Tanto quanto eu sei, o Americas Cardroom Casino é propriedade da Winning Poker Network .
Mas eu não entendo muito bem o que aconteceu com você? Então você aparentemente ganhou no cassino, solicitou uma retirada e então o que aconteceu? Pediram-te uma verificação e quando enviaste os documentos chamaram-te fraude?
A conta foi verificada com sucesso? Quero dizer, o cassino declarou algum motivo para confiscar o saldo?
Mario G (Suporte WPN)
ср, 26 abr., 20:46 (4 дня назад)
кому: мне
Olá,
Concluímos a investigação envolvendo sua conta ANNA1954 e concluímos o seguinte (mas não limitado a):
A conta nata666 despejou intencionalmente $ 335,33 em sua conta
O acima é explicitamente proibido de acordo com nossa Política de Segurança e Integridade do Jogo:
https://www.americascardroom.eu/poker-customer-support/game-integrity/
Especificamente, nos seguintes pontos relacionados a "Compartilhamento de Hole-Card" e "Chip Dumping":
3.0 Conluio é a ação de se juntar a outro jogador ou jogadores na mesma mesa ou em um evento multi-mesas, ou fazer qualquer acordo com a intenção de obter uma vantagem injusta sobre seus oponentes. Isso pode incluir, mas não está limitado às seguintes práticas:
3.1 Compartilhamento da Hole-Card: O ato de compartilhar as informações da sua hole card com outro jogador durante o jogo, sob quaisquer circunstâncias.
3.4 Chip Dumping: Perda intencional de Chips para outro(s) usuário(s).
As violações ocorreram durante os seguintes jogos, mas não limitados:
Sessões: 583931079 (6 mãos), 583927904 (1 mão), 583925157 (2 mãos) e 583923845 (2 mãos)
Por este motivo, consideramos necessária a seguinte penalidade, também contida em nossa Política de Segurança e Integridade do Jogo:
1.5.8 Banimento permanente e confisco de fundos: Esta penalidade descreve uma perda permanente de acesso à conta do jogador e quaisquer fundos mantidos na WPN.
Esta penalidade será aplicada em todos os sites que operam na Rede WPN.
9.7 Negação de serviço: a WPN reserva-se o direito absoluto de negar o serviço a qualquer jogador que utilize programas ou ferramentas que a WPN determine que possam criar um conflito com sua política de segurança e integridade do jogo
ou interferir no fornecimento pela WPN de seus serviços de pôquer.
9. RESCISÃO: Sem prejuízo de quaisquer outros direitos da WPN, a WPN pode rescindir imediata e unilateralmente este Contrato se você não cumprir os termos e condições aqui contidos ou por qualquer outro motivo ou sem motivo.
Nesse caso, você deve destruir todas as suas cópias do Software. QUALQUER atividade suspeita ou criminosa será imediatamente relatada às autoridades competentes. O saldo de fundos em qualquer conta de usuário encerrada pela WPN devido à má conduta, fraude ou conluio do usuário
podem ser apreendidos e cada um desses Usuários perderá todo e qualquer interesse por eles.
Sua conta foi encerrada permanentemente e seu saldo restante foi confiscado
A decisão de banir você da Winning Poker Network é final e não pode ser apelada.
Cumprimentos,
Equipe de Integridade do Jogo
Mário G.
Representante de atendimento ao cliente
Olá.
Vejo que você encontrou uma maneira de enviar a reclamação . Acho que seria melhor ficar com isso por um tempo, até que a reclamação chegue a uma conclusão.
Para responder à sua pergunta sobre a licença, este cassino não é licenciado.
Confira a resenha completa aqui , por favor.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.