há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Casiqo Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu estava jogando ontem à noite com um bônus de 60 dólares, completei o bônus e continuei a jogar, sem saber que a aposta máxima era de 8 dólares. Casiqo confiscou $ 1850 de mim. Como eu deveria estar ciente das regras quando o próprio bônus no menu da conta não mostra nenhuma informação além do valor do bônus e da barra de progresso 

Olá,
Eu diria que essa experiência deve ensiná-lo a sempre verificar os termos do bônus no momento em que você pega um, esse termo chamado regra da aposta máxima é muito comum, para ser honesto.
No mundo ideal, o sistema do cassino o impediria de fazer apostas acima do permitido, infelizmente, nem todos os cassinos podem definir seu sistema dessa forma. Cabe ao jogador aprender todas as regras associadas com antecedência ou pedir conselhos ao chat.
Você consegue dizer quantas vezes você overbet enquanto joga com o bônus?
Veja bem, tentamos explicar aos cassinos que apenas algumas apostas feitas incorretamente não devem ser um grande problema e o motivo para anular os ganhos.
Se sentir que precisa de ajuda, consulte este guia sobre como pode apresentar uma reclamação , é o tipo de ajuda que oferecemos gratuitamente.
Assunto CASIQO CASINO
MÃOS FORA, eles nem aceitam passaporte europeu.
Horas no Chat, evite pagar, não aceite passaporte válido e só ganhe tempo! Você pede ao 5 para congelar a conta, nada! Então eu joguei FACILMENTE meus 2.000€.
Agora em alemão! Eu devo estar louco!
#1 Depositei quase €2.000 e perdi rapidamente. No final, tive sorte e ganhei 2.000€. Não foi divertido!
#2 Transação errada no pagamento, em quatro horas de chat ao vivo eles agiram de forma estúpida ou...) não conseguiram nada. Então descobri usar um aplicativo diferente!
De acordo com o pagamento do chat, muito amigável, sem problemas!
#3 Depois de dois dias segue: Ah, não precisa se cadastrar!
#4 Não há problema no chat ao vivo, exceto que eles nem sequer aceitam capturas de tela, ou seja, arquivos HTML! Então, qual é o sentido de tudo isso?
Tudo um problema, segundo o suporte ao vivo, eu sabia que seria um e então....
#5 Eles não aceitam passaporte austríaco da UE...sem mencionar os outros documentos!
#6 Descobri que eles não têm licença de jogo na Áustria!
#7 Já vi muitos casinos criminosos na Internet e este é de longe o mais complicado!
#8 Sim, para quantias médias demorei 1 hora e meia até que 2.000 € acabassem. Nunca pareceu que o dinheiro era meu!
#9 Quero poupar os outros desses três dias de horror! Slot divertido normal, aqui Hazard 70-100x nem uma única vitória, não importa qual jogo, tentei cerca de 20, ESTÁ A REGRA AQUI!
Desculpe, mas não consigo entender completamente o problema que você está enfrentando neste cassino da maneira como o descreveu.🤷♀️
Posso ver que o casino opera sob a Autoridade de Jogos de Malta (MGA), que na verdade aceita jogadores da Áustria e que o casino está disposto a ajudá-lo com alguns problemas que tenha enfrentado.

Foi resolvido entretanto, talvez? Se precisar que nossa equipe o ajude, não hesite em nos escrever. Aguardaremos sua resposta.
Você deve evitar este cassino. Ganhei 570e, depois disso não consegui mais entrar na conta e entrei em contato com o suporte e eles me baniram do cassino, agora estou tentando lutar com o suporte para ver se ainda consigo sacar meu dinheiro, mas também não estou muito confiante sobre isso. 🙁 Tenha um bom dia para você que está lendo isso, espero que tenha mais sorte 🙂
Olá, lamento pela situação em que você se meteu. Minha pergunta para começar é: o cassino lhe disse por que eles bloquearam sua conta do cassino e você não consegue fazer login? Você jogou aqui com algum bônus ou não? Se você sabe mais sobre o cenário, por favor, me avise e tentaremos ajudá-lo se estiver interessado e abrir uma reclamação.
Estarei aqui esperando sua resposta.
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