há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Cyber.bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Cyber.bet Casino - discussão geral
há 3 anos
Depois de depositar várias vezes, quando ganhei com conta verificado, não fizeram a transferência do dinheiro, conclusão não pagão!!!
há 3 anos
Does the casino communicate with you when you contact them?
há 3 anos
I have the same Problem. They don't pay out my winnings. They have blocked my account and don't communicate with me.
há 3 anos
Hello, it' sad. Please cooperate with our complaint team, hopefully it's not over yet 🙂
há 3 anos
Outra merda de cassino e peço desculpas pela expressão. Eu me cadastro e leva 4 ou 5 dias para verificar a conta, quando dou para sacar descobri que só pode ser sacada em Bitcoin.
Joguei tudo em um momento porque se não posso desistir, por que continuar jogando?
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há 3 anos
Ou seja, para depositar você pode com Visa e também por Transferência (diz Banco da Espanha) e quando for sacar apenas em Bitcoin. Ainda não consegui me registrar em um cassino que valha a pena jogar e não se deixe enganar ... eles são todos iguais?
Os cassinos acabaram, saudações,
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há 3 anos
I understand your feelings these are poor options, especially if you want payout. There are far worse casinos out there, I'm sure as well as some fair and nice. But if you're allready full of bad experiences, maybe short break is in order? 🙂
há 3 anos
I can see that many casinos are shifting from using standard payment methods to cryptocurrencies. I wouldn't say it means that Cyber.bet is a bad casino. They probably have payment options that aren't good for you and I can understand it. I wouldn't like to use crypto in casinos as well.
Anyway, if you had at least a bitcoin wallet that you can create for free, you'd be able to withdraw the winnings and convert it to eur if something like this happens to you again. I'm not saying that you should use it on a regular basis, but you could have this wallet just in case you need to use it and there's no other option. That would probably make your life easier.
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há 3 anos
Terrível agora vendo os comentários entendi tudo. Os bônus são muito negativos. E o atendimento ao cliente é péssimo. Perdi muito dinheiro e é um casino. Mas ontem quase completei um milhão, mas por causa do famoso bônus não consegui coletar nada. Nem mesmo o saldo inicial que carrego
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há 3 anos
Hello, if I understand correctly you are not allowed to collect your winnings due to wagering requirements, is ts right? Plus can't withdraw a deposit, because you played with a bonus?
há 2 anos
Has anyone ever recieved his winnings? Is there hope, that they will pay out one day?
há 2 anos
We solved a complaint in January - the player got paid. However, his problem was bound to incomplete KYC verification.
It's a shame that in your complaint casino decided to ignore us. 🙁
há 2 anos
@ Radka
Do you know what the biggest scandal is?? cyber.bet keeps sending me promotions via email or sms. Even though I can't even log into my account anymore. I have asked cyber.bet several times to stop sending promotions. Those bastards.
há 2 anos
Yeah, it is ridiculous.
It's also very common. Many players wrote on the forum that they asked for their account to be closed, data erased, and still, such promotions come to their inbox.
Sadly, you aren't alone in this situation 🙁.
Check this list:
Almost a half is about email exclusion...
I'd consult google to find some application that can set up a permanent block.
há 2 anos
Bom dia. Abri uma conta neste Casino no dia 8 de Junho. Ganhei alguns euros. No momento da retirada, eles me pedem para verificar a conta. Enviei meus documentos e, em 20 de junho, recebi uma mensagem da Cyberbet informando que a verificação foi bem-sucedida. No entanto, eles me pediram uma foto segurando minha identidade junto com um jornal atual. Eu enviei, mas até agora eles nunca me responderam (8 dias se passaram). A única resposta que o chat ao vivo me dá é que "tenho que esperar". Você poderia me ajudar?
obrigada
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há 2 anos
It's simple. You need to wait. If you have a simple issue in a casino like the forgotten password, it can be resolved by any agent you find on the live chat, but when it comes to the further account verification, it's kind of a more complicated process so it's possible your case is in a queue. Just be patient and make sure you don't cancel your withdrawal and lose the money you won.
If you don't get any answer after 2 weeks, I'd recommend submitting a complaint on our website.
há 2 anos
Olá Daniel. Eu entendo sua posição. Mas já passou das 2 semanas. Abri uma reclamação. Muito obrigado
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há 2 anos
Olá Daniel. Já passei de 2 semanas. Abri uma reclamação. Muito obrigado pela sua ajuda
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há 2 anos
This bookie is embarrassing and desperate to scam people.
They always find a silly means to keep your money..
I made some deposits and won some bets. On withdrawal, they asked for my verification, I sent and they verified he. Then they asked for selfie with newspaper and ID, I sent it and they verified it..
Next I wanted to withdraw and they said I must roll over my balance to the double amount before I can withdraw..
I mean, that's ridiculous. A desperate approach to scam me..
They actually gave me the rollover conditions for bonus winnings when I NEVER USED any of their bonuses and or, their promotions..
The owners of this scam should be arrested
Editado pelo autor há 2 anos
