Bullsbet.io Casino - discussão geral

As apostas de bônus são 40x bônus + depósito, não 40x bônus como diz o casinoguru

Olá, obrigado pela informação. Repassei para nossa equipe de dados que analisará e atualizará o bônus se estiver correto.

Enfim, você brincou com esse bônus quando descobriu?

Eu joguei sempre!

E você também conseguiu ganhar e sacar alguma coisa? 🙂

Eu fiz sim, a verificação correu bem e a retirada também muito rápida

Isto é o que eu gosto de ouvir. Que método você usou quando era rápido? 🙂

skrill

Perfeito para Skrill, então! 👌🐱‍🏍

today they blocked my account without giving me any reason, they don't answer emails, they don't answer the phone, and I can't withdraw the money from the account that I won regularly without a bonus and with correct document registration. Be careful

oggi mi hanno bloccato il conto senza darmi nessun motivo , non rispondono alle email , non rispondono al telefono , e non posso prelevare i soldi sul conto che ho vinto regolarmente senza bonus e con registrazione documenti corretta . Fate attenzione

Parece estranho, interessante ver o que acontece aqui antes de depositar novamente

Olá Lúcio

Você recebeu um e-mail de aviso de suspensão de conta por três violações dos Termos e Condições. Enquanto sua conta ainda estiver em análise, ela permanecerá temporariamente fechada.

Podemos compartilhar mais detalhes com os administradores para esta revisão, se necessário. Conforme recomendado, se você tiver alguma dúvida específica relacionada ao e-mail de suspensão da conta, poderá responder diretamente ao e-mail.

Agradecemos a sua compreensão.

Parece desagradável, então estou feliz que você tenha conseguido encontrar nosso site e, mais importante, é ótimo que a reclamação também tenha sido levantada!

De acordo com a própria denúncia e o facto de a investigação ter acabado de começar, sinto que é demasiado cedo para algum tipo de especulação selvagem.

Simplificando, se houver suspeita, o casino tem que responder para esclarecer todas as dúvidas antes que a sua conta possa ser utilizada novamente. Imagino que agora possa ser apenas um ataque do nada para você, mas tente ser paciente, por favor.

Assim que essa verificação terminar, chegará a hora de uma resposta. Espero que seja apenas uma formalidade, mas uma vez iniciado, este procedimento deve ser realizado até o seu final.

Aliás, devo admitir, estou surpreso que você tenha sido informado de tantos detalhes; isso é bastante improvável, e eu definitivamente consideraria isso um lado positivo, mostrando a disposição do cassino em agir de forma transparente.

É um bom sinal.

Thanks Bullsbet.io for the reply, but why did no one answer my emails or phone calls for 12 hours yesterday?

Also, are you saying that I committed 3 violations of the terms? Why ? I added 2 new credit cards? what's wrong with that! Or because I used the bonus improperly? False because the winnings obtained on the account were made after having run out of bonus money and having deposited again without bonus. Or because there is a connection with an excluded car account? what does it mean ? In any case, the money won was won regularly, complete with deposits made and registration of all documents. Now I need to recover the money spent and you are withholding it for no reason. You could also contact me without closing my account, I would have responded immediately with everything you wanted to know, and it would have been kinder of you.

Grazie Bullsbet.io della risposta , ma ieri come mai per 12 ore nessuno ha risposto alle mie mail o alle mie telefonate ?

Inoltre voi dite che ho fatto 3 violazioni dei termini ? Perche ? ho aggiunto 2 nuove carte di credito ? cosa c'è di male in questo ! Oppure perchè ho usato il bonus in modo improprio ? Falso perchè le vincite ottenute sul conto sono state fatte dopo aver terminato i soldi del bonus ed aver depositato nuovamente senza bonus . Oppure perchè c'è un collegamento con un conto auto escluso ? cosa significa ? In ogni caso i soldi vinti sono stati vinti regolarmente , con tanto di depositi fatti e registrazioni di tutti i documenti . Ora ho bisogno di recuperare i soldi spesi e voi li state trattenendo sensa motivo . Potevate anche contattarmi senza chiudermi il conto , vi avrei risposto subito con tutto quello che volevate sapere , e sarebbe stato piu' gentile da parte vostra .

Hmm, no que diz respeito aos cartões, eles são seus e você também forneceu ao cassino alguns documentos sobre eles como parte da verificação?

