há um ano
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Oi Antillephone NV
Endereço: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curaçao
Tel: +599 9-433-8808
E-mail: certria@gaminglicences.com
Site: https://www.gaminglicensing.com
Saudações..
bom te ver e bom te conhecer de verdade..
Estou feliz por termos algo assim para suporte ao jogador,
1. sou um jogador em Betstar555.com; Betstar555.com diz que são detentores de licença de Curaçao.
2. o agente disse que a retirada está atrasada por motivos técnicos. desde 22 de abril de 2023 não estão dando retirada
3. toda vez que eles ligaram e disseram - para retirar uma quantia menor do total de ganhos.
4. Segui o mesmo, e joguei com o saldo restante. Os ganhos adicionais aumentaram até INR: 2175000,00
5. agora eles estão cancelando a retirada de novo e de novo.
6. Tenho o hábito de gravar o jogo no Windows - então tenho todas as gravações do jogo para provas e provas
7. O proprietário é o Sr. Ramarao / hyderabad / Inida.
8. Por favor, informe o que fazer. Eles não estão dando retirada há muitos dias.
https://youtu.be/pbnAUbQnm-M
Cumprimentos
ID do usuário: nanda07
Jogador em betstar555.com
Hi Antillephone N.V.
Address: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curaçao
Tel: +599 9-433-8808
E-mail: certria@gaminglicences.com
Website: https://www.gaminglicensing.com
Greetings..
nice to see you and nice to really know you..
i m happy that we have something like this for player support,
1. i m a player in Betstar555.com ; Betstar555.com says they are Curaçao license holders.
2. agent told the withdraw is delayed due to technical reason. since 22nd April 2023 they are not giving withdraw
3. everytime they called and told - to withdraw smaller amount from total winnings.
4. so did follow the same , and i played with remaining balance, Further - winnings increased upto INR : 2175000.00
5. now They are cancelling the withdraw again again and again.
6. i have an habit of recording the game in windows - so i have all the game recordings for evidence and proof
7. Owner is Mr. Ramarao / hyderabad / Inida.
8. Pls advise what to do.. They are not giving withdraw since many days.
https://youtu.be/pbnAUbQnm-M
Regards
User id : nanda07
Player in betstar555.com
Infelizmente, parece que alguém perdeu o saldo antes que sua conta fosse verificada. Bem, sinto muito, não há nada que possamos fazer, eu temo. 🤔
"Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogo verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos por 14 dias desde a solicitação do saque, iremos intervir e fazer o possível para ajudá-lo."
Estou começando a pensar que você misturou intencionalmente vários problemas em uma reclamação . Lembre-se de que apenas uma reclamação por jogador único é permitida devido ao GDPR. Então, tome isso como um conselho, por favor.
Espero que entenda.
Sadly, it seems someone lost the balance sooner than your account got verified. Well I'm sorry, there's nothing we can do, I fear. 🤔
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I'm beginning to think you intentionally mixing several issues into one complaint. Kindly mind only one complaint per unique player is allowed due to the GDPR. So, take it as an advise, please.
I hope you understand.
Obrigado pela atualização! Que bom que você não esqueceu de atualizar sua reclamação também! Muito apreciado. Infelizmente, também notei que o cassino recebeu um segundo prazo para atender à sua reclamação , mas ainda estamos aguardando um sinal de cooperação. Torço para que mude logo!
Thanks for the update! It's great you didn't forget to update your complaint too! Much appreciated. Sadly, I also noticed the casino was given a second time frame to address your complaint, but we're still waiting for a sign of cooperation. I pray it changes soon!
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