Olá!
É lamentável observá-lo como um jogador suscetível que optou por participar num casino criptomoeda com uma licença bastante fraca.
Eu gostaria de explicar melhor, no entanto.
Os cassinos criptográficos estão mais próximos dos cassinos anônimos e, como o nome sugere, preferem usar pagamentos criptográficos não rastreáveis. Isso resulta em menor demanda de verificação, porque verificar a opção de pagamento criptografado faz pouco sentido, por exemplo. Mais importante ainda, para mim, parece que o sistema deste casino apenas detecta os mesmos endereços de e-mail e outros detalhes de registo quando uma nova conta é criada. Infelizmente, uma configuração tão simples pode ser evitada facilmente, então você pode acabar com mais de uma conta ativa.
Em geral, os cripto-cassinos desejam oferecer aos jogadores menos administração e verificações.
Assim, na minha opinião, os jogadores vulneráveis devem evitar casinos com medidas KYC mais fracas, tais como casinos anónimos e casinos parcialmente criptografados - dependendo de quão bem o sistema reconhece detalhes de registo "semelhantes".
Junto com isso está a qualidade da licença. Você sabia que os esforços dos cassinos para verificar um jogador também estão relacionados às suas licenças? Infelizmente, o CIL está entre os mais fracos:
"Infelizmente, o CIL não tem presença online e as informações sobre eles são muito escassas, por isso não está claro exatamente o que é exigido dos licenciados para que possam operar. Também parece haver pouca atenção aos procedimentos de jogo responsável e nenhuma reclamação formal procedimento para os jogadores. Isto levanta muitas dúvidas sobre a segurança e confiabilidade dos cassinos que operam sob esta licença e, portanto, os jogadores devem ter cuidado com os sites que escolhem para jogar."
Além disso: "A única informação para entrar em contato com o regulador é um endereço de e-mail que pode ser encontrado em qualquer certificado CIL: info@curacaolicensing.com ou helpdesk@curacaolicensing.com ."
Mais detalhes estão aqui 👈
Tecnicamente, é um suporte bastante fraco para jogadores em apuros.
Mais uma vez, atrevo-me a dizer que os jogadores viciados devem ter cuidado ao abordar casinos criptográficos com uma licença fraca.
Então, quando você pergunta: "Por que os reguladores não estão prestando atenção a isso? Onde está a lei?"
Aposto que a resposta é lamentavelmente bastante óbvia.
De qualquer forma, estou preocupado com a parte em que você diz que o cassino não exigia verificação KYC e assim por diante. Você pode reabrir sua conta ou contas a qualquer momento.
Como este é um assunto muito sério, não tirarei conclusões precipitadas, embora tenha minha própria opinião sobre o assunto. Em vez disso, gostaria de pedir que você envie uma reclamação gratuita através do Centro de Resolução do Casino Guru .
Acreditamos que ambas as partes devem tomar as medidas necessárias para evitar potenciais danos causados pela reabertura de uma conta, embora cada situação deva ser considerada separadamente. Portanto, sinto que a reclamação, que você pode criar clicando/tocando neste link 👈, é um bom passo a ser dado.
Você acha que pode fazer isso? Se você tiver mais dúvidas sobre o processo de reclamação ou apenas quiser saber o que fazer a seguir, informe-nos.
Nós nos importamos em ajudá-lo.