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Duvidas vegascasino levantamento

4.448 visualizações 31 respostas |
há 10 meses
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há 10 meses
ptgb

Bom dia, me inscrevi na casa vegascasino com bônus o normal, a questão é a seguinte joguei na slot volcanoes e ganhei e entretanto consigo proceder ao levantamento de 500€ e até agora tudo bem, mas é possível que o saque aconteça mesmo sem ter mandado os comprovantes que todas as outras casas exigem. Tenho a conta verificada tudo certo. Já aconteceu com alguém?

tomasmt102397
há 10 meses
gbpt

Você poderia ser mais específico e nos dizer a qual cassino você se refere? Você pode até postar o URL aqui.

Para falar a verdade, não sei bem o que você quer dizer com sua pergunta.

A sua conta neste cassino foi verificada sem que você tenha enviado nenhum documento, e você ainda conseguiu sacar seus ganhos? É esse o ponto?

Alguns cassinos não exigem verificação, como você sabe, então talvez esse seja o caso deste. 🤷‍♀️

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
ptgb

Bom dia, o casino que me refiro é o https://vegasino4.com/pt/ questionei o apoio ao cliente e foi me dito que se fosse preciso verificar a conta solicitavam os documentos. Tenho 500€ pendente que ainda não saiu do do status de revisão. Sabem quanto tempo costuma demorar ?

tomasmt102397
há 10 meses
gbpt

Tudo bem, agora estou na foto.

Essa pergunta é para o suporte do cassino.

O que eles lhe disseram e há quanto tempo você está esperando por isso?

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
ptgb

Bom dia, digamos que ainda cumpro o prazo deles o levantamento foi pedido no dia 05/08 às 00:57 o que me chamou a atenção é que o saque não passa da etapa de estar sob revisão. Aqui vou por as imagens da conversa no suporte

há 10 meses
ptgb

Screenshot do suporte

filefile

tomasmt102397
há 10 meses
gbpt

Então talvez tente ser um pouco paciente.

O que você diz?

Estamos aqui para ler mais atualizações suas.

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
ptgb

Contudo vou postando aqui as atualizações até ver, mas digo desde já que será uma casa que não irei jogar.

há 10 meses
ptgb

Bom dia,trago atualizações do feedback que me foi passado ao 3 dia. file

há 9 meses
ptgb

Boa tarde, no domingo tive o levantamento de 500€ cancelado e contactei o suporte o que me foi dito que o banco rejeitou o pagamento. Então o suporte aconselhou a realizar novo pedido de levantamento mas escolhendo outro método de pagamento e assim o fiz sigo esperando que seja cumprido o que eles estipulam os 3 dias úteis para que o levantamento caia na conta. file

tomasmt102397
há 9 meses
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Ok, vamos ver se o próximo método de pagamento funciona. Qual método te recomendaram? 🤔

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há 9 meses
ptgb

Bom dia, optei por fazer transferência bancária e a mesma ainda está sob revisão completando hoje o terceiro dia ultil apos o pedido de levantamento. Um verdadeiro transtorno para o pagamento ser feito nunca vi isso antes, ainda assim uma casa que vocês recomendam no vosso site.

tomasmt102397
há 9 meses
gbpt

Sim, tem um alto índice de segurança porque não consideramos três dias como um desastre. O cassino não deve estabelecer prazos se, por algum motivo, não puder cumpri-los, mas, mesmo assim, não penalizamos o cassino por três dias.

Às vezes, as transferências bancárias podem levar até 5 dias, o que eu diria ser bastante normal. Os saques solicitados pelos jogadores nem sempre são atrasados devido ao cassino, por isso é importante ter isso em mente.

Por favor, seja paciente e espere o dinheiro chegar até você. Se houver algum problema, tentaremos ajudá-lo.

Traduzido automaticamente:
há 9 meses
ptgb

Boa tarde, estou desde 05/08 com esse transtorno a maior parte dos casinos são eficientes nos pagamentos e verificam os clientes para garantirem a segurança e eficiência. Em relação ao casino em si o saque está sempre no mesmo status que é sob revisão e não sai disso nos dias que passam o status podia avançar as etapas mas nada disso acontece, sou paciente mas é apenas uma vergonha essa casa contudo aguardo até hoje está no prazo mas sem qualquer tipo de dúvidas amanhã não vai estar disponível e vão vir com alguma justificação sem cabimento algum.

tomasmt102397
há 9 meses
gbpt

Ah, se você está lidando com isso desde 5 de agosto, gostaria de acrescentar que damos 14 dias aos cassinos e, se eles não entregarem o dinheiro, você pode registrar uma reclamação e tentaremos ajudá-lo, como mencionei.

Claro que não é a coisa mais agradável esperar por dinheiro, mas acredito que você verá isso em breve.

O cassino deve definitivamente se comunicar com o jogador, mas esse nem sempre é seu ponto forte.

Traduzido automaticamente:
há 9 meses
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Bom dia, sim já vem de quase duas semanas contudo hoje entrei em contato com o suporte do casino e o que me foi transmitido é que está no prazo e então até amanhã deve estar na conta (algo que eu pouco acredito) contudo amanhã já faz os 15 dias se o depósito não for pago vou proceder a reclamação file

tomasmt102397
há 9 meses
gbpt

Você pode verificar sua conta de jogador para ver se o saque ainda está pendente ou já foi concluído? Claro, se levar exatamente 15 dias, eu também esperaria, e se você não receber nada, abra uma reclamação.

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há 9 meses
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Boa tarde, para informar que o levantamento foi bem sucedido recebi a confirmação por e-mail e o montante na conta, obrigado pela disponibilidade

tomasmt102397
há 9 meses
gbpt

Ótimo, fico feliz em ouvir isso.

Duas semanas é bastante tempo, mas o principal é que você recebeu seu dinheiro.

Você acha que um período de espera tão longo o desanimaria ou você é o tipo de pessoa para quem o mais importante é receber seu dinheiro, mesmo que tenha que esperar por ele por um tempo?

Traduzido automaticamente:
há 9 meses
ptgb

Boa tarde, sem dúvidas que desanima e põe a veracidade do casino ainda por cima hoje em dia que a maior parte dos casinos são bastantes eficientes e rápidos nos levantamentos.

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