BetFlag Casino - discussão geral

I have not received any bonuses

Non ho ricevuto bonus

Olá,

você atendeu a todos os requisitos, por favor? 🤔

Que bônus você tentou obter e o que o suporte do cassino lhe disse sobre isso?

Good evening, I read in the "casinoguru" review of the aforementioned casino, that the daily win limit is € 5,000

I have been playing at this casino for a long time, but it has never happened to me to win over € 5,000 in one day.

I also looked at the game contract and the general conditions, and I found nothing that explicitly stated that such a limit exists, so I ask;

• casinoguru is sure that there is such a limit on the winnings at BETFLAG CASINO '? if so how did you find out?
• what if if i win over 5,000 in one day maybe at a slot?

Buonasera, ho letto nella recensione di "casinoguru" del sopracitato casinò, che il limite delle vincite giornaliere è di 5.000€

io gioco da tempo su questo casinò, ma non mi è mai capitato di vincere oltre 5.000€ in un giorno.

inoltre ho guardato il contratto di gioco e le condizioni generali, e nulla ho trovato che dichiarasse esplicitamente che esista tale limite, quindi chiedo;

• casinòguru è sicuro che esista tale limite delle vincite su BETFLAG CASINO'? se si come lo ha scoperto?
• cosa dovesse succedere se in caso dovessi vincere oltre 5.000 in un giorno magari ad una slot?

Olá,

que bom que você verificou a reputação do cassino e o aviso com antecedência!

De acordo com as informações detalhadas fornecidas, ele diz exatamente: "Este cassino tem uma regra de limite de ganhos. Você não poderá ganhar mais de € 5.000 por dia."

Fica nos termos e condições gerais:

Ainda assim, não tenho ideia de como o cassino impõe essa regra, mas acho que outros possíveis ganhos que excedam esse limite serão anulados - essa é tecnicamente a maneira mais fácil.

De qualquer forma, você sempre pode perguntar ao operador do chat e colar aqui a resposta - isso seria muito útil.

O que você acha?

Hello, read well: it says FIVE HUNDRED THOUSAND (500,000) !!

Ciao,leggete bene: c'è scritto CINQUECENTOMILA (500.000)!!

😀 Eu vejo isso agora - desculpe, eu não sou italiano, então eu repasso no tradutor e provavelmente perdi isso.

Vou perguntar à equipe de dados sobre isso, seria muito mais fácil, eu acho.

Hi, no problem, this is their answer, as I said:

we confirm that the total amount of winnings per single gaming account cannot exceed Euro five hundred thousand within 24 hours; therefore, Betflag SpA reserves the right not to pay winnings if this amount is exceeded. The winnings obtained on the Lottery Games (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) are an exception, for which, regardless of the amount, the winnings will be awarded according to the provisions of the individual game regulations.

So, review all the information, it was my favor to your forum.

Ciao,nessun problema,questa è la loro risposta,come dicevo io :

ti confermiamo che l'importo complessivo delle vincite per singolo conto di gioco non potrà superare Euro Cinquecentomila nell’arco delle 24 ore; pertanto, Betflag S.p.A. si riserva di non corrispondere le vincite qualora tale importo venga superato. Fanno eccezione le vincite ottenute sui Giochi Lotterie (Gratta&Vinci, Lotto, 10&Lotto, MilionDay, Superenalotto) per le quali, indipendentemente dall’importo, le vincite saranno elargite secondo quanto previsto dai singoli regolamenti dei giochi.

Quindi,rivedete tutte le informazioni,è stato un mio favore,verso il vostro forum.

A equipe de dados verificou e você está certo - o limite não era preciso. Muito obrigado pelo seu esforço, estamos todos muito gratos pelo seu olhar atento! 👍👏👏

A pontuação do cassino foi ajustada porque o aviso não é mais válido.

Favor incrível! 🙏

Hi, I'm new to this group... I would like to understand how to withdraw on betflag... having signed up and taken advantage of the casino welcome bonus, the time has come to withdraw... before proceeding you must make a minimum deposit with a card... DONE. But after that it doesn't enable me to withdraw with that card

Salve sono nuovo su questo gruppo… vorrei capire come poter prelevare su betflag… essendomi iscritto e avendo sfruttato il bonus di benvenuto casinò è arrivato il momento di prelevare… prima di procedere devi effettuare un deposito minimo con una carta… FATTO. Ma dopodichè con quella carta non mi abilita il prelievo

Existem outros métodos de saque além do saque com cartão? Deveria haver, se não houver uma guia/recurso de retirada, então talvez ele só seja ativado quando o KYC for concluído, tente pedir suporte, eles devem fornecer mais detalhes

Olá, movi sua resposta para o cassino de que você está falando.

Porém, você já tentou perguntar ao suporte onde está o problema e como você pode sacar seu dinheiro caso seu cartão não esteja funcionando? Você atendeu a todas as condições do bônus?

