há 9 meses
Já confirmei meu e-mail e enviei todos os documentos de verificação necessários, incluindo meu documento de identidade oficial. Apesar disso, meu saque de US$ 2.500 (Ref: nukronpq9) foi negado sem nenhuma explicação clara ou evidência verificável de irregularidade.
Seus repetidos pedidos de "verificação" parecem ser táticas de atraso, e não medidas de segurança genuínas. Nego categoricamente qualquer violação dos seus Termos de Serviço e exijo a liberação imediata dos meus fundos.
Se esse problema não for resolvido, continuarei encaminhando minha reclamação aos órgãos reguladores, agências de proteção ao consumidor e plataformas independentes de reclamações de cassinos.
Os jogadores devem ser muito cautelosos antes de depositar dinheiro aqui.
Traduzido automaticamente:
