Bom dia, o cassino CasinoLab se recusa a pagar meus ganhos.

O Casinolab se recusa a pagar meus ganhos. Eles ficam me dizendo para ter paciência.

Devo fazer isso?

Olá, pela captura de tela que você postou, vejo que você está esperando há cerca de uma semana. Permitimos que os cassinos paguem os jogadores em até 14 dias, então você já passou aproximadamente da metade desse período.

Você mencionou que eles apenas pediram para você ter paciência. Eles lhe deram alguma outra explicação? Pediram para você concluir uma verificação? E você jogou com algum bônus?

Às vezes, é realmente apenas uma questão de tempo. O processamento pode depender do método de pagamento e se um provedor de pagamento terceirizado está envolvido, entre outros fatores.

Eu não presumiria o pior ainda. Daria mais um pouco de tempo e, se chegarmos perto da marca de 14 dias sem nenhum progresso, nossa equipe poderá tentar ajudar. O que acha?