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BigFafa Casino - discussão geral

3.067 visualizações 4 respostas |
há 2 anos
|
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há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BigFafa Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 anos
gbpt

NÃO SEJA ENGANADO POR ESTE CASINO!! Depositei, ganhei dinheiro, não recebi bônus, então eu era totalmente elegível para um pagamento e não recebi resposta nem eles se preocuparam em atender o telefone. Quando eles finalmente responderam ao bate-papo, a pessoa tinha uma gramática horrível e me deixou correndo, simplesmente me ignorou.


Se você acessar o site e olhar a página do Facebook, Instagram e X. Você notará que todas as postagens estão desatualizadas e os comentários que essas postagens têm são reclamações sobre como seu dinheiro foi roubado.

Traduzido automaticamente:
player2287
há 2 anos
gbpt

Muito obrigado pelo seu aviso! Também agradeço muito por você investir tempo verificando suas redes sociais. Na verdade, é uma visão grave, e espero que a nossa Equipa de Reclamações consiga entrar em contacto com o representante do casino associado, uma vez que sinto que provavelmente não iremos muito longe sem apoio "interno".

Falando nisso, você poderia gentilmente entrar em contato com Veronika? Vejo que ela precisa responder às perguntas habituais, digamos básicas. Eu mesmo ia pedir detalhes muito semelhantes, para ter uma visão mais focada da situação, mas, honestamente, a reclamação é mais importante.

Sinta-se à vontade para usar este link 👈 para acessar sua reclamação imediatamente.

Se você não se importa, mantenha-nos informados aqui também.

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Tive saldos duas vezes e eles desapareceram. O Big Fafa me deve centenas de dólares e tirei fotos para mostrar e provar. Eles não fizeram nada para resolver esse problema e isso vem acontecendo há meses. Pior atendimento ao cliente que já vi. Eles simplesmente me ignoram

Traduzido automaticamente:
koolaid7777777
há 2 anos
gbpt

Olá, você tem algum motivo pelo qual eles pegaram seu dinheiro? O cassino lhe contou alguma coisa?

Acho que, neste caso, provavelmente não esperaria e registraria uma reclamação se você tiver as provas que diz e nossa equipe tentará ajudá-lo.

Se você estiver interessado, pode fazê-loaqui neste link .

Você está pronto para isso ?

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