há 3 anos
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Minha conta já foi verificada. Solicitei uma retirada há três dias, que não foi processada até hoje. O chat ao vivo não está mais online. Meu e-mail para o suporte também ficou sem resposta por dois dias. Vamos ver como acontece. De qualquer forma, um bom serviço parece diferente.
Concordo que o jogador nunca deve ser ignorado, especialmente quando o pagamento está envolvido.
Eu posso entender que algumas circunstâncias incomuns podem ocorrer de tempos em tempos, mas os jogadores devem estar sempre atualizados.
Você foi avisado sobre o tempo aproximado de espera, por favor?
Eu diria que alguns dias são bastante normais, até uma semana, infelizmente.
Hoje, depois de três dias, recebi esta resposta:
Olá Wolfgang,
Informamos que gostaríamos de pagar de volta para o método de depósito original.
Atenciosamente,
Bryan
Depositei com RapidTransfer, mas o cassino não oferece esse método de retirada. Eles só oferecem transferência bancária e ngp. Por isso, optei por transferência bancária, pois o RapidTransfer também é pago diretamente da conta bancária. Eu também não sei o que se entende por ngp.
Olá,
Eu diria que o cassino gostaria de usar o mesmo método de pagamento que você usou para o depósito porque esse método é verificado. Devido a isso, é possível que eles pretendam abrir uma exceção.
Seu saque já foi alterado para este RapidTransfer?
Olá,
realmente uma ótima notícia! 🙂
Embora não corresponda totalmente à atualização anterior do cassino. 😁
De qualquer forma, lembre-se de que usar uma opção de pagamento para depósitos e saques pode economizar seu tempo. 😉
Você vai ficar com o Casino Sinners, eu me pergunto?
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