há 2 dias
Se desejar discutir algo relacionado com Casinofive, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Você está certo ao afirmar que nossos registros vinculam tanto o Casinofive quanto o 8black à Seven23 Ltd. Atualmente, listamos o 8black como em manutenção. Isso ainda não nos informa se ele foi fechado permanentemente ou o que acontecerá com os saldos dos jogadores.
Você recebeu algum saldo pessoal em sua conta 8black? Em caso afirmativo, quanto, quando teve acesso ao seu dinheiro pela última vez e o cassino lhe deu alguma explicação ou opção para solicitar um saque? Se seu dinheiro continuar inacessível, você pode registrar uma reclamação formal contra a 8black para que nossa equipe possa analisar o seu caso.
Entendo sua preocupação com o Casinofive. Seu Índice de Segurança já é baixo, em 3,5, embora não possamos concluir, com base no status de manutenção do 8black, que o Casinofive também fechará.
Entendo que você precisa ser minucioso em sua investigação. No entanto, o sinal de alerta soa quando a empresa irmã corta todos os canais de comunicação e se recusa até mesmo a processar saques. Fechar a página sem fornecer informações também não é um bom sinal. Os cassinos irmãos possuem licenças em diferentes países, mas ambos têm reputação duvidosa.
Já apresentei uma queixa. O objetivo desta publicação é alertar outras pessoas sobre o comportamento fraudulento deles.
Perder o acesso ao site enquanto os saques permanecem pendentes e ninguém responde é certamente preocupante. Entendo por que você quis alertar outros jogadores.
O status "em manutenção" que mostramos atualmente para o 8black não explica o que aconteceu com os saldos dos jogadores nem quando o acesso será restabelecido. Ao mesmo tempo, ainda precisamos de evidências antes de concluir que o Casinofive seguirá o mesmo caminho.
Você mencionou ter enviado uma reclamação. Trata-se de fundos retidos na 8black ou de um problema separado no Casinofive? Isso nos ajudaria a esclarecer a situação para todos que acompanham esta discussão.
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