Cobber96 Ovo Ruim (página 2)

para isto Porque a minha aposta e depois me dizem que posso apostar o máximo se tiver fundos suficientes??

Quando se trata de dinheiro anulado, acredito que ambos concordamos que contar apenas um lado da história é insuficiente. Os cassinos também devem ter a oportunidade de explicar as regras que usaram para justificar tal decisão. Só assim poderemos comparar os dois lados e determinar a situação mais justa. Entendo a pergunta, mas gostaria de enfatizar que, afinal, somente o cassino pode mudar de ideia e efetuar o pagamento. Você não acha que valeria a pena tentar entrar em contato com alguém da gerência?

Essa é uma explicação realmente interessante sobre o "banco temporariamente limitado". De qualquer forma, é muito pouco convincente que esse suporte incentive você a jogar o dinheiro para que você possa ganhar muito, enquanto você não pode sacar por causa do "banco" deles.

Por favor, não mexa na balança e informe o mediador sobre esse problema. Não é nada tranquilizador, se me permite dizer.

Já tentei todos os e-mails e números de telefone, mas nenhum funciona. O chat simplesmente não resolve. Como posso conseguir uma mediação?

Entendi. Ou seja, o cassino ficou completamente em silêncio, exceto pelas mensagens nas capturas de tela que você postou.

A mediação é basicamente uma comunicação construtiva entre você, o mediador, e o cassino. Portanto, precisaremos que o cassino responda à solicitação do mediador quando chegarmos a essa etapa.

Por enquanto, a reclamação parece estar em um estágio inicial, focada na coleta de informações e na compreensão do contexto completo. Você pode acompanhar o andamento a qualquer momento através da sua conta Casino Guru ou pelo link que recebeu no e-mail de confirmação.

Você pode tentar, por favor?

Como posso obter ajuda? Quero recuperar meus ganhos que foram confiscados sem nenhuma explicação, apenas me disseram para ler mensagens anteriores que não esclarecem nada. Ganhei US$ 14.600 legalmente e eles foram confiscados sem nenhuma prova de irregularidade.

Recomendo fortemente que você faça uma distinção entre o Cobber 96 Casino e o Cobber Casino. Você continua postando em ambos os tópicos, embora sua situação se refira apenas ao Cobber 96 Casino. Por favor, ajude-me a manter o fórum organizado e fácil de acompanhar para todos. Resumindo, vamos nos ater a este tópico.

Ok, não entendi que eram coisas separadas, minhas desculpas.

Quanto às provas das conversas, tenho capturas de tela de todas as conversas realizadas.

Sem problemas. Entendo que a situação deve ser difícil, e o cassino também não tem sido muito prestativo. A reclamação precisa de um pouco mais de tempo para chegar ao ponto em que normalmente pedimos ao cassino que participe da discussão.

Por favor, tenham paciência. Eu sei que é difícil, mas precisamos mesmo que o cassino explique sua posição, e é aí que entra a reclamação.

Ok, aguardarei o próximo e-mail.

Obrigado. Você também pode salvar este link e acessar a reclamação diretamente por ele sempre que quiser.