CasinoRoo - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com CasinoRoo, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Oi pessoal,

Fiz meu primeiro depósito e joguei em um novo cassino recentemente. Eu estava analisando os termos e condições, algo que raramente faço e li isso -

Você não poderá depositar dinheiro em sua conta até que possamos verificar sua identidade.

Como pude depositar e jogar, presumi que havia sido verificado e nada mais seria necessário. Tive a sorte de ter uma pequena vitória e fazer um saque, o que anulou os bônus, o que me deixou bem - o saque ainda está pendente e estou ansioso para que eles me coloquem no espremedor de verificação para o meu e apenas £ 10 de depósito. Espero que não, mas você sempre fica nervoso ao tentar um novo cassino. Espero que o que eles dizem em seus T&Cs signifique o que realmente diz e que eu seja verificado. Alguém tem alguma opinião?

Só para acompanhar, o dinheiro foi processado e está na minha conta, obrigado www.casinoroo.com por restaurar minha fé nos cassinos online.

Olá!

Eu verifiquei especificamente toda a seção chamada "9. SEUS FUNDOS - DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS"

(Antes de jogar os Jogos, você deve depositar fundos em sua Conta usando um dos métodos descritos na seção 'Depositar Fundos' de nossos Sites ou Aplicativos (conforme aplicável).

Os fundos depositados conosco em sua conta serão cobrados como Grace Media (Gibraltar) Limited em seus extratos.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer tipo de método de pagamento por qualquer motivo, independentemente de pagamentos anteriores terem sido processados para ou de um método de pagamento específico, ou se esse método de pagamento for geralmente aceito em relação a qualquer cliente.

Em relação aos depósitos e saques de fundos de e para sua Conta, você reconhece que só deve usar um método de pagamento válido, legal e que pertença a você.

Proibimos o uso de métodos de pagamento da empresa e anulamos quaisquer ganhos decorrentes de depósitos feitos com um método de pagamento da empresa ou método de pagamento que não esteja em seu nome.

Você não deve fazer ou tentar fazer nenhum estorno e/ou negar ou reverter qualquer pagamento que tenha feito e você nos reembolsará por quaisquer estornos, negação ou reversão de pagamentos que você fizer e qualquer perda resultante sofrida por nós. Se formos notificados ou tomarmos conhecimento de qualquer pagamento suspeito ou fraudulento (incluindo, mas não limitado a, uso de quaisquer cartões de crédito roubados) ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo, mas não limitado a, qualquer estorno ou outra reversão de um pagamento), podemos suspender ou encerrar sua conta, reverter qualquer saque feito e recuperar quaisquer ganhos.

Você não tem direito a jogar um Jogo a menos que tenha fundos suficientes em sua Conta para fazê-lo.

Se você ganhar um prêmio em um de nossos Jogos, o prêmio será adicionado ao saldo da sua Conta. O pagamento de qualquer prêmio pode estar sujeito à conclusão bem-sucedida de nossos processos de verificação (incluindo, mas não limitado a, verificação de sua identidade (conforme descrito na seção 'Verificando sua conta' acima), verificação de erros de jogabilidade e verificação de quaisquer violações de estes Termos). Qualquer ganho de jackpot progressivo deve ser validado em 30 dias. A Grace Media reserva-se o direito de processar pagamentos de jackpots acima de £ 10.000 por transferência bancária.

Nosso valor mínimo de depósito é de £ 10. Retiradas de menos de £ 30 estão sujeitas a uma taxa de processamento de £ 1,50. O valor mínimo de retirada não será aplicado se você estiver fechando sua conta.

Sua conta não é uma facilidade bancária. O dinheiro depositado em sua conta não renderá juros.

Qualquer retirada de fundos de sua Conta será, em primeira instância, feita para o método de pagamento usado para depositar esses fundos. No entanto, com base em decisões internas de risco, reservamo-nos o direito de processar quaisquer pagamentos como cheque e não somos obrigados a fornecer uma razão para fazê-lo.

É sua responsabilidade enviar os detalhes corretos da conta bancária para pagamento de saques. Não podemos reembolsar pagamentos feitos por nós para outra conta devido a detalhes incorretos da conta fornecidos por você. Se um pagamento não for bem-sucedido e for devolvido pelo nosso processador de pagamentos bancários, investigaremos tal pagamento, notificaremos você e solicitaremos a correção dos detalhes da conta bancária. Esses pagamentos malsucedidos só serão creditados nos detalhes de sua conta corrigidos depois que formos notificados por nosso processador de pagamentos bancários de que o pagamento foi recuperado com sucesso.

Se você nos dever dinheiro por qualquer motivo, teremos o direito de compensar qualquer quantia antes de fazer qualquer pagamento ou devolver qualquer dinheiro a você.

Esteja ciente de que o valor apostado por você é imediatamente deduzido de sua conta assim que você fizer a aposta. Portanto, é sua responsabilidade garantir que todos os aspectos de sua aposta sejam os pretendidos. Não forneceremos reembolsos, devoluções de dinheiro ou cancelamento da aposta solicitada, exceto em caso de erro comprovado

Nós não fornecemos nenhum crédito.

Você é totalmente responsável por todos os impostos, taxas e outros custos incidentes e decorrentes do uso de nossos Serviços.)

Não encontrei a frase que você mencionou.

Sinceramente, eu acharia meio estranho. Faria mais sentido se aplicado à retirada. 🤔

Deixe-nos saber como vai! Desejo-te sorte! 🙂

Olá Radka,

Obrigado pela sua resposta. A seção onde -

Você não poderá depositar dinheiro em sua conta até que possamos verificar sua identidade.

Está na seção 5, felizmente é uma seção bastante curta em geral.

Melhor,

S

Agora eu vejo. 😀

Você sabe o que eu acho? Esta frase só funciona com o parágrafo inteiro.

Simplificando, fora do conceito, não faz sentido algum. 🙂

Preste atenção em todo o significado:

" Se não pudermos concluir satisfatoriamente nosso processo de verificação de idade e identidade antes de seu primeiro depósito , você deverá fornecer documentos de identificação pessoal para confirmar e validar sua idade e identidade. Tais documentos podem incluir (mas não podem ser limitados a): um passaporte ou carteira de motorista, uma conta de luz atual ou extrato bancário ou de cartão. Você não poderá depositar dinheiro em sua conta até que possamos verificar sua identidade."

Do meu ponto de vista, é bastante claro.

Eu não me preocuparia, para ser honesto.

Olá Radka,

Bem, fiquei meio chocado com o fato de o saque estar no meu banco literalmente 24 horas depois, sem mais solicitações de identidade ou estresse, então espero que continue assim caso eu deposite novamente. Sempre fico paranóico de ganhar uma quantia decente de dinheiro e passar semanas tentando ganhá-la. Felizmente, neste caso, tudo correu bem.

Olá! Fantástico! ✨

Eu posso imaginar que você está relaxado agora, não é? Estar vigilante e bem preparado é sempre uma ótima tática, pois os efeitos colaterais podem nos preocupar um pouco cedo demais. 🙂

Espero que não haja nuvens negras no céu novamente. Se eles foram, no entanto, voltar - vamos investigar isso.