Posso perguntar sobre qual cassino é esse? Você pode me contar mais sobre isso?
Vejo que você enviou várias reclamações. Esse problema está relacionado a algum deles? Informe-nos para que possamos entender melhor o seu problema.
Quando se trata de sua pergunta, em geral, você pode reclamar em nosso site, em outros sites ou entrar em contato com a autoridade de licenciamento.
May I ask about which casino is this ? Can you tell me more about it ?
I see you have submitted multiple complaints. Is this problem related to one of them ? Let us know so we can better understand your issue.
When it comes to your question, generally speaking, you can complain on our website, other websites or you can contact the licensing authority.
Este é o casino Maneki, não há onde pedir um levantamento, a linha de chat deles não está a funcionar, estou em contacto com eles há um mês, até contactei o trustpilot e nada foi feito. Após um mês de e-mails, eles me pediram para jogar três vezes o depósito, mas ainda sem resolução. Não há como saber nada. é muito frustrante
This is casino Maneki, there is nowhere to ask for a withdrawal, their chat line is not working, i am in contact with them for a month now, i even contacted trustpilot and nothing is done. After a month of emails they asked me to play three times the deposit, i did but still no resolution. There is no way to know anything. It is very frustating
Olá, e obrigado pela atualização.
Estou bastante surpreso, para ser honesto. O cassino possui um alto índice de segurança, o que parece ok. Mas o que encontrei em sua reclamação, bem - isso é estranho na melhor das hipóteses.
Certamente espero que a reclamação forneça algumas pistas em breve, o que significa que o cassino intervirá e explicará todo o assunto.
Sinta-se à vontade para compartilhar qualquer progresso, mesmo aqui no fórum, por favor.
Não quero perder nada.
Hello, and thanks for the update.
I'm quite surprised, to be honest. The casino possesses a high safety index, which seems ok. But what I found in your complaint, well - that's weird at best.
I certainly hope the complaint will provide some clues soon, meaning the casino will step in and explain the whole matter.
Feel free to share any progress, even here on the forum, please.
Don't want to miss anything.
Sugiro que você verifique o tópico de reclamação - basta fazer isso aqui . 2 dias atrás, casino escreveu:
"Lamentamos que você não tenha conseguido seus ganhos.
Para responder à sua preocupação, gostaríamos de informar que sua conta ainda não foi verificada.
Embora todos os documentos sejam aceitos e aprovados, como podemos ver, a conta não está confirmada.
Depois de se inscrever, você deve ter recebido um e-mail de confirmação no qual deve clicar no botão "confirmar". "
Confira e experimente, por favor. Vou esperar sua atualização. 🤞🤞🤞
I suggest you check the complaint thread - just do so here. 2 days ago, the casino wrote:
"We are sorry that you weren't able to get your winnings.
To answer your concern, we would like to inform you that your account isn't to verified yet.
Although all documents are accepted and approved, as we can see, the account is not confirmed.
Once you're signed up, you should have got a confirmation email to which you should click a "confirm" button."
Check it out and try it, please. I'll wait for your update. 🤞🤞🤞
Obrigado, finalmente fui pago, obrigado por 'seu apoio
Thank you i finally been paid, thank you for'your support
Ótimo, fico feliz que você tenha nos informado.
Então, a confirmação foi o único obstáculo?
Se ao menos todos os problemas fossem resolvidos tão facilmente no final 🙂. De qualquer forma, se você encontrar algo que valha a pena compartilhar, volte para nós 😉
Great, I'm glad you let us all know.
So, the confirmation was the only obstacle?
If only all issues would be so easily solved in the end 🙂. Anyway, if you come across anything worth sharing, come back to us 😉
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