Yes the balance is now real, but it keeps telling me that I can't withdraw with my card if I don't make a deposit first. But I have already made several deposits with my card. Furthermore, they don't have live support only via emails to which they never respond

Sì il saldo è reale ormai, però continua a dirmi che con la mia carta non posso prelevare se prima non effettuo un deposito. Però ho fatto già svariati depositi con la mia carta. Per di più non hanno in assistenza live solo tramite mail alle quali non rispondono mai

Oi.

Esta é uma combinação muito infeliz, devo dizer. Também estou preocupado que não possamos fazer muito sem o apoio ativo do cassino. Por algum motivo, o processo normal não está funcionando.

Quando exatamente você contatou o suporte pela primeira vez, por favor?

Hello everyone, I participated in a Capecod slot contest on Betflag and as shown in the final ranking I ranked 5th. However, with a lot of nerve, Betflag told me that I ranked 6th without giving any proof or showing a ranking. I sent them screenshots of the ranking but nothing, they don't respond. The difference between 5 and 6 is pretty big, it goes from a real bonus of €750 (to play 1x) to a 500 play bonus (to play 35x). Has something like this ever happened to you? What can I do? Thanks to everyone

Ciao a tutti, ho partecipato ad un concorso slot Capecod su Betflag e come mostrato nella classifica finale mi sono classificato 5. Tuttavia, con una bella faccia tosta, da Betflag mi dicono che mi sono classificato 6 senza dare alcuna prova ne mostrare classifica. Gli ho mandato screenshot della classifica ma nulla, non rispondono. La differenza tra 5 e 6 è bella grande, si passa da real bonus 750€ ( da giocare 1x) a 500 play bonus (da giocare 35x). E capitato a voi qualche volta una cosa del genere? Cosa posso fare? Grazie a tutti

Você tentou entrar em contato com o suporte por e-mail para tentar resolver esse problema?

Acredito que eles devem conseguir explicar tudo para você.

Posso perguntar se o concurso já havia terminado quando você tirou essa captura de tela e terminou em 5º lugar, como você disse?

Tivemos outro caso da última vez em que aconteceu exatamente isso e o jogador não esperou até o final de um torneio do qual participou e pensou que tinha terminado em um determinado lugar, sabe.

Tente aprender mais sobre toda essa situação e nos conte como foi, por favor. Talvez então possamos ajudar de alguma forma.

I'm really furious with BetFlag Casino... On New Year's Eve I deposited several times, then I requested instant withdrawal since I'm enabled with my IBAN and having already done so other times. Too bad they held my withdrawal pending for 3 hours, I cancelled and requested 4 times without success until I replayed them all... that obviously wasn't my intention... I wrote two emails but they act like idiots...

Sono veramente infuriata col casinò betflag...la notte di capodanno ho versato più volte, poi ho richiesto il prelievo istantaneo dato che sono abilitata col mio iban e avendo già fatto altre volte, peccato che mi tenevano in sospeso 3 ore il prelievo, ho annullato e richiesto per 4 volte senza successo finché li ho rigiocati tutti...non era nelle mie intenzioni ovviamente...ho scritto due mail ma fanno gli gnorri...

Lamento que você tenha perdido seu dinheiro, mas se você fizer um saque na véspera de Ano Novo e esperar três horas sem receber nada, não acho que seja uma longa espera. É normal que os saques sejam mais lentos durante esse período por diversos motivos.

Se você não consegue esperar, então provavelmente existe algum outro problema.

Provavelmente, eu daria um tempo nos jogos de azar.

Maybe something isn't clear to you... I've always withdrawn via instant bank transfer, just as the deposits I make are instant... in 10-15 seconds the transfer arrives on my IBAN since it's enabled... I have no problems, but when I'm scammed like I was on New Year's Eve, I demand at least an explanation, which they haven't deigned to give me despite sending 3 emails to which they only replied that given my request for a refund, the problem was solved for them... since when does instant bank transfer involve a 3-hour wait????

Forse non ti è chiara una cosa.....io ho sempre prelevato col bonifico istantaneo così come sono istantanei i versamenti che faccio....in 10/15 secondi il bonifico arriva sul mio iban dato che è abilitato...io non ho problemi ma quando vengo presa in giro come è successo a capodanno pretendo almeno una spiegazione che non si sono degnati di darmi nonostante l'invio di 3 mail a cui hanno solo risposto che vista la mia richiesta di storno per loro il problema era risolto....da quando in qua il bonifico istantaneo prevede 3 ore di attesa????

Bem, acredito que nenhuma resposta irá satisfazê-lo. Respeito sua experiência, mas sua opinião é um tanto perigosa. Dê uma olhada neste fórum para ver quantos atrasos foram causados pelos feriados bancários. Não, o atraso de 3 horas não é um golpe, e a explicação é bastante clara. É realmente uma pena que você não tenha recebido uma explicação adequada ou um pedido de desculpas do cassino. No entanto, o objetivo do atraso é tentar reduzi-lo, não criar outro. Não me lembro de um único cassino que enviaria um pedido de desculpas sincero por 3 horas de espera durante feriados. Entendo que você prefira não ver isso e esteja com raiva. Ok, obrigado pelo seu esforço.

Prevejo que iremos discordar.

Eu provavelmente também daria um tempo dos jogos de azar, se fosse você.