Em relação à conta excluída, você tentou este processo neste cassino ou é alguma outra conta?

De qualquer forma, nossa equipe tentará investigar todo o caso, assim como o cassino, e você provavelmente obterá uma decisão final mais tarde. E é por isso que não gostaria de me apressar e esperar pelos fatos. Se você tiver algo novo, me avise.

Certain ! they are all mine and I have provided the documents for the cards. For the excluded account I don't understand what it's about, the only account I have with bullsbet is this one, what does it matter for other casinos??

certo ! sono tutte mie e ho fornito i documenti per le carte . Per l'account escluso non capisco di cosa si tratti , l'unico account che ho con bullsbet è questo , per altri casino cosa importa ??

Para ser honesto, precisamos de uma explicação mais profunda sobre o "segundo" relato, ou melhor, excluído.

Deve haver algo que acionou a verificação, embora seja impossível identificar o motor de partida.

Agora que você mencionou isso, parece que tem algo a ver com uma conta em um cassino diferente, estou correto? Bem, isso é outra coisa que vale a pena investigar através da denúncia, se você me perguntar.

🤷‍♂️

I have already filed the report several days ago and I am still waiting for you to look at it and approve the messages. But I would like to ask you a question: why can't I have other accounts at other casinos? Who among us hasn't played at multiple casinos? Do you only play at one casino? It makes me laugh ...

ho gia fatto la denuncia da diversi giorni e sto ancora aspettando che la guardiate e approvate i messaggi . Ma vorrei farvi una domanda : perchè non posso avere altri account su altri casino ? Chi di noi non ha giocato su piu' casino ? Voi giocate solo su un casino ? Mi viene da ridere ...

Caro jogador,

Aposto que você está confundindo duas coisas. Nem um único casino (excluindo casinos anónimos) permite ao jogador criar múltiplas contas; este é um padrão de negócios bem conhecido.

Claro, você pode criar uma conta em cada cassino do mesmo grupo. A regra de ouro diz: Uma conta por casino – não um grupo.

Espero que agora esteja claro.

E para a reclamação sugiro que preste atenção nas instruções 🙏:

"Quanto tempo tudo isso vai demorar?

O tempo decorrido entre a apresentação de uma reclamação e o seu encerramento varia muito. As reclamações processadas mais rapidamente são aquelas que podem ser resolvidas sem envolver o casino ou aquelas que são rejeitadas porque o casino não fez nada de errado. Outras reclamações, no entanto, podem consumir muito tempo.

Aqui estão algumas estimativas aproximadas e informações relacionadas ao tempo sobre reclamações:

Você receberá sua primeira resposta de nossa equipe de reclamações dentro de 48 horas, mas faremos o possível para responder dentro de 12 a 24 horas.

Cada parte envolvida (você, o cassino ou a equipe do Casino Guru) tem sete dias para responder quando for obrigado a fazê-lo para levar a reclamação adiante. Quando este período decorre sem resposta, normalmente optamos por prolongar o prazo por mais sete dias.

Como a resolução bem-sucedida de uma reclamação muitas vezes exige muita comunicação entre as três partes, o tempo total pode aumentar. O tempo médio necessário para encerrar reclamações resolvidas com sucesso é de aproximadamente 21 dias a partir da data em que foram enviadas, mas, novamente, isso varia muito de uma reclamação para outra.

Fazemos tudo o que podemos para resolver reclamações o mais rápido possível, mas nem sempre é um processo simples. Por favor, seja paciente e forneça todas as informações necessárias para agilizar as coisas do seu lado."

I would like to warn all players to stay away from this casino. To avoid paying the winnings, they pretend that you are playing with 2 accounts or that you have played with slots that are not allowed in your country (but the slots are not blocked, they allow you to play!!). Furthermore, at the time of payment they make up the fact that you are players addicted to gambling and therefore they don't pay the winnings to protect you!! If you don't want to lose your money, forget it!

Vorrei avvisare tutti i giocatori di stare lontani da questo casinò . Per non pagare le vincite si inventano che state giocando con 2 account oppure che avete giocato con slot non permesse nel vostro paese ( pero' le slot non sono bloccate, ti permettono di giocare !! ) . Inoltre al momento del pagamento si inventano che siete giocatori dipendenti dal gioco e quindi non pagano le vincite per tutelarvi !! Se non volete perdere i vostri soldi lasciate perdere !