BlazeBet Casino - discussão geral (página 3)

Cancelaram o saque novamente. Disseram-me para "tentar de novo". Desisti... claramente um cassino sem saques. Licença de Anjouan sem consequências. Então, eles aceitam dinheiro, mas esperam que você gaste seus ganhos cancelando saques repetidamente.

De qualquer forma, meu saque foi de apenas algumas centenas, depois de perder tanto com meus depósitos iniciais, não vale o esforço.

Meu conselho é: fique longe! Muitos sinais de alerta.

Olá,

Lamento saber que o cassino não encontrou uma solução para você. Do meu ponto de vista, desistir nessas circunstâncias é uma estratégia perfeita para muitas pessoas, e o gosto amargo é um sentimento perfeitamente válido.

Agradecemos que tenha compartilhado essa experiência desagradável e esperamos que você já tenha superado essa fase difícil.

Agradecemos seu feedback.

Informamos que, quando um saque sofre atraso, é procedimento padrão da nossa equipe realizar verificações internas. Essas verificações incluem processos de conformidade, segurança e verificação de pagamento, podendo também envolver a confirmação dos nossos provedores de serviços de pagamento. Tais medidas são aplicadas rotineiramente e visam garantir a segurança das transações e a integridade da nossa plataforma.

Devido à natureza desses controles, não podemos divulgar os detalhes específicos de nossos procedimentos internos, pois são confidenciais e fazem parte de nossa estrutura de prevenção de fraudes.

Gostaríamos também de esclarecer que mantemos uma taxa de pagamento de 100% e processamos todos os saques legítimos de acordo com nossos Termos e Condições.

Agradecemos a sua compreensão.

-A Equipe Blazebet

Oi.

Alguém já teve problemas com a BLAZEBET.EU?

Aguardei meu saque do Skrill por 4 dias. Eles dizem que o saque para carteiras eletrônicas é instantâneo e o tempo máximo de espera é de 24 horas.

Tenho a conta totalmente verificada e já fiz saques antes sem problemas...

O suporte ao cliente não ajuda.

Devo registrar uma reclamação?

Mesmo que você registre uma reclamação, na verdade não poderemos intervir por mais 10 dias.

Temos um representante ativo do cassino neste tópico, então esperamos que você receba algumas informações em breve.

Ok, é o quinto dia.

E quando peço atualizações ao suporte ao cliente, a resposta é sempre a mesma, sem nenhuma informação concreta sobre meu saque 😀 vamos ver o que acontece.

Será que o atraso está relacionado ao grande volume de saques?

Ou será que eles não dizem isso exatamente?

Não faço ideia, talvez seja isso. Mas cinco dias é muito tempo...

O suporte diz que está processando.

Espero que seja processado em breve. Certamente é frustrante para você.

Manterei você informado.

Oi.

Já se passaram seis dias e ainda não recebi meu dinheiro...

O valor do saque é de 100 euros.

Ao solicitar atualizações ao suporte, a resposta foi que o processo simplesmente sofreu um atraso e que eu precisava aguardar mais... quanto tempo mais, eles não especificaram 😀

Parece que aconteceu o mesmo comigo... Eu entrava em contato todos os dias e recebia uma resposta parecida... Depois, cancelaram meu saque duas vezes, dizendo que foi um erro deles e que eu deveria solicitar novamente...

Já vi cassinos assim inúmeras vezes, principalmente aqueles com essa licença... Eles atrasam o processo o máximo possível na esperança de que você cancele e perca a licença... Tenho certeza de que eles acabarão pagando... Só depende de quanto tempo eles acham que vão levar até perceberem que você não vai cancelar.

A resposta deles nesse chat é hilária. Eles podem usar a "segurança" como justificativa o quanto quiserem. Todos nós sabemos o verdadeiro motivo às vezes.

Desejo-te muita sorte. Eu, pessoalmente, desisti.

Vamos ver como as coisas vão. Não vou desistir. Em algum momento, vou registrar uma reclamação para que todos vejam o quão ruim esse cassino realmente é.

Agradecemos por ter manifestado sua preocupação. Após analisarmos sua conta, confirmamos que a solicitação de saque anterior foi cancelada por você, motivo pelo qual não foi aprovada nem processada.

No momento, não há nenhuma solicitação de saque ativa em sua conta. Para que possamos prosseguir, solicitamos que você inicie uma nova solicitação de saque em seu perfil. Assim que enviada, nossa equipe a analisará prontamente, de acordo com nossos procedimentos padrão.

Caso precise de ajuda para enviar a nova solicitação, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar.

Talvez eu tenha cancelado o pedido há alguns dias, mas depois de 4 ou 5 dias sem receber o pagamento, decidi fazer uma nova solicitação de saque na esperança de agilizar o processo.

Mas dizia que o processo de retirada já estava em andamento...

Vamos ver quanto tempo terei que esperar para receber meus fundos desta vez após a "nova solicitação de saque".

É o sétimo dia.

Por favor, certifique-se de que realmente solicitou o saque, pois o representante do cassino informou que não há nenhum saque pendente no momento.

Você poderia fazer isso, por favor?

Recebemos sua nova solicitação de saque via Skrill. No entanto, parece que o endereço de e-mail fornecido está incompleto ou incorreto (falta o símbolo "@"), o que nos impede de processar o saque.

Por favor, verifique e corrija seu endereço de e-mail em sua solicitação de saque e envie-a novamente. Assim que os dados estiverem corretos, nossa equipe analisará e aprovará seu saque prontamente.

Caso precise de ajuda para atualizar suas informações, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Verifiquei novamente e fiz uma nova solicitação.

Uau, recebi meu dinheiro depois de 7 dias.

Ficamos felizes em saber que você recebeu seus fundos. 🙏

Para esclarecer, o atraso ocorreu porque o saque anterior foi cancelado por você e a nova solicitação continha informações incorretas (e-mail do Skrill errado). Assim que os dados foram corrigidos, o saque foi prontamente aprovado e processado.

Agradecemos a sua paciência e recomendamos que verifique novamente todas as informações em futuros levantamentos para garantir um processo tranquilo e oportuno.