há um mês
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Olá a todos. Escolhi este cassino porque não havia avaliações negativas. E agora me arrependo. Desde hoje, depois de fazer um dkposit, fiz várias apostas neste cassino, decidi sacar uma quantia de $ 50. Eu esperava obtê-los rapidamente, pois antes do registro escrevi no chat ao vivo, eles prometeram que os saques são considerados em 15 minutos. Mas, como se viu, minha transação está sendo considerada. Tentei esclarecer por que meu saque está sendo considerado, eles responderam que não sabem e que preciso esperar. Esclareci quanto tempo preciso esperar, eles responderam que é desconhecido, pois não têm regulamentos de tempo. Eles podem analisar um dia, uma semana, um mês, anos. Então pedi para esclarecer em quais regras está escrito que meu saque pode ser considerado, mas eles não escreveram nada para mim.
Hello everyone. I chose this casino because there were no negative reviews. And now I regret it. Since today after I made a dkposit, made several bets in this casino, I decided to withdraw an amount of $ 50. I hoped to get them quickly, since before registration I wrote in the live chat, they promised that withdrawals are considered within 15 minutes. But as it turned out, my transaction is being considered. I tried to clarify why my withdrawal is under consideration, they answered that they do not know and I need to wait. I clarified how long I need to wait, they answered that it is unknown, since they do not have time regulations. They can analyze a day, week, month, years. I then asked to clarify in which rules it is written that my withdrawal can be under consideration, but they did not write anything to me.
Olá, o cassino é novo e não vi nenhuma avaliação dele, então o fato de você não ter visto nenhuma avaliação ruim significa que também não havia nenhuma boa, já que o colocamos em nosso site há algum tempo.
Quanto à sua situação, eu não ficaria cético imediatamente. O cassino faz uma verificação do seu saque, e não é algo incomum. Não é uma quantia enorme, mas talvez o sistema tenha sinalizado algo e eles tenham que lidar com isso. Acredito que eles vão te avisar quando acabar. O fato de eles não terem estabelecido um prazo é porque eles não sabem quando a verificação vai acabar, eu suponho. Mas se demorar muito, e dermos aos cassinos 14 dias para pagar o jogador, nos avise e tentaremos investigar.
Então, dê um tempo e, quando o cassino informar, me atualize sobre o que eles escreveram.
Vou torcer por você. 🤞
Hi, the casino is fresh and I haven't seen any reviews that it has, so the fact that you haven't seen any bad reviews means that there weren't any good ones either, since we just uploaded it to our site a while ago.
As for your situation, I wouldn't be skeptical right away. The casino does a check on your withdrawal, and it's not something that's uncommon. It's not a huge amount, but maybe the system flagged something and they have to deal with it. I believe they will let you know when it's over. The fact that they didn't put a time frame on it is because they don't know when the check is going to end, I suppose. But if it takes a long time, and we give the casinos 14 days to pay the player, let us know and we'll try to look into it.
So give it some time and when the casino lets you know, update me on what they wrote.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
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