há 5 dias
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Abri conta no Drakaris e li os termos e condiçoes onde esclarecem que o limite de levantamento diário é de 2000 euros. Eis que quando tento fazer um levantamento o mesmo é cancelado e me informam que o limite é de 500 euros e por transaçao. Absolutamente inconcebivel.
Esses dois limites podem ser aplicados simultaneamente: € 2.000 como total diário e € 500 para cada saque individual. Por exemplo, quatro saques de € 500 atingiriam o limite diário, desde que o cassino permita múltiplas solicitações no mesmo dia.
A questão importante é como isso funciona na prática. Você pode enviar vários pedidos de €500 ou precisa esperar que um seja processado antes de solicitar outro? Além disso, qual método de pagamento você está usando?
Se o limite real for de €500 por dia, isso difere do limite diário que você leu. De qualquer forma, o limite de transação de €500 deve ser claramente explicado antes de você solicitar um saque, para que você não o descubra por meio de cancelamentos.
Nesse caso, o tempo de processamento de cada solicitação torna-se crucial. Com apenas um saque de €500 permitido por vez, a rapidez com que você recebe seu dinheiro depende de quando o processo for concluído e a próxima solicitação for liberada.
Há quanto tempo seu saque está pendente e qual o prazo de processamento informado pelo suporte? Além disso, qual método de pagamento você está utilizando?
Se cada solicitação demorar vários dias, entendo por que o limite diário declarado de € 2.000 parece enganoso na prática. O cassino deveria explicar claramente como esse limite funciona em conjunto com o limite máximo de transação de € 500 e a restrição de uma única solicitação pendente.
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