Olá, não acho que seja hora de ser cético ainda. Se você passou pela verificação, não receberá o dinheiro neste momento, você tem que concluí-la com sucesso primeiro. Você conseguiu ou ainda não? Se sim, você deve agora se concentrar no saque e ver se seu status muda ou, como outro jogador recomendou, verificar com o suporte de tempos em tempos para ver onde você está em sua situação.
Por outro lado, vi o índice de segurança do cassino que é bem ruim e baixo, então acho que não estou tão surpreso com o porquê de você estar preocupado. Mas por enquanto eu manteria a cabeça fria e veria o que acontece a seguir.
Damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo o que precisa ser feito e enviar o dinheiro a você. Se isso não acontecer, você pode nos avisar e nossa equipe tentará ajudar você.
Você acha que consegue lidar com isso?
Hi, I don't think it's time to be skeptical yet. If you've been through verification you won't get the money at this time, you have to complete it successfully first. Have you succeeded or not yet? If so, you should now focus on the withdrawal and see if its status changes or, as another player recommended, check with support from time to time to see where you stand in your situation.
On the other hand, I've seen the casino safety index which is pretty bad and low so I guess I'm not so surprised why you are worried. But for now I would keep a cool head and see what happens next.
We give the casinos 14 days to sort out everything that needs to be done and send you the money. If this doesn't happen, you can tell us and our team will try to help you.
You think you can handle it?
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