Betyoner Casino - discussão geral

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Como sacar da Betyoner para a Binance ou qualquer outra carteira?

Sou do Chile e completei o rollover do meu bônus de boas-vindas, com esse saldo consegui ganhar uma boa quantia de dinheiro na criptomoeda TRY... mas a verdade é que não consigo encontrar o método para sacar meu saldo para a Binance... quando entro em contato com o suporte eles não me dão nenhuma informação, apenas me dizem para esperar... qualquer ajuda será bem-vinda

Olá, gostaria de dizer que o suporte deve poder ajudar você com isso. Ocorre-me que, se você não vê isso como um método de saque, talvez o cassino não o tenha. Ou talvez eles estejam trabalhando em alguma falha técnica e é por isso que não está lá, mas eles deveriam esclarecer isso.

Você tentou perguntar especificamente se o método estará disponível? Você tentou perguntar se poderia escolher outro método?

Quanto à ajuda com o método, não estou conseguindo. Disseram-me que o método específico para o meu caso ainda não está disponível, mas que estará em breve, mas já faz mais de um mês... Não sei se o método algum dia estará disponível...

Isso significa que nenhum outro pode ser selecionado?

Se demorar tanto, eu definitivamente registraria uma reclamação e tentaremos ajudar de alguma forma. Um mês é tempo demais para o cassino se comunicar com você sobre o saque e o envio do dinheiro.

Clique neste link .

Você está dentro?

A verdade é que não consigo encontrar nenhum método compatível com a minha região. Por exemplo, instalei os aplicativos Parara e Popy, mas nenhum deles me permite criar uma conta do Chile. Anexei uma imagem dos métodos.



Ok, por favor, use o link que enviei na minha resposta anterior. Tente descrever a situação para nossa equipe e tentaremos ajudar. Acho que o cassino deveria poder ajudar você com tudo, mas, pelo que vejo, isso não está acontecendo.

Pessoal! O que aconteceu com vocês? Estou esperando há 1 semana só para receber uma resposta de uma frase de um cara que nem leu meu e-mail e minha reclamação. Vocês não abriram muitas reclamações. Podem me contratar, eu consigo trabalhar 3 vezes mais rápido do que toda a sua equipe.

Na verdade, você precisa prestar atenção ao cronômetro da sua reclamação, sabia?

Nossa equipe lida com centenas de reclamações todos os dias, então qualquer ajuda seria muito bem-vinda. Entre em contato com nosso RH e apresente sua proposta.

Sei que preciso esperar um tempo. Mas pelo menos quero que você leia minha reclamação e faça perguntas adequadas. Mas o que vejo agora é que o especialista nem sequer leu minha reclamação com atenção.

Certifique-se de que todos os nossos solucionadores levem todas as reclamações a sério e sempre façam todo o possível para resolvê-las da melhor maneira possível.

Este cassino não paga mais. Não o recomendo a ninguém.

Você poderia ser mais específico, por favor, e nos contar o que aconteceu lá?

Dizem que a conta está passando por algum tipo de verificação e não dizem quando será concluída. Isso já dura um mês!

Estava tudo bem, eu estava perdendo dinheiro, ganhando um pouco, eles continuaram retirando até eu ficar no vermelho, mas assim que comecei a ganhar eles pararam de retirar

Parece um cassino lixo

Eles já informaram que tipo de verificação é necessária? Sua conta já está totalmente verificada?

Talvez nossa equipe de reclamações possa analisar essa situação. O que você acha? 🤔

Minha conta foi verificada há muito tempo. Joguei um pouco no cassino e apostei em esportes. Tudo correu bem por dois meses, mas assim que ganhei dinheiro, começaram a falar em algum tipo de investigação.

Na primeira semana, eles falaram sobre o departamento financeiro e como eles precisavam analisar minha solicitação de saque.

Uma semana depois, eles disseram algo sobre uma equipe técnica, e estou esperando uma resposta deles.

Duas semanas depois, eles começaram a dizer que estavam revisando minhas apostas.

Acho que eles estão apenas inventando uma desculpa para não pagar!

O suporte diz que não houve resposta da equipe e também não há prazo para uma análise!

Ah, então está relacionado a apostas esportivas. Infelizmente, não lidamos com esse tipo de assunto, pois não temos experiência no assunto.

Espero que eles resolvam isso logo.

Mas você tem alguma ideia do que pode desencadear isso? Para verificar suas apostas?

Sim, claro, tenho ideias. Comecei a ganhar. Não consigo encontrar outra explicação, já que não houve nenhuma resposta oficial há um mês sobre o motivo do atraso do meu saque.

Um mês é bastante tempo. E em qualquer outro cassino decente, o problema já teria sido resolvido. Mas eles simplesmente me ignoram e continuam repetindo a mesma coisa: não há resposta da equipe técnica.