Cazino Stars Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Cazino Stars Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Os golpistas levaram 20 dias para coletar € 1.197 e sempre me dão desculpas, não investem nada, pois são golpistas.

Hoje já não aceitam jogadores espanhóis depois de denunciá-los, são perigosos.....

Não sei o que pensar, como depositar muito rápido e como sacar... Estou esperando o saque desde o dia 10 do mês passado.

Sempre mil desculpas. Se eu não receber o pagamento esta semana, vou denunciar.

Olá, acho que você já esperou o suficiente, então não hesitaria em relatar e registrar uma reclamação conosco se estiver interessado.

Você pode encontrar o link aqui e nossa equipe tentará ajudá-lo.

De qualquer forma, que desculpas o cassino usa para não pagar? Você conseguiu verificar sozinho ou não foi necessário? Você jogou com o bônus ou não?

Estarei aguardando sua resposta.

Estou reivindicando meus ganhos há 14 dias e eles não me disseram nada.

Esta mensagem é enviada para mim muitas vezes..

Os pagamentos são administrados de forma autônoma pelo nosso Departamento Financeiro. É provável que não esteja disponível hoje, pois enviamos a solicitação, mas ainda não recebemos resposta

Já acho que é uma farsa.

A sua conta foi totalmente verificada neste casino e esta é a sua primeira tentativa de levantamento?

Informe-nos se estiver interessado em registrar uma reclamação, para que nossa equipe possa analisar mais detalhadamente o seu caso.

Minha conta está completamente verificada. É minha primeira retirada. Eu cumpro todas as condições. Estou esperando desde 10 de maio. Ele parou de me responder.

Minha conta foi totalmente verificada neste cassino.

Obrigado por responder e fornecer mais alguns detalhes neste caso.

Como Jaro já sugeriu antes, provavelmente seria muito bom para você registrar uma reclamação aqui, para que nossa equipe tenha a chance de analisar mais a fundo e fazer todo o possível para ajudar.

Por favor, deixe-nos saber como você decidiu.

Ótimo. Vejo que você enviou uma reclamação e ela está atualmente sob análise de nossa equipe. Em breve você será informado sobre os próximos passos. Por favor, seja paciente.

Bom dia. Parece que meu problema está resolvido. Ontem o casino notificou-me que fez uma transferência. Hoje já recebi meu primeiro saque. Nesta parte já está tudo resolvido. Só preciso fazer mais 2 saques. Mas primeiro eu já tenho!

Isso é uma notícia muito boa. Espero que continue assim. Por favor nos informe.

Estou há uma semana à espera de 400€ que retirei para entrar e não tem como, por mais que lhes escreva por email, eles não prestam atenção e o chat sempre que entro para falar diz me que tem 2 na minha frente e quando chega a minha vez eles fecham e nada não tem como entrar em contato

Olá, embora eu entenda sua frustração e você deva estar insatisfeito com o suporte se ele não disser mais nada, tente ser paciente um pouco.

Uma semana seria um limite para mim e eu ficaria preocupado, mas devo acrescentar que damos aos cassinos 14 dias para resolverem tudo o que precisam e enviarem o dinheiro ao jogador. Se isso não acontecer e você não entender, pode me avisar e tentaremos ajudar.

De qualquer forma, você já teve alguma retirada bem-sucedida aqui no passado? Foi necessário verificar ou não?

Avise.

Sim, já fiz vários e está tudo bem, mas este passou mais tempo do que o normal

Então você já recebeu o dinheiro de acordo com o que escreveu, entendi bem? Às vezes você só precisa ser um pouco paciente porque os cassinos levam tempo.

Estou aguardando confirmação.

Sim. Já recebi o primeiro saque. Embora tenha demorado muito, quase um mês. Agora estou esperando pelo segundo. Solicitei em 13 de junho. Na realidade, deve ser feito em 7 dias úteis de acordo com a lei do cassino

Não, recebi outros saques anteriores, este ainda não e está demorando mais que o normal e embora eu escreva para eles eles não respondem

Bem, aparentemente não vai ser assim no cassino e me pergunto quanto tempo você vai esperar desta vez. De qualquer forma, a boa notícia é que você já fez seu primeiro saque, então vamos esperar para ver o que acontece com o próximo.

Acredito firmemente que será mais cedo, mas não vou me antecipar à situação.

Avise-me quando o dinheiro chegar.