothing that explicitly stated that such a limit exists, so I ask;
Buonasera, ho letto nella recensione di "casinoguru" del sopracitato casinò, che il limite delle vincite giornaliere è di 5.000€
io gioco da tempo su questo casinò, ma non mi è mai capitato di vincere oltre 5.000€ in un giorno.
inoltre ho guardato il contratto di gioco e le condizioni generali, e nulla ho trovato che dichiarasse esplicitamente che esista tale limite, quindi chiedo;
Olá,
que bom que você verificou a reputação do cassino e o aviso com antecedência!
De acordo com as informações detalhadas fornecidas, ele diz exatamente: "Este cassino tem uma regra de limite de ganhos. Você não poderá ganhar mais de € 5.000 por dia."
Fica nos termos e condições gerais:
Ainda assim, não tenho ideia de como o cassino impõe essa regra, mas acho que outros possíveis ganhos que excedam esse limite serão anulados - essa é tecnicamente a maneira mais fácil.
De qualquer forma, você sempre pode perguntar ao operador do chat e colar aqui a resposta - isso seria muito útil.
O que você acha?
Hello,
that's great that you checked the casino's reputation and the warning in advance!
According to the detailed information provided, it says exactly: "This casino has a win limit rule. You will not be able to win more than €5,000 per day."
It is in the general term and conditions:
Still, I have no clue how the casino enforces this rule, but I would guess that other possible winnings exceeding this limit will be voided - this is technically the easiest way.
Anyway, you can always ask the chat operator and paste here the reply - that would be pretty helpful.
What do you think?
😀 Eu vejo isso agora - desculpe, eu não sou italiano, então eu repasso no tradutor e provavelmente perdi isso.
Vou perguntar à equipe de dados sobre isso, seria muito mais fácil, eu acho.
😀 I see that now - sorry I'm not Italian so I relay on the translator and probably missed that.
I'll ask the data team about that, would be much easier, I guess.
Olá, sem problemas, esta é a resposta deles, como eu disse:
confirmamos que o valor total dos ganhos por conta de jogo única não pode exceder quinhentos mil euros em 24 horas; portanto, a Betflag SpA reserva-se o direito de não pagar os ganhos se este valor for excedido. Os ganhos obtidos nos Jogos de Loteria (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) são uma exceção, para os quais, independentemente do valor, os ganhos serão concedidos de acordo com as disposições do regulamento de jogo individual.
Então, revise todas as informações, foi a meu favor para o seu fórum.
Hi, no problem, this is their answer, as I said:
we confirm that the total amount of winnings per single gaming account cannot exceed Euro five hundred thousand within 24 hours; therefore, Betflag SpA reserves the right not to pay winnings if this amount is exceeded. The winnings obtained on the Lottery Games (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) are an exception, for which, regardless of the amount, the winnings will be awarded according to the provisions of the individual game regulations.
So, review all the information, it was my favor to your forum.
Ciao,nessun problema,questa è la loro risposta,come dicevo io :
ti confermiamo che l'importo complessivo delle vincite per singolo conto di gioco non potrà superare Euro Cinquecentomila nell’arco delle 24 ore; pertanto, Betflag S.p.A. si riserva di non corrispondere le vincite qualora tale importo venga superato. Fanno eccezione le vincite ottenute sui Giochi Lotterie (Gratta&Vinci, Lotto, 10&Lotto, MilionDay, Superenalotto) per le quali, indipendentemente dall’importo, le vincite saranno elargite secondo quanto previsto dai singoli regolamenti dei giochi.
Quindi,rivedete tutte le informazioni,è stato un mio favore,verso il vostro forum.
A equipe de dados verificou e você está certo - o limite não era preciso. Muito obrigado pelo seu esforço, estamos todos muito gratos pelo seu olhar atento! 👍👏👏
A pontuação do cassino foi ajustada porque o aviso não é mais válido.
Favor incrível! 🙏
The data team has checked it, and you are right - the limit was not accurate. Thank you very much for your effort we are all very grateful for your keen eye! 👍👏👏
The casino's score was adjusted because the warning is no longer valid.
Awesome favor! 🙏
Olá, sou novo neste grupo... gostaria de entender como fazer saques na betflag... tendo se cadastrado e aproveitado o bônus de boas-vindas do cassino, chegou a hora de sacar... antes de prosseguir você deve faça um depósito mínimo com cartão... CONCLUÍDO. Mas depois disso não me permite sacar com esse cartão
Hi, I'm new to this group... I would like to understand how to withdraw on betflag... having signed up and taken advantage of the casino welcome bonus, the time has come to withdraw... before proceeding you must make a minimum deposit with a card... DONE. But after that it doesn't enable me to withdraw with that card
Salve sono nuovo su questo gruppo… vorrei capire come poter prelevare su betflag… essendomi iscritto e avendo sfruttato il bonus di benvenuto casinò è arrivato il momento di prelevare… prima di procedere devi effettuare un deposito minimo con una carta… FATTO. Ma dopodichè con quella carta non mi abilita il prelievo
Existem outros métodos de saque além do saque com cartão? Deveria haver, se não houver uma guia/recurso de retirada, então talvez ele só seja ativado quando o KYC for concluído, tente pedir suporte, eles devem fornecer mais detalhes
Are there any other withdrawal methods besides a card withdrawal? There should be, if there is no a withdrawal tab/facility then maybe it's only enabled once KYC is completed, try asking support, they should give more details
Olá, sou novo neste grupo... gostaria de entender como fazer saques na betflag... tendo se cadastrado e aproveitado o bônus de boas-vindas do cassino, chegou a hora de sacar... antes de prosseguir você deve faça um depósito mínimo com cartão... CONCLUÍDO. Mas depois disso não me permite sacar com esse cartão
Hi, I'm new to this group... I would like to understand how to withdraw on betflag... having signed up and taken advantage of the casino welcome bonus, the time has come to withdraw... before proceeding you must make a minimum deposit with a card... DONE. But after that it doesn't enable me to withdraw with that card
Salve sono nuovo su questo gruppo… vorrei capire come poter prelevare su betflag… essendomi iscritto e avendo sfruttato il bonus di benvenuto casinò è arrivato il momento di prelevare… prima di procedere devi effettuare un deposito minimo con una carta… FATTO. Ma dopodichè con quella carta non mi abilita il prelievo
Olá, movi sua resposta para o cassino de que você está falando.
