No momento, fui lesado em € 1.000 pela LuckyHills e preciso de ajuda urgente.
Depositei € 1.000 na plataforma em 2 de outubro de 2026. Ao contrário dos meus outros depósitos, de valores menores, este montante não foi creditado imediatamente e permanece marcado como "depósito em processamento".
Quatro dias depois, o status permanece inalterado e o dinheiro ainda não foi creditado na minha conta LuckyHills. Estou em contato com o suporte há vários dias, mas continuo recebendo a mesma resposta automática informando que a transação ainda está sendo analisada e não foi processada, ou algo semelhante.
Também entrei em contato com meu banco, e eles me garantiram que o dinheiro foi transferido e creditado com sucesso. Neste momento, sinto que o suporte da LuckyHills não está sendo honesto comigo e continua retendo meu dinheiro, apesar de eu ter solicitado repetidamente um reembolso ou cancelamento.
Infelizmente, ainda não obtive uma solução.
O que exatamente posso fazer agora? Preciso do meu dinheiro de volta com urgência.
Por favor, ajude!
Atenciosamente,
William
