há 11 meses
Se desejar discutir algo relacionado com BullSpins Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Recebi 50 libras em "dinheiro de verdade" por e-mail, por meio de um código promocional da Bullspins. Aumentei esse valor para pouco mais de 700 libras usando apenas jogos de caça-níqueis, conforme informado no chat ao vivo. Não sei bem qual é a minha posição sobre isso. Parece bom demais para ser verdade.
Diz que o dinheiro pode ser sacado. Documento de identidade verificado via passaporte e extrato bancário. Solicitação de saque de £ 500 via criptomoeda.
Diz 3-15 dias até o pagamento.
Já se passaram 3 dias, então vou esperar para ver.
Alguém mais teve esse "dinheiro de verdade" em vez de dinheiro de bônus? Por favor, compartilhe e discuta.
Olá, acho que se você cumpriu todas as condições e não violou nenhum dos termos do bônus, então não tem nada com que se preocupar.
Eu esperaria para ver quando sua retirada chegaria, ou melhor, o que aconteceria, e então agiria de acordo.
Parece que você obteve bastante sucesso, o que me deixa feliz, então parabéns.
De qualquer forma, consultei o índice de segurança do cassino e alguns avisos, então é a única coisa que me diz que algo pode acontecer. Mas vamos tentar resistir primeiro e não tirar conclusões precipitadas.
Você poderia copiar esse termo para mim para que eu possa ver o texto exato e possamos analisá-lo juntos?
Da última vez que discutimos sua situação juntos, ela foi resolvida ou o que você está escrevendo está relacionado a ela?
Que cassino ridículo. Fiz um saque há 3 semanas. Confirmei com o suporte ao cliente que minha conta havia sido totalmente verificada, e eles disseram que sim. Depois, recebi um e-mail dizendo que eu precisava enviar mais 15 documentos diferentes para "verificar" minha conta e, depois que todos fossem aceitos, esperar mais 3 semanas. Sem dúvida, eles vão inventar uns 30 documentos que eu preciso enviar para verificar minha conta. Eu entendo que os cassinos precisam validar informações e tal, mas isso é um absurdo.
Foi uma espera realmente longa.
Acredito que você definitivamente deveria registrar uma reclamação , e nossa equipe tentará entrar em contato com o cassino.
O que você diz?
Obrigado, mas não estou disposto a enviar mais informações para verificar minha conta, pois as informações que já enviei são suficientes. Nenhum outro site solicitou tantas informações detalhadas. Duvido que eles pagariam mesmo se eu enviasse a documentação solicitada. Mas, mesmo assim, obrigado.
Provavelmente eu não desistiria se fosse dinheiro a que você tem direito. Então, o que o cassino está pedindo que lhe parece excessivo?
Talvez não seja excessivo pedir o seguinte. Mas eles já tinham fotos dos meus cartões de depósito, comprovante de endereço e foto da minha carteira de motorista, o que, segundo eles, verificou minha conta. Agora estão pedindo o que está abaixo. Já joguei em vários outros sites e nunca me pediram tudo isso. De qualquer forma, eles devolveram meu pedido de saque, que eu prontamente utilizei. Então não preciso me preocupar mais com isso.
1. Foto do cartão bancário: Uma foto do cartão bancário usado para o depósito, com uma selfie mostrando o cartão.
2. Foto com passaporte (ou documento de identidade): Uma foto sua segurando seu passaporte (ou documento de identidade) próximo ao rosto, garantindo que todos os dados estejam claramente visíveis.
3. Passaporte (ou documento de identidade): Uma foto nítida do seu passaporte (ou documento de identidade) com os dados pessoais visíveis, juntamente com outro documento pessoal de sua escolha (como comprovante de imposto de renda, certificado de seguro, carteira de habilitação, certidão de nascimento, etc.).
4. Origem da riqueza: Recibos de pagamento ou documentos que mostrem a origem dos fundos depositados, como uma carta do seu empregador ou empresa.
5. ID da conta de jogos: O ID da sua conta de jogos, geralmente encontrado no canto superior direito, abaixo do botão "Conta pessoal".
6. Conta de serviços públicos: Uma conta recente de serviços públicos (eletricidade, gás, etc.) com seu nome e endereço, emitida nos últimos 30 dias.
7. Extrato bancário: Um extrato bancário recente com seu nome e endereço, emitido nos últimos 30 dias.
8. Comprovante de endereço: Um documento que comprove seu endereço residencial atual (por exemplo, contrato de aluguel, carta do governo ou extrato bancário recente).
9. Selfie com documento de identidade: Uma selfie sua segurando seu documento de identificação oficial (passaporte, carteira de identidade, etc.) para confirmar que o documento é seu.
10. Comprovante de renda: Documentos como declarações de imposto de renda, contracheques ou cartas de comprovação de emprego que demonstrem sua fonte de renda.
11. Histórico de transações: Uma captura de tela ou documento mostrando o histórico recente de transações da sua conta bancária ou de jogos, comprovando suas atividades de depósito ou saque.
Após o envio da documentação necessária, aguarde até 15 dias úteis para a conclusão da análise.
Esses são documentos bastante comuns. Eu daria a eles cerca de duas semanas, já que esse é o prazo que normalmente damos aos cassinos. Se nada acontecer e você ainda estiver interessado, não deixe de voltar e registrar uma reclamação.
O importante é que eles cancelaram seu saque principalmente porque você ainda não foi verificado. Assim que isso for feito, receber o pagamento não deverá ser um problema.
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