BetNFlix Casino - discussão geral (página 2)

Eu espero, sim eu vou!

Apenas pegue o dinheiro primeiro - falando nisso, algum progresso, talvez?

Não, ainda os mesmos e-mails quando pergunto.. é outro departamento bla bla bla. Informei a mga e enviei-lhes o e-mail da mga xD não me importo mais, mesmo que não receba os 6000 euros

Na minha opinião, você deveria se importar.

Existe um recurso gratuito que sugerimos aos jogadores que lutam em deputados com cassinos. Chama-se Reclamação.

Eu realmente acredito que você deveria tentar isso, mais detalhes são fornecidos neste artigo:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Para enviar um, use este link direto:

https://casino.guru/complaints/create

Espero que você ache que vale a pena tentar.

Se precisar de mais informações, é só perguntar - ok?

Betnflix, Betsamigo e 21.red são todos 3 operados pela LCS Limited e eles roubaram dinheiro de mim totalizando 3519, 92. O juiz ordenou que eles me pagassem (3519, 92 + 50 custos de lesão), mas eles ainda não o fizeram. (Quando seu saldo está acima de 1000 euros após jogar um bônus, eles cancelam o saque e pedem mais documentos e se você tiver sucesso, eles enviam os 12 termos de abuso de bônus para você e só devolvem o depósito. Quando o depósito + ganhos é menor que 1000 euros, eles pagam você. Acima de 1000 euros, eles roubam)

Estava em uma casa de apostas, mas posso abrir uma reclamação de que eles não pagaram depois que o juiz (pequena ação judicial) disse isso a eles?

Espero que você receba seu dinheiro então.

Infelizmente, não tenho certeza se poderemos ajudar nessa situação, mas fique à vontade para enviar sua reclamação sempre que quiser, e nossa equipe de reclamações analisará o que pode ser feito.

A Betnflix é uma provedora duvidosa como nenhuma outra. Hoje, eles sacaram € 3.700 de mim, além dos € 1.000 que eu já havia solicitado para saque, alegando que eu havia violado os termos e condições! Há muita arbitrariedade por trás disso; nenhuma das condições se aplica. No total, tenho direito legal a € 4.700. Há algo que eu possa fazer? A última resposta da Betnflix foi que a decisão era final...

Edit: Devo mencionar que só fiz apostas esportivas e meus ganhos vieram exclusivamente dessas apostas. Estamos falando de um período de 3 a 4 semanas, com uma aposta de € 500, ganhei € 4.700. Se eu estivesse trapaceando, gostaria de ganhar essa quantia em 24 horas!

Lamento muito pela sua experiência e lamento ainda mais que não poderemos investigar o assunto, pois está relacionado a apostas esportivas.

Eles também explicaram que tipo de violação houve, na opinião deles?

@Romi

É feita apenas referência aos termos e condições, parágrafos 11-12, e o seguinte é particularmente destacado: "v) Consistentemente maximizar as apostas e focar nos mesmos mercados e estratégia de apostas, evitando qualquer diversificação do portfólio de apostas." Betnflix é história, é um roubo puro, o serviço é péssimo e só dá slogans padrão, nenhuma ajuda.

Se você quiser pedir ajuda, posso postar aqui alguns sites que lidam com apostas esportivas, embora eu não tenha certeza se eles vão conseguir te ajudar. Mas nunca se sabe, e você não dá nada para experimentá-los. Certo?

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-uma-reclamação/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Se você tiver alguma atualização sobre todo o problema, por favor, nos avise.