Olá Paolo28
A Cashbox parece estar com problemas. Ela também não reage/responde às reclamações enviadas ao especialista. Simplesmente não entendo por que bancos e processadores de pagamento cooperam com a Cashbox para transferir depósitos... e a Cashbox não paga os ganhos. Acho que os processadores de pagamento são cúmplices... o que você acha?
Bem, se não se importar, isto precisa ser colocado de volta no quadro correto:
Os bancos e processadores de pagamento não estão relacionados aos termos e condições dos cassinos; portanto, relacioná-los diretamente é completamente descabido.
Por favor, tente levar em consideração esta informação:
O fato de um pagamento ter sido processado não significa que o provedor de pagamento esteja relacionado à forma como o cassino lida com saques ou reclamações de jogadores.
Na maioria dos casos, os provedores de pagamento apenas processam a transação em si, não tendo controle sobre as práticas internas do cassino, incluindo se os ganhos são pagos ou não.
O que você está vendo aqui é, infelizmente, uma combinação de um cassino problemático e um sistema de pagamento que ainda funciona tecnicamente, não necessariamente cooperação ou envolvimento entre os dois.
É por isso que alertamos veementemente os jogadores sobre cassinos como este, pois, uma vez que o dinheiro é depositado, a proteção ou o recurso disponível geralmente são muito limitados.
Lembrete amigável: para entrar em contato com outros jogadores, responda às postagens deles em vez da sua. Obrigado.
Desculpe pelo erro de "clique"... Paolo28 era quem deveria ter respondido. Como faço para que as processadoras de pagamento saibam que "há um problema com o cassino e que o fluxo de pagamentos/depósitos, que tecnicamente funcionavam, estão sendo interrompidos"? Acredito firmemente que as processadoras de pagamento devem ser responsabilizadas por fornecer serviços de transferência de dinheiro para cassinos fraudulentos e permitir a cobrança desses valores.
Sem problema, eu só queria que o outro jogador participasse por você.
Em todo caso, entendo por que você está procurando alguém para responsabilizar, especialmente quando o cassino se comporta dessa maneira.
Mas talvez ajude analisar a situação por uma perspectiva diferente. Um provedor de pagamentos é um pouco como um serviço de entrega: ele transporta o dinheiro do ponto A ao ponto B, mas não controla o que acontece no destino.
Por exemplo: se uma padaria entrega pão de má qualidade, normalmente não responsabilizamos a empresa de entrega pelo produto em si, pois sua função se limita ao transporte.
De forma semelhante, os processadores de pagamento normalmente não controlam se um cassino paga os ganhos ou como ele lida com os jogadores.
O verdadeiro problema aqui é o próprio cassino, e é por isso que alertamos veementemente os jogadores sobre ele.
Olá Richmanvxx, houve alguma novidade sobre o seu saque no Cashbox? Vi que o Cashbox não está respondendo aos contatos do Guru. Você já entrou em contato com o cassino? Tenho um saque "em andamento" há mais de 7 semanas e não consigo contato. O chatbot de atendimento ao cliente me garante que "seu dinheiro está seguro", citando a segurança e proteção do jogador. O Cashbox não paga saques, mas "analisa" o melhor comentário do chatbot: "saques não pagos não são crime, não há saques não pagos em nosso banco de dados".
Acredito que, se os bancos e provedores de serviços de pagamento fossem informados sobre as atividades do cassino, dificilmente encaminhariam depósitos para cassinos fraudulentos. Este seria um ponto de convergência para a cooperação entre os especialistas em cassinos e os intermediários de pagamento. Reclamação do cassino ao especialista... O cassino não responde e não paga os saques. Notificação do especialista aos intermediários de pagamento. Não pode continuar assim, com o cassino escapando impune e a arrecadação de dinheiro incessantemente. Novos cassinos surgem como cogumelos na chuva, e por que não surgiriam? Porque o negócio é à prova de falhas e ninguém interfere nas deficiências.
Você pode me dizer como fazer isso? Estou dentro. O Cashbox mente semana após semana e não tem intenção de pagar os saques. Tenho um saque com status "em andamento" há 7 semanas. Todos os dias a mesma resposta: "protegemos os fundos dos jogadores, os saques são processados priorizando a segurança do jogador". Você provavelmente já recebeu a mesma resposta. Além disso, há duas "anfitriãs VIP", Scarlett e Nora... elas às vezes respondem por e-mail e contam as mesmas mentiras.
Entendo que você está tentando encontrar responsabilidades no sistema e que, da sua perspectiva, parece que alguém deveria intervir ou estar ciente do que está acontecendo.
A dificuldade reside no fato de que os sistemas de pagamento não operam realmente nesse nível. Eles não agem com base no que "deveriam saber" ou no que parece lógico de fora, mas sim em processos e critérios muito específicos.
Isso significa que, mesmo que algo pareça problemático do ponto de vista de um jogador, não desencadeia automaticamente uma ação por parte dele, a menos que atenda a essas condições internas. Para ser honesto, nem mesmo considerando o direito internacional.
É por isso que situações como essa podem ser muito frustrantes, e eu entendo. Existe uma discrepância entre o que parece razoável e como o sistema realmente funciona.
...portanto, a análise do especialista ainda não terminou. O cassino Cashbox possui licença ou é falso? Descobriremos na análise do especialista.
....so the guru review is still not finished. Does cashbox casino have a license or is it fake? We'll find out in the guru review.
....niin guru arvostelu ei vieläkään ole valmis. Onkohan cashbox kasinolla lisenssiä vai onko väärennetty? Selvinnee gurun arvostelussa.
Como o CashBox Casino não respondeu à reclamação do Casino Guru, darei o próximo passo e apresentarei uma queixa à autoridade de licenciamento de Curaçao.
Since CashBox Casino has not responded to Casino Guru's complaint, I will now take the next step and file a complaint with the Curaçao licensing authority.
Da CashBox Casino nicht auf die Beschwerde von Casino Guru reagiert hat werde ich nun den nächsten Schritt einleiten und eine Beschwerde an die Lizenzbehörde von Curaçao einleiten.
Se me permite uma atualização, temos uma anotação em nosso sistema sobre uma licença falsa de Curaçao. 🙁 A reclamação diz: "Observe também que o cassino não possui uma licença de jogo válida. Por esse motivo, não há nenhuma autoridade reguladora reconhecida que possamos recomendar que você contate para encaminhamento do caso."
Sinto muito por trazer notícias tão ruins.
Acho que seria bom se "richmanvxx" apresentasse uma queixa às autoridades de Curaçao. O cassino Cashbox afirma ter uma licença de Curaçao... e informações enganosas do cassino podem, na melhor das hipóteses, levar a uma discussão com as autoridades... ou não. O Cashbox bate palmas e a arrecadação de dinheiro continua, e os saques não são pagos "para proteger os jogadores, alegando a segurança de todos os jogadores".
Bem, é claro que lhe desejo sucesso, mas, por outro lado, acho justo ser honesto. O objetivo de operar um cassino sem licença é que ninguém possa agravar os problemas. Por que eu incentivaria alguém a entrar em contato com uma autoridade de licenciamento qualquer se eu soubesse que seria inútil e a denúncia já tivesse revelado isso?
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