há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BillionVegas Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu não posso acreditar que o Casino Guru está dando a este cassino uma pontuação de 1,9. Deve obter 0.0, pois é um cassino fraudulento com uma licença falsa tentando enganar os jogadores para se juntarem a eles enquanto não estão licenciados, o que significa que os jogadores não estão protegidos aqui
I can not believe Casino Guru is giving this casino a 1.9 as score. It should get 0.0 as it is a scam casino with a fake license trying to trick players to join them while they are unlicensed meaning that players are not protected here
Olá.
Obrigado por sua opinião. Você realmente acredita que a classificação atual mais todos esses avisos não são suficientes? Eu suspeito que você foi enganado lá, não foi?
Nesse caso, você pode enviar outra reclamação e, se descobrirmos que você foi maltratado pelo cassino, sua classificação poderá ser afetada.
Hello there.
Thank you for your opinion. Do you truly believe that the current rating plus all those warnings are not enough? I suspect you were cheated there, didn't you?
If so, you can submit another complaint, and if we find you were mistreated by the casino its rating could be affected.
Olá Radka,
Meu caso é bastante complicado, pois está em andamento com a SpiderVegas e esse caso foi rejeitado porque o titular da licença o rejeitou. Depois, descobriu-se que eles simplesmente não eram seus licenciantes / detentores de vínculos com o cassino.
Como o proprietário do Billionvegas é o mesmo proprietário do SpiderVegas, enviei minha reclamação para eles e, é claro, eles não responderam. Então eu entrei em contato com o titular da licença deles eles alegaram ser licenciados. Durante esse processo, o cassino removeu o DiamondMarketing NV de seus T&C como se nunca tivesse sido escrito nele (em vez de liberar uma atualização) e, nesse processo, o cassino também me procurou oferecendo um bônus se eu desistir do meu caso e disse que eles não são vinculada à DiamondMarketing NV. Mas quando rejeitei a oferta, eles me caluniaram e me ameaçaram com uma ação judicial se eu não desistisse do caso. A maior piada é que eles nunca vão me processar, pois sabem que serão expostos.
De qualquer forma, como passamos um tempo, o Titular da Licença terminou sua investigação e confirmou minha reivindicação, embora o cassino estivesse negando quem é o proprietário do cassino e agora estou no meu país recebendo conselhos de um escritório de advocacia sobre como fechá-los com todas as partes envolvidas e receber meu dinheiro de volta com um pedido de indenização.
E enquanto o cassino ainda está operando, eles agora estão usando a mesma fraude (na verdade, é chamada de falsificação), definindo o logotipo do Antillephone em seu site para enganar os jogadores. Você vê que vale 0,0 como pontuação na minha opinião, pois os jogadores nunca devem tentar se juntar a eles.
Claro que posso fornecer os e-mails em particular para revisá-los, pois isso é algo que não posso compartilhar na plataforma aqui.
Hi Radka,
My case is quite complicated as it has been ongoing with SpiderVegas and that case got rejected as the License Holder dismissed it. Afterwards it turned out that they simply where not their licensor/holding ties with the casino at all.
As the owner of Billionvegas is the same owner as of SpiderVegas I sent my complaint over to them and of course they did not respond on it. So I reached out to the License Holder of them they claimed to be licensed with. During that process the casino removed DiamondMarketing N.V. from its T&C like it was never written in it (instead of releasing an update) and in this process the casino also reached out to me offering me a bonus if I drop my case and said they are not linked to DiamondMarketing N.V.. But when I rejected their offer they slandered me and threatened me with a lawsuit if I did not drop the case. The biggest joke is that they never will sue me as they know that they will get exposed then.
Anyway as we passed a while the License Holder finished its investigation and confirmed my claim even though the casino was denying it about who is the owner of the casino and now I am in my country getting advise from a lawfirm on how to shut them down with all their involved parties and get my money back with a compensation claim.
And while the casino is still operating they are now using the same fraud(actually its called forgery) by setting the Antillephone logo on their website to trick players. You see thats worth a 0.0 as score in my opinion as players should never try to join them.
Of course I can provide you the mails in private to review them as this is something I can not share on the platform here.
Olá Youst,
Eu não tinha idéia sobre todo esse caso - obrigado pela explicação.
É óbvio que o comportamento deles está longe do que vemos como justo e honesto.
Eu também acho que eles não querem ser expostos, então eles estão apenas chutando.
De qualquer forma, já cobrimos a falta de uma licença oficial e fornecemos informações, que o cassino opera sem uma licença oficial, mesmo que o logotipo do Antillephone seja colocado no site!
Vou avisar nosso chefe da equipe de dados - Jozef, tenho certeza que ele pode se interessar por isso.
Hi Yousst,
I had no idea about this whole affair - thank you for the explanation.
It's obvious that their behavior is far from what we see as fair and honest.
I also think that they do not wish to be exposed so they're just kicking around.
Anyway, we already covered the lack of an official license as well and provide information, that casino operates without an official license, even though the Antillephone logo is placed on the site!
I will notify our head of the data team - Jozef, I'm sure he might get interested in this.
Olá Youst.
Muito obrigado por compartilhar todas as suas experiências. Acabei de atualizar a revisão deles com informações adicionais sobre a licença falsa, pois a verifiquei duas vezes e você está certo. Em relação aos e-mails, agradeceria muito se você pudesse encaminhá-los para o meu endereço de e-mail, jozef.k@casino.guru .
Hello Yousst.
Thank you very much for sharing all your experiences. I have just updated their review with additional info about the fake licence since I have double-checked it, and you are right. Regarding the emails, I would highly appreciate it if you can forward them to my email address, jozef.k@casino.guru.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação