há 11 meses
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BetRunner Casino - discussão geral
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há 11 meses
O BetRunner Casino bloqueou minha conta e confiscou todo o meu dinheiro. Entrei em contato com o suporte várias vezes, mas sempre recebo a mesma resposta de que violei as regras https://www.betrunner.com/terms, mas não dizem exatamente o quê.
Eu tinha uma conta no Betrunner Casino, não usei VPN, eles aceitam jogadores da Ucrânia.
Eles estão se comportando como golpistas!
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há 11 meses
Olá, é sempre uma pena que o cassino não lhe diga o que aconteceu, porque só podemos especular. Eles não lhe disseram nada, pelo menos em termos gerais, que você possa ter violado?
Vi que sua reclamação sobre este cassino foi rejeitada conosco e, portanto, não sabíamos como ajudá-lo nessa situação, o que é lamentável.
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há 11 meses
Eles sempre respondem a mesma coisa - que eu quebrei as regras deles - mas não dizem exatamente o quê! (como se eles próprios não soubessem o que responder).
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há 11 meses
Acho que isso não seria suficiente para mim.
É muito triste não podermos ajudar com a reclamação, porque agora acho que nunca saberemos o porquê. 😕
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há 11 meses
Então aprove minha reclamação - para que possamos resolver tudo, porque eles não querem entrar em contato comigo e eu não sei o que fazer, como influenciar essa situação!
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há 11 meses
Como eu disse, isso não será possível porque não temos conhecimento suficiente sobre essa situação no que se refere a apostas esportivas. Ainda não estamos lidando com casos assim.
Mas se isso ajudar, você pode encontrar alguns links onde eles podem te ajudar e talvez até te ajudem aqui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/enviar-uma-reclamação/
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