Casabet.io Casino - discussão geral

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Fiz um depósito com meu cartão revolut, a transação foi bem-sucedida e o status é aceito. Mas já faz dois dias que o cassino não credita meu dinheiro. O suporte sempre diz que em algumas horas você receberá seu dinheiro, outros agentes dizem que meu dinheiro não foi recebido no cassino, enviei capturas de tela e tudo o que era necessário, mas ninguém me ajuda. Primeira vez que encontro algo assim em um cassino.

Nossa, algo que definitivamente vai acabar com o apetite de alguém por jogar.

Esses problemas são uma dor de cabeça real, especialmente se o cassino contratar uma empresa terceirizada chamada provedora de pagamento para lidar com todas as transações em nome do cassino. Quando o problema ocorre, pode parecer exatamente com esta situação.

Lamento ver você tossindo no meio. Amanhã é outro feriado bancário em muitos países, então eu não esperaria nenhuma melhora até lá.

Apesar de soar bem estúpido, temo que você tenha que ser paciente e esperar o cassino resolver isso. Ou, melhor dizendo, dar mais tempo. Gostaria de poder fornecer algo útil, mas diria que, dadas as circunstâncias, é muito cedo para intervir.

Você poderia gentilmente nos atualizar na sexta-feira? Não é que pretendemos deixá-lo desamparado, é claro.

Em todos os cassinos que usam esse método, meu dinheiro está sendo entregue instantaneamente ao cassino. Não entendo qual é o problema com este cassino e eles me dizem que precisam verificar etc. Meu dinheiro com certeza foi enviado ao provedor de pagamento deles.

Eu acredito em você.

Você sabia que os cassinos também podem emprestar dinheiro aos jogadores para que eles possam jogar instantaneamente, mas o dinheiro vem algumas horas ou dias depois? Bem, alguns cassinos, por outro lado, não são tão generosos e insistem em esperar o pagamento chegar ao destinatário.

Estou tentando transmitir que somente cada cassino pode lhe dar uma explicação completa do que aconteceu. 🙁

Eles deveriam informar os clientes para que saibamos e não depositar lá nessas condições

Eles certamente deveriam; você está certo. Comunicação é muito importante.

DURANTE 4 DIAS JOGUEI E GANHEI ATÉ CHEGAR A 3000 EUROS. GANHEI GRANDES QUANTIDADES E AO JOGAR, OBTIVE MOEDAS QUE ATIVEI MAS TINHA INSTRUMENTOS E DINHEIRO GANHADOS COM UM VALOR DE DEPÓSITO. MEUS PEDIDOS DE SAQUE FORAM ACEITOS MAS ME PEDIRAM PARA VERIFICAR MINHA CONTA (ENQUANTO HÁ 2 MESES EU TINHA VERIFICADO NOVAMENTE E ELES ME FIZERAM UM DEPÓSITO NORMAL) DE REPENTE ENQUANTO TODOS OS DIAS EU FALANDO COM A EQUIPE TÉCNICA E FINANCEIRA E ELES ME GARANTIRAM QUE TUDO É UMA ALEGRIA E É UM PROCEDIMENTO TÍPICO SIMPLES E ELES REMOVERAM TODO O VALOR DA MINHA CONTA DIZENDO QUE É UM PRODUTO BÔNUS. O PROBLEMA É QUE NO MEU PERFIL DIZIA HÁ 4 DIAS QUE TODO O VALOR PODE SAIR PARA RETIRADA E QUANDO FIZ UMA SOLICITAÇÃO DE SAQUE DIÁRIO (€ 500 por dia), ELES FORAM ACEITOS.

Olá.

Acho que seria melhor se você pudesse adicionar os termos associados ao bônus que você pegou. Você pode fazer isso, por favor?

Parece uma colisão entre dinheiro de bônus e dinheiro real, então se familiarizar com os termos exatos é realmente importante. Por exemplo, o dinheiro de bônus vem primeiro?

Nos informe as condições, por favor. É melhor ter certeza desde o começo.

HJ fui novamente enganada. Casabet,qd o jogo buga e não aparecem os nossos ganhos temos que dar o id da aposta. Mesmo que por problemas no sistema deles não apareça. HJ estava a jogar,tinha 45 € de dinheiro real e o jogo bugou. Qd consegui entrar outra vez só tinha 23€. Falei no chat,que me informou que eu tinha feito mais apostas depois disso. Qd pedi que me enviassem a informação , não podem mandar. Eu de rir para não chorar. Passamos da IA para um agente mas é igual. Repetem 5 vezes as mesmas perguntas e respondem 5 vezes a mesma coisa terminando com .

Se não tiver mais nenhuma questão terminamos. E perdemos uma hora nisto.

Olá, entendi corretamente que o histórico de jogos está inacessível através da conta do cassino e que o cassino não pôde fornecer os IDs das apostas adicionais que alegam que você fez?

Gostaria de saber que tipo de resposta você recebeu 5 vezes, considerando a situação em questão.