há 2 anos
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Estou tentando há dias, tudo o que você continua dizendo é que vamos escalar, mas ainda nada, tente entrar em contato com sua equipe é rude, tenho as ligações gravadas para provar isso
Been trying for days all you keep saying is we will escalate but still nothing try reaching out your staff are rude I have the calls recorded to prove it
Tente ligar de novo o cara foi tão grosseiro e desligou na minha cara de novo pobre cassino recomendo ficar longe disso não ser grosseiro mas ninguém fala inglês quando você liga é muito difícil resolver qualquer coisa eu entendo que meu dinheiro acabou agora então vou postar isso para ajudar as pessoas a ficarem longe e não serem enganadas como eu
Try calling again the guy was so rude then he hung up on me again poor casino recommend staying away from it not being rude but nobody speaks English when you call so really hard to solve anything I understand my money gone now so I’ll post this to help people stay away not get scammed like I did
Olá James89richard, sinto muito por seus problemas e por saber que o cassino o trata dessa maneira. Obrigado por compartilhar sua experiência e informar outras pessoas sobre. Vejo que você já enviou a reclamação, o que é ótimo. Espero que Kristina possa te ajudar.
Estou apenas curioso, em que língua eles falaram com você no final? Ou você quer dizer que o inglês deles era tão ruim? obrigada
Hello James89richard, I am sorry for your troubles and to hear that casino treats you this way. Thank you for sharing your experience and to inform others about. I can see you have already submitted the complaint what is great. I hope Kristina can help you.
I am just curious, what language did they talk to you in the end? Or do you mean their English was so bad? Thank you
Lá, o inglês era tão ruim que a linha continuava quebrando e eles estavam gritando comigo no telefone, dizendo que foi escalado, mas foi escalado por mais de uma semana
There English was so bad the line kept breaking up and they were shouting down the phone at me say it been escalated but been escalated for over a week now
Ahh, ótimo! Posso parabenizar, está tudo bem? 🎉Você pode entrar em contato com Kristina, por favor, para que ela possa encerrar sua reclamação com sucesso? obrigada
Ohh, great! Can I congratulate, all is well?🎉Can you contact Kristina please, that she can successfully close your complaint? Thank you
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