há 2 anos
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Ganhei $ 400 e atingi todos os requisitos de jogo. Depois de vários e muitos e-mails verificando minha identidade no 3º ou 4º dia, eles negaram minha retirada porque tenho registro de prisão !! Isto é ridículo. 80% das pessoas que conheço têm antecedentes de prisão. No entanto, não estou atualmente em liberdade condicional ou liberdade condicional. Acho que eles precisam crescer e também deixar seus jogadores saberem que se você tem um histórico de prisão, não deve jogar no cassino deles. Então eles me desconectaram e me bloquearam. Furioso.
Isso não é inconstitucional?
Ridiculamente seu,
Gina Martz
Olá, Gina!
Não posso dizer se o cassino está inventando alguma coisa, mas quer saber?
Eu diria que você deveria pelo menos apresentar uma reclamação 👈 Temos uma equipe especial de profissionais cujo único interesse é apoiar os jogadores e sua abordagem.
Como é gratuito, não hesitaria.
Como você se sente com isso?
Olá, obrigado pela informação, você sabe por que isso aconteceu? Deve ser até o ano novo e então deve ser como costumava ser?
a licença para jogos de azar da República da Sérvia é concedida periodicamente, aproximadamente por 6 meses. aconteceu que alguns cassinos foram bloqueados e depois obtiveram permissão novamente. este cassino nunca foi bloqueado, até recentemente. então é por isso que acho que ele pode estar disponível novamente a partir do início do ano que vem.
Eu entendo claramente, eu diria que meio ano é um tempo bem curto. Então também acontece que às vezes os cassinos não recebem permissão para operar novamente na Sérvia? Eu suponho que sim, também é com base em algo ou você não aborda muito isso?
Eu acidentalmente me deparei com a informação de que a licença é de 6 meses, para cassinos online. Bem, acontece que um cassino fica operacional por 6 meses, depois é bloqueado por 6 meses. Pode ser bem frustrante se você tem muito dinheiro na sua conta. Agora, pela primeira vez, quase todos os cassinos RTG estão bloqueados. Além do cassino Lucky Hippo, Old Havana e High Country.
Você está certo, pode ser bem limitante e não consigo imaginar como isso é bom para o cassino. Eu poderia imaginar que se fosse pela primeira vez, ele obteria uma licença mais curta e se ele se provasse e os jogadores não tivessem problemas, ele obteria uma licença por um período mais longo. Mas isso não faz sentido para mim e não consigo imaginar como os jogadores ganhariam dinheiro se o cassino fosse bloqueado por seis meses. Você não chegou a como os jogadores são tratados em tal caso? Pode ser um tópico bem interessante. 👍
Obrigado. Acho que vou. Agradeço por você ter entrado em contato! Estou tão feliz que há grupos como você para manter esses cassinos na linha, tendo coisas para responder
Atenciosamente, Gina
Ei, para ser honesto, eu não esperaria que um jogador escrevesse depois de quase um ano. Você jogou aqui de novo e algo aconteceu, então por que você recorreria a abrir uma reclamação ou ainda se refere à situação que você teve antes?
Sinta-se à vontade para me descrever.
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