há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com CoinSaga Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Portanto, este cassino só tem depósitos com cartão de crédito e não é possível fazer saques, pois não há métodos de saque disponíveis. O suporte é amigável, mas nada mais. Para mim, um casino claramente falso
So this casino only has credit card deposits and a withdrawal cannot be made at all as there are no withdrawal methods available. Support is friendly but nothing more. For me a clear fake casino
Also dieses Casino hat nur Einzahlung über Kreditkarte und eine Auszahlung kann man überhaupt nicht tätigen da es keine verfügbaren Auszahlungmethoden gibt. Support ist zwar freundlich aber mehr auch nicht. Für mich ein klares fake casino
Então, o que o suporte ao cliente aconselhou você? Tenho visto muitos jogadores alemães tendo problemas para sacar dinheiro de cassinos que não têm a licença alemã. A maioria dos cassinos oferece a opção de sacar por meio de criptomoedas.
Then what did the customer support advised you? I've seen many German players having issues to withdraw money from casinos that don't have the German license. Most of the casinos offer them the option to withdraw it through cryptocurrencies.
Das sie sich drum kümmern. Das ist die Mail.
Obrigado pelo seu email,
Nós realmente pedimos desculpas pelo problema em relação à opção de retirada, basicamente alguns jogadores foram afetados por este problema, no entanto, gostaríamos de informar que nossa equipe técnica está totalmente ciente e trabalhando para resolver isso o mais rápido possível.
Certifique-se de que, assim que o problema for resolvido, você receberá definitivamente seus fundos.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência e compreensão.
Estamos à sua disposição a qualquer momento.
Atenciosamente,
Martin
CoinSaga Support Casino
Das sie sich drum kümmern. Das ist die Mail.
Thank you for your email,
We truly apologize for the issue regarding the withdraw option, basically there are a few players which has been affected by this issue, however we would like to inform you that our technical team are fully aware and working to solve this as soon as possible.
Please be sure that once this has been solved you will definitely receive your funds.
We apologize for the inconvenience once again and we would highly appreciate your patience and understanding.
We remain at your disposal anytime.
Kind regards,
Martin
CoinSaga Support Casino
Mas como isso se desenvolveu? Você conseguiu retirar os ganhos?
But how did it develop? Have you managed to withdraw the winnings?
Não, não foi possível. O suporte sempre escreve, nós cuidamos disso por mais de 2 semanas. Eu sou muito estúpido. São outros cassinos. Para mim, o caso acabou.
No was not possible. Support always writes, we take care of it for over 2 weeks. I’m too stupid. Are other casinos. For me the case is over.
Nein ging ja nicht. Support schreibt immer wir kümmern uns drum das seid über 2 wochen. Ist mir zu dumm. Gibt andere Casinos. Für mich ist der Fall erledigt.
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