há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Elite24Bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
antes de mais nada, este casino tem como alvo a Holanda, o que é ilegal. De qualquer forma, eu me registrei aqui assumindo que todos os provedores estão disponíveis, o que não é. Eu gosto de roleta ao vivo e eles só oferecem jogos portomasso que eu acho muito nojento e scamming. O provedor depositei 170 € em 2 sessões não foi possível obter 1 € de lucro. Deixei claro as minhas preocupações sobre a lisura do jogo e solicitei o encerramento imediato da minha conta. No dia seguinte recebo um email se tinha a certeza que queria encerrar a minha conta e disse-me o mesmo merda, eles sempre repetem que o provedor é legítimo e que o cassino está licenciado para oferecer jogos na Holanda totalmente bs. como eu sei que 99,9% dos cassinos em Malta restringem jogadores holandeses. então, um dia depois, decidi dar mais um acaso, mas não consegui depositar depois de contatá-los por e-mail, após 1 hora consegui novamente depositar e jogar, perdi 200 € novamente, é impossível jogar e ganhar algo. telas congelantes e giro rápido. nos termos afirmam claramente que em um período de reflexão deve ser respeitado por 24 horas.
este casino violou 2 x os seus próprios termos: restrições do país e jogo responsável que me custou 370 € por nada.
pedindo um reembolso, eles recusam .i irá denunciá-los ao KSA holandês para multá-los e bloqueá-los. Eles não têm o direito de oferecer jogos na Holanda, isso é ilegal.
first of all this casino is targetting the netherlands wich is illegal .anyway i registerd here assuming all providers are available wich is not .i like live roulette and they only offer portomasso gaming wich i find very disgusting and scamming provider .i deposited 170€ in 2 sessions it was impossible to make 1€ profit .i made clear my concerns about the fairness of the game and requested immidiatly closing my acount .next day i get an email if i was sure i want to close my acount and told me the same crap they always repeat that the provider is legit and that the casino is licensed to offer game in the netherlands totaly bs .as i know 99.9% of the casinos on malta has restricted dutch players .then one day later i decided to give it one more chance but i was not able to deposit after contacting them by email i was after 1 hour again able to deposit and play i lost 200€ again it is impossible to play and win something .freezing screens and fast spinning .in the terms state clearly that a cooling off period must be honoured for 24 hours .
this casino breached 2 x their own terms :country restrictions and responsible gaming wich cost me 370€ for nothing .
asking for a refund they refuse .i will report them to the dutch ksa to fine and block them.they have no right to offer games in the netherlands it is illegal.
Não tenho certeza de como isso funciona com licenças na Holanda. De qualquer forma, eles parecem ser licenciados pela MGA, que é um dos melhores reguladores por aí. Você pode enviar uma reclamação diretamente a eles e ver o que eles vão dizer.
I'm not really sure how that works with licenses in Netherlands. Anyway, they seem to be licensed by MGA, which is one of the better regulators out there. You could submit a complaint directly to them and see what they're going to say.
Ola daniel,
A Autoridade de Jogo (Ksa) está fazendo um estudo sobre 250 cassinos online da Holanda sem licença para jogar. Se for esse o caso, essas partes podem contar com um grande número de multas. É ilegal oferecer serviços para licença holandesa holandesa sem licença holandesa.
A Autoridade KSA informa em um blog que essas partes podem contar com multas significativamente mais altas em um resultado negativo. Desde 1º de novembro, essas multas têm sido muito mais altas desde o fim da política de fiscalização. Quando um cassino online ilegal após o exame agora é multado pelo Ksa, você tem duas opções para obter uma multa:
No faturamento acima de € 15 milhões, a multa é de 4% do faturamento (no mínimo € 600.000)
Caso o faturamento não seja conhecido, o Ksa fará uma estimativa. Se for inferior a € 15 milhões, a multa básica é de € 600.000
é estritamente proibido aceitar jogadores holandeses sem licença holandesa, mesmo uma licença malta não conta
hi Daniel,
The gambling Authority (Ksa) is doing a study on 250 online casinos without a license to play there from the Netherlands. If this is the case, these parties can count on a large number of fines. It is illegal to offer services to Dutch Dutch license without Dutch license.