Porém, você já tentou perguntar ao suporte onde está o problema e como você pode sacar seu dinheiro caso seu cartão não esteja funcionando? Você atendeu a todas as condições do bônus?
Hi, I've moved your response under the casino you're talking about.
However, have you tried to ask the support where the problem is and how you could withdraw your money if your card is not working ? Have you met all the bonus conditions ?
Sim, o saldo agora é real, mas continua me dizendo que não posso sacar com meu cartão se não fizer um depósito primeiro. Mas já fiz vários depósitos com meu cartão. Além disso, eles não têm suporte ao vivo apenas por e-mails aos quais nunca respondem
Yes the balance is now real, but it keeps telling me that I can't withdraw with my card if I don't make a deposit first. But I have already made several deposits with my card. Furthermore, they don't have live support only via emails to which they never respond
Sì il saldo è reale ormai, però continua a dirmi che con la mia carta non posso prelevare se prima non effettuo un deposito. Però ho fatto già svariati depositi con la mia carta. Per di più non hanno in assistenza live solo tramite mail alle quali non rispondono mai
Oi.
Esta é uma combinação muito infeliz, devo dizer. Também estou preocupado que não possamos fazer muito sem o apoio ativo do cassino. Por algum motivo, o processo normal não está funcionando.
Quando exatamente você contatou o suporte pela primeira vez, por favor?
Hi.
This is a very unfortunate combination, I must say. I'm also worried there is not much we can do without active support from the casino. For some reason, the usual process isn't working.
When exactly did you contact support for the first time, please?
Olá a todos, participei de um concurso de slots Capecod na Betflag e como mostrado no ranking final fiquei em 5º. No entanto, com muita coragem, a Betflag me disse que fiquei em 6º sem dar nenhuma prova ou mostrar um ranking. Enviei a eles capturas de tela do ranking, mas nada, eles não respondem. A diferença entre 5 e 6 é bem grande, vai de um bônus real de € 750 (para jogar 1x) para um bônus de 500 jogadas (para jogar 35x). Já aconteceu algo assim com você? O que posso fazer? Obrigado a todos
Hello everyone, I participated in a Capecod slot contest on Betflag and as shown in the final ranking I ranked 5th. However, with a lot of nerve, Betflag told me that I ranked 6th without giving any proof or showing a ranking. I sent them screenshots of the ranking but nothing, they don't respond. The difference between 5 and 6 is pretty big, it goes from a real bonus of €750 (to play 1x) to a 500 play bonus (to play 35x). Has something like this ever happened to you? What can I do? Thanks to everyone
Ciao a tutti, ho partecipato ad un concorso slot Capecod su Betflag e come mostrato nella classifica finale mi sono classificato 5. Tuttavia, con una bella faccia tosta, da Betflag mi dicono che mi sono classificato 6 senza dare alcuna prova ne mostrare classifica. Gli ho mandato screenshot della classifica ma nulla, non rispondono. La differenza tra 5 e 6 è bella grande, si passa da real bonus 750€ ( da giocare 1x) a 500 play bonus (da giocare 35x). E capitato a voi qualche volta una cosa del genere? Cosa posso fare? Grazie a tutti
Você tentou entrar em contato com o suporte por e-mail para tentar resolver esse problema?
Acredito que eles devem conseguir explicar tudo para você.
Posso perguntar se o concurso já havia terminado quando você tirou essa captura de tela e terminou em 5º lugar, como você disse?
Tivemos outro caso da última vez em que aconteceu exatamente isso e o jogador não esperou até o final de um torneio do qual participou e pensou que tinha terminado em um determinado lugar, sabe.
Tente aprender mais sobre toda essa situação e nos conte como foi, por favor. Talvez então possamos ajudar de alguma forma.
Have you tried to contact the support by email to try and resolve this issue?
They should be able to explain everything to you, I believe.
May I ask if the contest has finished when you took this screenshot where you finished in 5th place, as you say?
We had another case last time where this exact thing happened and the player didn't wait until the ending of a tournament he participated in and thought that he finished on a certain place, you know.
Try to learn more regarding all this situation and let us know how it goes, please. Maybe then we will be able to help somehow.
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