há um ano
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Eu estava jogando ontem à noite com um bônus de 60 dólares, completei o bônus e continuei a jogar, sem saber que a aposta máxima era de 8 dólares. Casiqo confiscou $ 1850 de mim. Como eu deveria estar ciente das regras quando o próprio bônus no menu da conta não mostra nenhuma informação além do valor do bônus e da barra de progresso
I was playing around last night with a 60 dollar bonus, I completed the bonus and continued to play, unaware that the max bet was 8 dollars. Casiqo has confiscated $1850 from me. How was I supposed to be aware of the rules when the bonus itself in the account menu shows no information other than the bonus amount and progress bar
Olá,
Eu diria que essa experiência deve ensiná-lo a sempre verificar os termos do bônus no momento em que você pega um, esse termo chamado regra da aposta máxima é muito comum, para ser honesto.
No mundo ideal, o sistema do cassino o impediria de fazer apostas acima do permitido, infelizmente, nem todos os cassinos podem definir seu sistema dessa forma. Cabe ao jogador aprender todas as regras associadas com antecedência ou pedir conselhos ao chat.
Você consegue dizer quantas vezes você overbet enquanto joga com o bônus?
Veja bem, tentamos explicar aos cassinos que apenas algumas apostas feitas incorretamente não devem ser um grande problema e o motivo para anular os ganhos.
Se sentir que precisa de ajuda, consulte este guia sobre como pode apresentar uma reclamação , é o tipo de ajuda que oferecemos gratuitamente.
Hello,
I'd say that such experience should teach you to always check bonus terms the moment you take one, this term called the max bet rule is very common, to be honest.
In the ideal world, the casino's system would prevent you from making higher-than-allowed bets, sadly, not every casino can set its system like that. It's up to the player to learn all associated rules in advance or ask the chat for advice.
Can you tell how many times you overbet while playing with the bonus?
You see, we try to explain to casinos that just a few wrongly placed bets should not be such a big deal and the reason for voiding the winnings.
If you feel that you need help, check this guide about how you can submit a complaint, it is the sort of help we offer for free.
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