Casino Cruise - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Casino Cruise, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Inscreveu-se via casino.guru como faço em muitos casinos. Depositado. Tem oferta de boas-vindas. Nenhum bônus de depósito não existe hoje. O chat ao vivo diz que o casino.guru não é um afiliado registrado e se recusou a me dar bônus... algo a dizer por nós mesmos? Estou desapontado. Frequento este fórum com frequência. Quase diariamente.

Olá,

deve ter havido algum tipo de erro, existem bônus exclusivos sem depósito disponíveis para novas contas/jogadores se você cumprir todas as condições.

Vou verificar este bônus e te retorno.

Olá, há outras pessoas que experimentaram coisas com o cassino Cruise, por exemplo, perda de ganhos. Foram acusados de violar os termos do cassino, algo que não entendo

Olá,

você sempre pode verificar as reclamações para obter uma imagem melhor de cada cassino e sobre os problemas, tentamos resolver:

https://casino.guru/complaints

O que aconteceu com você, eu me pergunto? Que regras você deveria quebrar, por favor? Sinta-se à vontade para colar qualquer captura de tela que você tenha (preferencialmente em inglês, ou reescrever o texto aqui para que possa ser traduzido automaticamente) para que possamos tentar descobrir o que você não entendeu.

Olá,

então, de acordo com a primeira captura de tela, você quebrou a regra da aposta máxima ao fazer uma aposta mais alta do que a permitida.

No entanto, não tenho certeza de quantas vezes você fez essa aposta mais alta.

Sempre pedimos ao cassino que avalie cada violação da regra de aposta máxima individualmente, porque isso pode acontecer acidentalmente. Em tal situação, entre em contato com o bate-papo ao vivo e informe-os sobre o que aconteceu se o operador disser que está tudo bem, você pode jogar, faça uma captura de tela dessa conversa.

Oi. Não compreendo que fiz uma aposta mais alta do que o permitido. Foi depois que fiz uma retirada que meus ganhos foram retirados. Eu sempre me certifiquei de não ter uma aposta alta porque então a perda pode ser grande. O que eles significam que eu tive apostas mais altas do que o permitido. Se aconteceu que a aposta foi maior que a aposta máxima, isso aconteceu por acidente. Entrei em contato com o chat ao vivo várias vezes e não veio de jeito nenhum

Olá,

isso é o que eu aprendi com a captura de tela. A maneira mais fácil de ter certeza é simplesmente pedir seu histórico de jogos.

Por favor, preste atenção à sua reclamação, Kristina está aguardando sua resposta:

https://casino.guru/casino-cruise-player-s-winnings-have-been-confiscated

Ela também te perguntou sobre violar a regra da aposta máxima.

Prezada Sissel Anita Mathisen,

Obrigado pelo seu pedido de acesso a informações pessoais.

Podemos confirmar que responderemos à sua solicitação dentro do período de 30 dias adotado pela Genesis Global Limited sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679. A lei nos permite tomar medidas razoáveis para estabelecer e confirmar sua identidade antes de fornecer qualquer informação pessoal. No entanto, a regra de 30 dias pode ser suspensa enquanto sua identidade é verificada.

Ficaríamos gratos se você respondesse às seguintes perguntas de segurança:

• Data de nascimento

• Endereço registrado

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679, informamos que os seus dados poderão ser utilizados para fins de gestão e auditoria.

Atenciosamente,

Olá, sisma ,

Não adianta colar essas informações aqui, receio.

Por favor, preste atenção à sua reclamação, você está atrasado com sua resposta e corre o risco de que a reclamação seja encerrada. Acesse sua reclamação aqui:

https://casino.guru/casino-cruise-player-s-winnings-have-been-confiscated