há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BetMartini Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá,
Aqui você esqueceu de listar cassinos relacionados como Tornado Bet, LS BET, slottojam, looniebet, reloadbet!!! Esses cassinos têm as piores críticas aqui!!!! Betmartini é um deles. Tudo a mesma máfia do grupo de entretenimento de mídia, uma organização offshore!!!!
Olá.
Este é um bom ponto. Posso te pedir um favor, por favor?
Você poderia enviar e-mails, transcrições ou qualquer coisa que tenha para provar as relações do cassino, por favor?
Existe um formulário especial para isso:

Muito obrigado!
Paguei mais 4000€
Perguntei no chat por que não há bônus
Eles me disseram para escrever para suppor@betmartini.com
Assim fiz e deram-me um bónus de 50€
Ganhei € 4.500, fiz o saque depois de alguns dias, eles me pediram toda a documentação para verificar a conta, então respondi que queriam mais capturas de tela da minha conta à ordem quando a conta foi verificada, me disseram que eles poderiam não paguei esses ganhos porque ganhei com o bônus, mas só consegui sacar € 500 e perdi os restantes € 4.000. Peço informações, peço que me enviem os termos e condições do que falaram, nunca cheguei, no chat mil desculpas mesmo que não me dêem respostas, fui bloqueado na conta por parte deles e eles fizeram manual alterações nos ganhos.
Até à data deram-me 500€
Pagou mais de 4000 euros
Nenhum bônus deles, conforme prometido e escrito em seu site
Tirando o famoso bónus de 50 euros que no final disseram ser um bónus sem depósito.
Tudo isso é ABSURDO, continuarei até que haja luz e para garantir que não tirem sarro de outros clientes como eu.
Jogo com frequência, já joguei em diversas plataformas, nunca aconteceu nada parecido.
Eles fraudam seus clientes e inventam termos e condições que não estão publicados em seu site nem nada, até mesmo um de seus colaboradores que se apresentou como responsável me enviou um link para um site que não é deles.
A meu ver, sempre há uma chance de que o bônus consista no que chamamos de limite máximo de saque. Portanto, é melhor pesquisar as regras do bônus antes de recebê-lo. Também não compreendo totalmente porque é que o casino hesita em enviar-lhe as regras.
Você consegue ver seu histórico de bônus em algum lugar da conta? Talvez possamos descobrir isso sozinhos. Sinto que compreender os termos do bônus é fundamental para resolver o problema.
De qualquer forma, um bom passo para enviar a reclamação . Com sorte, você também poderá ajudar outras pessoas mostrando a situação aqui no Casino Guru.
Enviei todas as telas que tinha para o seu e-mail
Não me permite mais fazer login na minha conta porque eles a bloquearam.
Por isso insisti com eles para que tivessem os termos e condições, mas eles não enviaram nada, mas sim um link para outro site que não tem nada a ver com o deles
Também enviei isso para você por e-mail
Certamente não vou receber o dinheiro de volta, paguei mais 4000 euros
Eu ensurdeço tudo isso
Você ganha e eles não pagam
Eu vejo,
então, por enquanto, vamos tentar encontrar algo sólido na reclamação. A meu ver, o confronto é inevitável. Para resolver o mistério deste bônus interessante que de alguma forma apareceu no seu saldo um dia, com certeza precisaremos de alguém do cassino.
Imagino que deva ser muito frustrante, por isso desejo-lhe uma resolução rápida e justa.
Também vi na denúncia que você pretendia alertar outros jogadores - é uma ideia nobre, acho que você já conseguiu isso. 🙏
Deixe-me saber como está o caso, não quero perder nenhuma novidade!
Não entendi muito bem sua resposta...
Qual reclamação??
Onde fazer uma denúncia à polícia??
Alguém da bagunça??
Eles nem respondem para pagá-los.
Uma coisa é certa espero que outros jogadores não caiam nessas armadilhas e desperdicem seu dinheiro.
Os meus ganhos e os meus depósitos nunca serão recuperados, a minha reclamação a estes indivíduos do casino não é zombar das pessoas, sobretudo não roubar dinheiro a pessoas que têm o hábito de jogar e esperar que um dia possam ganhar, mas quando isso acontece, principalmente no meu caso, 3 dias após a vitória eles dão desculpas de que não foi possível sacar a totalidade dos ganhos devido aos termos e condições feitos por eles na época sem publicação em seu site, sem link.
O meu dinheiro pago 4.000€, os meus ganhos de DJ 4.500€ pagos apenas 500€ são dinheiro roubado, roubado de pessoas pobres como eu.
Olá.
Eu me referia à reclamação que você fez aqui em nosso site. O hiperlink verde leva até lá, entende?
Cada membro deste fórum pode ver o que aconteceu com você em detalhes.
https://casino.guru/betmartini-casino-player-s-withdrawal-is-restricted
Espero que a sua reclamação seja transferida da Petrnela para um especialista, que provavelmente entrará em contacto com os representantes do casino. Isso ainda não acabou!
Vamos esperar pelo melhor.
Você encaminhou essas provas para Petronela? Só peço para ter certeza de que você entendeu tudo e que essas coisas importantes voltaram para ela.
Isso mesmo. Vejo que a sua reclamação avançou e, portanto, agora não nos resta mais nada a fazer senão esperar e ver como tudo evolui. Se você aprender algo novo novamente, não hesite em nos avisar. Boa sorte. ☘️
Eu diria que seu histórico de depósitos e histórico de bônus seriam uma ótima adição. Você pode acessá-los na sua conta do cassino? Eu sei que os termos do bônus sem depósito não são claros. Só estou perguntando antecipadamente porque vi a última resposta na reclamação relativa a depósitos adicionais. O que me deixou preocupado.
Meus dedos estão cruzados, é claro.🤞🤞
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