Abri uma conta na Dexterbet em 21 de fevereiro de 2023. Verifica-se, são muitos depósitos e vários saques. Meu saldo atual é de € 3.816,82.
O meu padrão de apostas é o seguinte:
Apenas apostas esportivas, joguei muito pouco no cassino. Tamanho da aposta: € 100-300, intensidade do jogo: 20-25 apostas por semana. Esportes: futebol e tênis. Quase todas as apostas (mais de 95%) são em apostas ao vivo.
Em 2 de maio, recebi a seguinte carta deles:
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Querido *****,
Sua conta foi sinalizada em nosso banco de dados pelo departamento de prevenção de riscos e fraudes devido a atividades suspeitas.
Os T&Cs específicos que o jogador violou estão listados abaixo:
Arbitragem: A aposta de arbitragem é uma das táticas de apostas injustas amplamente difundidas. Refere-se à situação em que o jogador faz apostas proporcionais no resultado oposto do mesmo evento em diferentes empresas de apostas. Pela correlação apropriada entre as probabilidades e os valores colocados, certa quantidade de lucro é garantida, independentemente do resultado.
Encerramento da conta de usuário:
Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de cancelar seu registro, reter o dinheiro de sua conta, suspender sua conta por um período limitado de tempo ou fechar sua conta se:
Você se aproveitou ou é suspeito de se aproveitar de um erro de sistema ou de jogo para obter ganhos financeiros ou vantagem injusta (ARBITRAGEM);
Temos tolerância zero para jogos inapropriados e atividades fraudulentas. Isso inclui, mas não está limitado a, trapaça, manipulação de jogo, tentativa de fraudar a nós ou a outros usuários do site, fraude de pagamento, estorno de pagamento, uso de cartões de crédito roubados, lavagem de dinheiro ou outras tentativas de depositar fundos obtidos de significa. Reteremos todos os pagamentos a você quando houver suspeita de seu envolvimento em qualquer um dos atos ou atividades acima e nos reservamos o direito de suspender ou fechar sua conta e impedi-lo de continuar participando do site.
Seus ganhos serão reforçados e sua conta desativada permanentemente.
Obrigado pela compreensão
Dexterbet
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Resolvi pesquisar sobre a questão das apostas de arbitragem. Não consegui encontrar a palavra "arbitragem" nos Termos e Condições da Dexterbet. Continuei minha pesquisa no Google digitando "arbitragem dexterbet.com". Mais uma vez, não encontrei nenhuma referência à página deles explicando como eles lidam com esse fenômeno. Continuei minha pesquisa sobre "apostas de arbitragem" com a ajuda do Chat GPT-4, esclareci o assunto e formulei os seguintes argumentos, que já enviei em reclamação à administração da Dexterbet (cito-os textualmente):
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1. A palavra "arbitragem" nem está presente em suas regras atuais:
https://www.dexterbet.com/en/info/terms-and-conditions
2. A declaração em sua carta, "Aposta de arbitragem é uma das táticas de apostas injustas amplamente difundidas", não apenas inclui um termo não tratado em suas regras, mas também está incorreta.
De acordo com as informações que encontrei e resumi sobre o assunto, recebi uma conclusão do Chat GPT-4:
"Esta técnica não é considerada injusta, pois não viola as regras da casa de apostas ou a legislação do país."
De fato, conforme demonstrado pela prática e suas próprias regras, a hipótese de "aposta de arbitragem" não deve levar a ações que suspendam minha conta e confisquem meu saldo. Além disso, apresentarei argumentos para a inaplicabilidade dessa técnica em nosso relacionamento.
3. Para realizar apostas de arbitragem, pelo menos duas casas de apostas diferentes devem ser usadas. Validar sua hipótese de "aposta de arbitragem" exigiria informações de "terceiros" e, ao fornecê-las, violaria os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
4. Às vezes, as oportunidades de arbitragem podem ser encontradas entre vários mercados ou tipos de apostas em uma única casa de apostas. Claramente, nosso caso não é um desses.
5. Em condições de apostas ao vivo, quando as probabilidades mudam a cada segundo, é necessário um software especializado (um bot) para executar apostas de arbitragem. Minha atividade com você é totalmente no modo de apostas ao vivo, com baixa atividade - cerca de 20 apostas por semana. Acredito que você pode verificar que não usei um bot.
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Salvei arquivos com as regras da Dexterbet e com as pesquisas do Google a partir de 02 de maio, o que mostra claramente que a palavra "abitrage" não está presente no site da Dexterbet. Ou seja, sou acusado de violar suas regras praticando algo (arbitragem) que não está em suas regras. Essa coisa (arbitragem) ".... não é considerada injusta, pois não viola as regras da casa de apostas ou a legislação do país.". Essa coisa de "arbitragem" está visivelmente ausente do meu histórico de apostas e é praticamente inaplicável ao meu modelo de apostas (apostas ao vivo).
