Olá, acho que a primeira coisa que eu faria seria verificar se é realmente possível sacar todo o valor ganho com o bônus, ou se o bônus tem um limite de saque.
Em todo caso, se seu saldo não diminuiu, provavelmente não há problema. Há quanto tempo você está esperando o dinheiro? Qual método de pagamento você usou?
Olá. Recebi um bônus de £500 com meu próprio depósito de £500. Ganhei cerca de £2.000 com ele. Apareceu a mensagem de que os requisitos de aposta foram cumpridos e que agora era dinheiro real. Depois, ganhei mais £1.000 com esse valor. Enviei documentos desde quinta-feira, juntamente com um pedido de saque de £633, mas tudo está pendente e ninguém responde aos meus e-mails. Usei um cartão de débito para depositar o valor.
Ótimo, então você ainda está passando pela verificação, certo? Provavelmente é por isso que você ainda não recebeu o dinheiro. Então, o que exatamente você teve que enviar para o cassino? Algum dos documentos já foi aceito?
Este cassino é uma fraude. Eles me deram uma aposta grátis de £5 para a Copa do Mundo. Ganhei £70, mas ainda não me pagaram. Já se passaram 4 dias e nada. Entrei em contato com eles várias vezes e me disseram que estão resolvendo o problema. Não joguem neste cassino, é claramente uma fraude e nem sequer pagam quando você ganha.
Olá, dei uma olhada neste tópico e parece que outros jogadores também discutiram atrasos nos pagamentos relacionados a bônus. Então, na minha opinião, se o cassino não cancelou o dinheiro, não há muito motivo para pânico por enquanto. Pelo que entendi, o cassino já deveria ter processado o pagamento, mas houve um atraso. Isso certamente não é nada bom, mas a questão é se o cassino vai pagar eventualmente.
Só uma pergunta, se não for incômodo: você viu a avaliação do cassino? Ele não está entre os mais seguros por aqui.
Por favor, não se incomode; isso faz parte do grupo que promove algum tipo de serviço no fórum. A pessoa foi banida. De qualquer forma, sugiro que mantenhamos contato para ver o que acontece a seguir. Talvez seja uma questão de tempo; essa ainda é uma possibilidade.
Não sei por que me enviaram um bônus de £5 pela Copa do Mundo. Eu só ganhei £70. Eles nem sequer creditaram os ganhos na minha conta de apostas. Já se passaram 5 dias e não há nenhuma confirmação de que o dinheiro foi depositado. Então, que chance eu tenho quando for sacar o dinheiro?
Olá, bem, se o cassino decidir não pagar os ganhos devido a uma violação das regras de apostas esportivas, não há muito o que fazer, pelo menos na minha perspectiva. As casas de apostas podem facilmente proibir o pagamento de ganhos com base em diversas regras e sem precisar comprová-las, já que isso geralmente ocorre por motivos de segurança, com base em descobertas internas divulgadas.
Até mesmo a sua filial de cassino parece apresentar problemas, como demonstra a avaliação.

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