há 2 anos
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Este é o pior casino que já conheci! Não percebi que não existe um botão para sacar seu dinheiro. Você precisa carregar uma série de documentos antes de retirá-los. Depositei cerca de 2k e ainda assim você não pode sacar seu dinheiro🤬
This the worst casino so far I’ve ever encounter! I did not realized that there is no button to withdraw your money. You need to upload series of documents first before you can withdraw. I deposited around 2k and yet you cannot withdraw your money🤬
Olá, é necessário iniciar o processo de verificação para receber o pagamento. O casino deve saber que é realmente você e sua conta bancária / Skrill / Neteller. É um procedimento padrão. Posso entender que custa algum tempo, portanto, você pode se sentir um pouco zangado, é claro.
O processo de verificação falhou? Por que você não pode retirar seus ganhos, por favor?
Hello, it's necessary to engage in the verification process in order to get paid. The casino must know it's really you and your bank/ Skrill/ Neteller account. It's a standard procedure. I can understand it costs you some time, therefore you may feel a bit angry of course.
Has the verification process failed? Why can't you withdraw your winnings, please?
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Se você já jogou em qualquer cassino online (exceto alguns crypto cassinos específicos), você teve que enfrentar o processo de verificação também. É um processo padrão que os cassinos precisam seguir devido aos regulamentos e autoridades de licenciamento.
If you ever played in any online casino (except few specific crypto casinos), you had to face the verification process as well. It's a standard process that casinos need to follow due to regulations and licensing authorities.
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