há 8 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Betgoat Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Aconselho os jogadores a evitarem este cassino. O problema não é que eles simplesmente encerraram minha conta com um saldo de US$ 160 sem explicação, mas que, depois que perguntei no chat: "O que aconteceu com minha conta?", eles simplesmente desativaram o chat: "Você foi proibido de conversar com inteligência artificial e agentes humanos". Esta é a primeira vez que me deparo com tal atitude. Os cassinos geralmente procuram maneiras de comunicar o motivo do encerramento, mas aqui eles simplesmente cortaram toda a comunicação. Portanto, a verificação de crédito do cassino falhou. É melhor não depositar aqui.
Bem, eu diria que importa se eles encerraram sua conta com dinheiro. Você sabe por quê, ou eles não lhe disseram nada?
Você poderia me contar mais sobre essa situação ou você também não descobriu nada?
Tenho exatamente o mesmo problema e já fiz uma reclamação aqui para obter ajuda. Agradeceria se pudesse me orientar sobre como fazer uma reclamação junto à autoridade responsável pela licença.
Recomendo aguardar para ver como a reclamação se desenvolve aqui primeiro. Se não for resolvida, tentaremos ajudar com uma reclamação junto à autoridade de licenciamento.
A partir daí, você pode esperar que todo o processo demore um pouco mais, então eu recomendaria essa abordagem.
No entanto, você poderia me dizer por que eles encerraram sua conta?
Não faço ideia do porquê de terem feito isso comigo. Fiz duas apostas esportivas nos jogos Dortmund-Bayern e Liverpool-Aston Villa, e joguei em uma máquina caça-níqueis aleatória no cassino, cujo nome nem me lembro. Meu depósito foi de 85 USDT, eu tinha 70 USDT restantes e solicitei um saque de 35 USDT. E então isso aconteceu.
Ah, nem é tanto dinheiro assim. Espero que o cassino esclareça isso de alguma forma e que nossa equipe consiga descobrir o que aconteceu.
Mas teremos que esperar por isso.
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