há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com CannonBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
CannonBet Casino - discussão geral
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há 2 anos
I had a question out of curiosity, how do we understand Casino revenues? can you clarify that?
há 2 anos
Hi, I contacted our Data team and asked them to give you a proper reply so please, give them some time 🙂
há 2 anos
Hi. We calculate the revenue based on data we found (google API, different tools), and this value represents what we assume the casino has earned in the past four years. (it is our assumption, not actual data, but in some cases, we used actual data from annual reports)
In this article, you can find more info:
https://casino.guru/our-casino-reviews
há um ano
Olá boa noite, encontrei jogos que gosto muito, como posso apostar e jogar??? Me ajude
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há um ano
Hi, I don't know exactly what you mean. Did you find any games on CannonBet Casino that you would like to play ? Have you tried contacting support or live chat with your problem? I assume you have to have a casino account and deposit money first to play.
Try to tell me exactly what the issue is so we can try to help you. 🙂
há um ano
FRAUDE. Não faça depósitos neste site, você não poderá sacar seus fundos. Em seu Instagram, as pessoas escrevem nos comentários que também não podem sacar seu dinheiro. Entrei em contato com o suporte 10 vezes, mas todas as vezes eles tentaram me enganar dizendo que minhas fotos de verificação "não estavam limpas"
Aconselho você a não entrar em contato com esses cassinos.
Traduzido automaticamente:
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há um ano
I suppose asking you whether those photos were clear would be appropriate. May I know for how long you have been struggling with the verification? I aim to have a good idea about the situation.
Could you perhaps share the casino's latest response? Additionally, have you seen the hints given in the complaint? I found them very handy.
Let us know whether it worked out for you!
há um ano
Estou sofrendo há mais de um mês. Não deve haver dúvidas sobre a clareza das fotografias. Fui verificado em mais de 30 outros sites e nunca tive dúvidas sobre isso. Enviei as fotos mais nítidas possíveis com texto legível mais de 5 vezes, mas todas as vezes fui rejeitado.
Traduzido automaticamente:
há um ano
Perguntei ao suporte se poderia passar na verificação de alguma outra forma ou apenas enviar o vídeo para que não houvesse dúvidas. Mas a resposta foi ignorá-lo.
Nunca vi um processo de verificação pior em minha vida.
Traduzido automaticamente:
há um ano
Não recebi nenhuma resposta à minha última solicitação de suporte. 
Traduzido automaticamente:
há um ano
It's still the same song over and over again, and the fact that your photos aren't clear enough ? Did you by any chance manage to contact the casino without getting cut in the chat ?
Anyway, of course, as Radka said, did you try to do it according to the instructions that Tomas posted in your complaint ? I think it could all work.
However, if not, update your complaint and update us as well, because I think that this process is important for casinos, but it seems a bit unreasonable to drag verification for one photo for such a long time.
I will wait for the answer.
há um mês
Bom dia, na verdade eu sei que o cassino nunca vai pagar o valor de 489 usd porque ele mente e diz que eu participo de apostas de arbitragem, como eu coloquei na análise que eu escrevi mas é mentira aqui eu vou mostrar a captura onde eles mencionam que eu retiro mais do que ganho, eles só usam mentiras para confiscar ganhos limpos de jogadores vencedores, eu achava que era um bom cassino porque usa a interface de outros mas é fraude, eles querem fazer o jogador ficar mal dizendo que eles fazem apostas fraudulentas mas eu acho que eles realmente não têm dinheiro para pagar, e eles inventam esse tipo de mentira, finalmente cassino fala a verdade eles fecharam minha conta por causa das mentiras que eles inventam por não pagar? Ou por causa do que esse operador menciona no chat? 
Se você tiver capturas de tela da arbitragem que mencionou, envie-as; vocês são péssimos perdedores.
Editado pelo autor há um mês
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há um mês
Sorry, but I don't believe that the chat was telling you that your account was blocked because you withdrew more than you deposit.
They believe that you have violated their rules and that is the reason for closing your account, The point about your withdrawals being higher than your deposits is meant for the refund you probably asked for. Right?
May I ask if you are aware of violating some rules? Is it regarding casino games, please?
Let us know more details, and hopefully we'll be able to offer help to you.
há um mês
Romi, você não sabe ler?
O que diz a captura de tela? Ou se você acha que eles fecharam minha conta porque eu quebrei as regras, mencione quais são e de qual reembolso você está falando? Você tem provas do que está falando? Não se trata do que você acredita ou do que você supõe que aconteceu, é sobre o fato de que este cassino não paga, eles não gostam que um jogador os vença, que pena que você só fala por falar se não sabe o que realmente aconteceu, é claro que você quer fazer o cassino parecer bom, acho que esse é seu trabalho realmente e não vou dizer, eles bloquearam minha conta, eles têm todas as informações, eles deveriam enviar capturas de tela onde de acordo com quais regras eu violei as que você mencionou hahaha Eu desafio você a fazer isso.
Traduzido automaticamente:
há um mês
I will post here the part of the reply from the casino that is related to the answer from the chat agent:
"Refunds will only be processed using the payment method used for deposits on the website. The refund amount cannot exceed the total deposits made by the player."
I believe that it was just a misunderstanding when you thought that they said that you wouldn't receive any withdrawal because you deposited less money. This explains that they were talking about the refunds.
If you feel that they are wrong in saying you have violated the rules, I would surely suggest filing a complaint so you can try to get to your money.
What do you say, would you like to go this way?
Just let us know, please, and we'll be ready to help.
há um mês
Bom dia Romi, o cassino está mentindo mesmo quando diz isso, eu só depositei e saquei pelo AstroPay, não quebrei nenhuma regra, desafio a cannonbet a colocar as capturas de tela que eles estão falando porque eles mencionam isso, e eu também cometi ações fraudulentas, por favor, por que eles estão mentindo? Isso é apenas um hobby.
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há um mês
May I ask if this is related to casino games as well or sports betting only?
As I said before, maybe we would be able to help somehow, to get everything straight.
há um mês
Esqueça, você não pode ajudar, você não publicou a avaliação que eu postei, você se importa com os interesses do cassino, você deveria publicá-la como eu escrevi ou por que você não fez isso?
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há um mês
O Casino Guru não é muito útil, vou tirar as capturas de tela e o e-mail que você enviou onde você não publica a avaliação em fóruns. Realmente me parece que o cassino lhe dá algo para que você não o coloque em uma luz ruim. Eu pensei que aqui era neutro, mas não, me parece que as classificações que eles colocam aqui são mentiras.
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