BetHype Casino - discussão geral

I requested the deletion of my account 3 days ago

My account is still active

I sent an email to BetHype support and was ignored.

I absolutely do not recommend this casino; I have never seen such ineffective and slow support.

Hace 3 dias solicite la eliminacion de mi cuenta

Mi cuenta sigue activa

Envie el correo a soporte de BetHype y fui ignorado.

No recomiendo para nada este casino, jamas vi a un soporte tan inoperante y lento

Olá, você tentou contatá-los por chat ao vivo e e-mail, e mesmo assim não obteve resposta? Não recebeu nenhum tipo de resposta?

Por favor, me avise.

Hi Jaro, I contacted you by email and live support and got nothing.

Hola Jaro, me comunique por correo y por soporte en vivo y nada.

Se eles não entraram em contato com você e o cassino não encerrou sua conta, você pode registrar uma reclamação conosco. Tentaremos ajudá-lo(a) com a sua situação.

Além disso, se me permite saber, por que você deseja excluir sua conta?

Incredibly, they still haven't closed my account.

I want to delete it because I don't use it and I receive emails from the site, but if there is a person who has problems with the game and these people don't delete accounts, it's dangerous and I think illegal.

Increíblemente siguen sin cerrar mi cuenta

La quiero eliminar porque no la uso y me llegan correos de la página, pero si hay una persona que tiene problemas con el juego y estás personas no eliminan cuentas es un peligro y creo que ilegal.

Como eu disse, você pode registrar uma reclamação conosco se quiser encerrar sua conta e o cassino não estiver lhe ajudando.

Claro, o que você está dizendo pode ser perigoso, e certamente não pode ser. No entanto, se um jogador diz que só quer fechar a conta, o cassino muitas vezes consegue convencê-lo a ficar com bônus. Não é a mesma coisa que quando um jogador diz que quer se autoexcluir ou que é viciado. São coisas diferentes e devem ser vistas como tal.

Também me ocorreu que, se você recebe e-mails deles, não pode bloqueá-los em sua caixa de entrada para não receber mais mensagens?

I have blocked promotional emails; I simply want my account deleted so that my data is removed from your database.

I am now filing a complaint.

Los correos de promociones los tengo bloqueados, simplemente quiero que eliminen mi cuenta para que eliminen mis datos de su base de datos.

Ahora realizo una queja.

Entendo, mas gostaria de acrescentar que não trabalho para este cassino, então eles têm que fazer isso.

Já que você abriu uma reclamação, acredito que poderemos ajudá-lo(a). Caso haja alguma mudança, por favor, me avise.