há 5 anos
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Olá,
Eu sou um jogador da Bulgária. Por várias semanas, os jogos do site tiveram um problema - eles não iniciam e, a partir de hoje, foram removidos. Não sei se o problema é para todos os países ou apenas para a Bulgária. No chat eles me garantem que estão trabalhando para consertar um problema técnico, mas eles têm um problema há tanto tempo que eu duvido que os jogos voltem a aparecer.
Até recentemente, os jogos para a Bulgária estavam disponíveis apenas por meio do telefone celular e, ao pesquisar por nome no mecanismo de busca, apenas alguns jogos estavam disponíveis em um computador. Nada está disponível agora. Alguns jogos são lançados via celular, mas não podem ser iniciados.
Olá, você está escrevendo no post de dois anos atrás, então não sei se é o mesmo de então. Claro, gostaria de salientar que se você quiser responder a alguém no futuro, é bom usar o botão "responder" porque essa pessoa será notificada da sua resposta.
De qualquer forma, você joga neste cassino ou tem alguma experiência com eles?
A bwin continua a oferecer os seus serviços ilegais (jogos de azar) aos jogadores austríacos. Agora, negocie diretamente com os jogadores para devolver o dinheiro, como alguém relatou: Rückzahlung bei bwin
Bom dia,
Parece que seria benéfico entrar em contato com o suporte, conforme instruído na captura de tela. Entendo sua solicitação, mas neste momento precisamos de informações adicionais para trabalharmos com você. Um reembolso não é uma solução automática para um bloqueio de conta, mesmo que eu entenda que a situação possa parecer diferente para você. Portanto, se você pudesse nos fornecer mais detalhes, seria ótimo.
Pelo visto, o cassino solicitou documentos para fins de verificação. Isso não é incomum e, em alguns casos, a conta fica inacessível até que a verificação seja concluída.
Poderia me informar em que etapa se encontra a verificação, por favor? Já foi concluída?
Na minha opinião, é praticamente a mesma coisa. As verificações estão em andamento e o cassino disse que não vai confiscar o dinheiro; no entanto, a menos que a conta seja verificada e esteja livre para uso, nenhuma transação pode ser concluída. Para ser sincero, parece normal.
Aguarde enquanto o cassino verifica a conta.
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