Casino Alpha - discussão geral

Hello ... does anyone know how you can contact this casino? They do not respond to emails, chat is inactive ... No contact with them ???

Dzien dobry...czy ktos wie moze w jaki sposob mozna sie skontaktowac z tym kasynem ?Na emaile nie odpowiadaja,czat nieaktywny...Zero kontaktu z nimi ???

Infelizmente, este cassino não oferece bate-papo ao vivo, até onde sabemos.

Seria um recurso bastante útil, tenho certeza.

Tentei encontrar algum contato para você, mas parece que o cassino só suporta os ingressos.

Acho que você já tentou isso, certo?

Of course ... And many times ... But without any reply ... They don't reply to emails either

Oczywiście... I to wiele razy... Jednak bez żadnej odpowiedzi... Na emaile również nie odpowiadaja

Olá,

Verifiquei que sua reclamação é sobre depósitos em falta, bem, neste caso, você deve entrar em contato com o provedor de pagamento. O problema provavelmente é causado pelo provedor de pagamento.

Deixe-nos saber sobre o progresso, por favor.

How can I contact my payment provider?

W jaki sposob mozna sie skontaktowac z dostawca platnosci ?

Qual opção de pagamento você usou para o depósito "perdido", por favor?

Você deve entrar em contato com o banco/empresa que você usou para depositar.

I already contacted and got a reply that the payment was sent and accounted for ... I made a deposit using a card

juz sie kontaktowalem i dostalem odpowiedz ze platnosc zostala wyslana i zaksiegowana... robilem depozyt za pomoca karty

Então, seu banco confirmou que o dinheiro foi enviado e não devolvido à sua conta bancária, certo?

Você tem o extrato bancário oficial, por favor?

I got a message that $ 10 has been sent from my account and it has been credited

Dostalem wiadomosc ze z mojego konta wyslano 10 USD i je zaksiegowano

Estamos falando de depósito ou retirada, por favor? Agora parece que se trata de perder o depósito.

Pode explicar melhor, por favor?

Yes, of course ... It's about a casino deposit that has not reached my account ... As if the funds have died somewhere

Tak oczywiście... Chodzi o depozyt do kasyna który nie dotarł na moje konto... Tak jakby środki gdzieś zginely

Oh, entendo agora, bem, acho que, neste caso, a equipe de reclamações precisará de alguma atualização do cassino, ou provavelmente de seu provedor de pagamento. Tenho certeza de que você já enviou a captura de tela anterior para o cassino, certo? Eu diria que o provedor de pagamento do cassino deve definitivamente verificar a transação.

Yes, of course ... I have done this several times, but I have not received any reply from the casino for over a month

Tak oczywiście... Zrobiłem to już kilka razy jednak nie otrzymuje od kasyna już żadnej odpowiedzi od ponad miesiaca

Bem, isso me deixa bastante preocupado, porque sinto que o cassino não é muito receptivo e esse assunto precisa de algum nível de cooperação, com certeza.

Hello again ... I still haven't received my funds on the casino account ... can I ask for some contact with them? Or really there is no way you can contact them ... they do not answer emails at all

Witam ponownie...w dalszym ciagu nie otrzymalem swoich srodkow na konto do kasyna ...czy moge prosic o jakis kontakt z nimi ?czy naprawde z zaden sposob nie mozna sie z nimi skonaktowac...nie odpowiadaja na emaile wogole

Olá,

reclamações simplesmente não funcionam assim, precisamos que você colabore um pouco. Sua reclamação foi encerrada porque você não respondeu às nossas perguntas. 🙁

Se você verificou, pode ver que:

"Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento! "

Por favor, atualize Petronela, isso é o melhor que você pode fazer agora. Obrigada.