Olá, tenho o seguinte problema: Há alguns dias, várias das minhas contas de cassino foram desativadas. Cassinos independentes uns dos outros (ou seja, nenhum cassino irmão ou algo assim). E toda vez que pergunto ao suporte ao cliente, recebo apenas a resposta "essa é uma decisão da gerência e não me deram nenhuma razão precisa"... Não fiz nenhum saque ou mudei nada sobre meu comportamento de jogo... Alguém tem alguma ideia do que pode estar causando isso? E o que posso fazer para neutralizar isso, ou pelo menos descobrir o motivo?
Hi, I have the following problem: For a few days now, a number of my casino accounts have been deactivated. Independent casinos from each other (i.e. no sister casinos or anything like that). And every time I ask customer support, I just get the answer "that's a management decision and I'm not given any precise reasons"...I haven't made any withdrawals or changed anything about my gaming behavior...does anyone have any idea what could be causing this? And what I can do to counteract it, or at least find out the reason?
hi, ich habe folgendes Problem: Seit einigen Tagen werden reihenweise Casino Accounts von mir deaktiviert. Unabhängige Casinos voneinander (also keine Schwestercasinos oder dergleichen). Und bei jeder Nachfrage beim Kundensupport bekomme ich nur die Aussage "das ist eine Management Entscheidung und ich bekomme keine genauen Angabe von Gründen"...ich habe weder irgendwelche Auszahlungen laufen noch irgendwas an meinem Spielverhalten geändert...hat wer eine Idee woran das liegen könnte? und was ich machen kann um dagegen vorzugehen, oder zumindest den Grund zu erfahren?