The KSA Authority informs in a blog that these parties can count on a significant higher fines in a negative outcome. Since 1 November, these fines have been a lot higher since the end of the enforcement policy. When an illegally online casinos after examination is now fined by the Ksa, you have two options for a fine to be reached:
In turnover above €15 million, the fine is 4% of turnover (at least €600,000)
If the turnover is not known, the Ksa will make an estimate. If this is less than €15 million, the basic fine is €600,000
it is strctly forbidden to take dutch players without dutch license even a malta license does not count
Você optou por depositar aqui e jogar, você perde seu dinheiro, então por que está culpando o casino? 😀
You choosed to deposit here and play, you loose your money so why you blaming casino? 😀
Eu escolhi o cassino porque eu descobri que eles tinham mais mesas ao vivo e descobri que apenas um provedor era desconcertante. Solicitei que minha conta fosse fechada, mas eles me enviaram um e-mail no dia seguinte perguntando se eu queria fechar a conta. eu entrei em contato com eles para não ter a opção de depósito para ter outra chance. sem resfriamento do período de 24 horas eu não acho este cassino responsável .por que eles aceitam jogadores holandeses de qualquer maneira eles não têm licença para isso. se eles não fizerem isso, eu não jogaria e perder meu dinheiro. você entende o que quero dizer? 😃 eles são todos golpistas. eles estão nos roubando por qualquer meio. Eu pedi a eles para reembolsar metade dos meus depósitos, mas eles recusaram.Eu nunca estive em um cassino ao vivo com 370 € não ganhei um centavo simplesmente não pode ser feito. golpe puro
i choce the casino because i thaught they had more live tables and it turned out only one provider a disqusting one .i requested my acount to be closed but they send me email next day asking if i wanted sure to close acount .and then day after i contacted them to unable deposit option to take another chance .with no coolingof period of 24 hours i dont find this a responsible casino .why they accept dutch players anyway they have no license for that .if they not do this that i would not play and lose my money. do you understand what i mean?😃 they are all scammers .they are robbing us by whatever means.i asked them to refund half my deposits but they refuse.i have never been in a live casino with 370 € didn't win a cent it just can't be done .pure scam
i choce the casino because i thaught they had more live tables and it turned out only one provider a disqusting one .i requested my acount to be closed but they send me email next day asking if i wanted sure to close acount .and then day after i contacted them to unable deposit option to take another chance .with no coolingof period of 24 hours i dont find this a responsible casino .why they accept dutch players anyway they have no license for that .if they dit not do that i would not play and lose my money. begrijp je wat ik bedoel?😃 het zijn allemaal oplichters .ze zijn ons aan het beroven met wat middel dan ook.ik heb ze gevraagd de helft mijn stortingen te rug te geven maar ze weigeren.ik heb nog nooit in een live casino met 370€ geen cent gewonnen het kan gewoon niet .pure oplichting
Ola daniel,
A Autoridade de Jogo (Ksa) está fazendo um estudo sobre 250 cassinos online da Holanda sem licença para jogar. Se for esse o caso, essas partes podem contar com um grande número de multas. É ilegal oferecer serviços para licença holandesa holandesa sem licença holandesa.
A Autoridade KSA informa em um blog que essas partes podem contar com multas significativamente mais altas em um resultado negativo. Desde 1º de novembro, essas multas têm sido muito mais altas desde o fim da política de fiscalização. Quando um cassino online ilegal após o exame agora é multado pelo Ksa, você tem duas opções para obter uma multa:
No faturamento acima de € 15 milhões, a multa é de 4% do faturamento (no mínimo € 600.000)
Caso o faturamento não seja conhecido, o Ksa fará uma estimativa. Se for inferior a € 15 milhões, a multa básica é de € 600.000
é estritamente proibido aceitar jogadores holandeses sem licença holandesa, mesmo uma licença malta não conta
hi Daniel,
The gambling Authority (Ksa) is doing a study on 250 online casinos without a license to play there from the Netherlands. If this is the case, these parties can count on a large number of fines. It is illegal to offer services to Dutch Dutch license without Dutch license.
The KSA Authority informs in a blog that these parties can count on a significant higher fines in a negative outcome. Since 1 November, these fines have been a lot higher since the end of the enforcement policy. When an illegally online casinos after examination is now fined by the Ksa, you have two options for a fine to be reached:
In turnover above €15 million, the fine is 4% of turnover (at least €600,000)
If the turnover is not known, the Ksa will make an estimate. If this is less than €15 million, the basic fine is €600,000
it is strctly forbidden to take dutch players without dutch license even a malta license does not count
Pelo que me lembro, muitos cassinos licenciados em Curaçao tentam evitar aceitar jogadores da Holanda. Por outro lado, alguns cassinos licenciados em outros lugares ou cassinos sem licença geralmente não se importam com o tipo de multas que podem obter na Holanda por aceitar jogadores holandeses. Não há autoridade que os obrigue a pagar as multas.
As far as I can remember, many casinos licensed in Curacao try to avoid accepting players from Netherlands. On the other hand, some casinos licensed elsewhere or casinos with no license usually don't care about what kind of fines they can get in Netherlands for accepting the Dutch players. There's no authority that would force them to pay the fines.
sim, o governo holandês está pressionando Curaçao para cobrar as multas .luckydays pagou 600000 € multa imidiamente. o problema é que os cassinos ganham milhões anualmente e não se importam com essas multas .milhões de multas seria uma coisa diferente.
yes the dutch goverment is pressing curacao to collect the fines .luckydays payed 600000€ fine immidiatly .the problem is casinos make millions annually and dont care about these fines .millions fines would be a different thing.
Na verdade, as multas podem ser um grande problema para alguns cassinos menores. As grandes marcas conhecidas não precisam se preocupar muito com isso, mas as marcas grandes e populares são em sua maioria justas e obedecem à lei.
Actually the fines can be a big deal for certain smaller casinos. The big known brands don't need to care that much about it, but the big and popular brands are mostly fair and they obey the law.
Eu escolhi 3x cassinos daqui para jogar todos eles têm em seus termos que a Holanda é restrita até mesmo as opções de depósito, mas eles ainda aceitam jogadores holandeses. Custou-me 2700 € em 10 dias. Eu não tenho certeza se eu seria pago depois de uma vitória. de agora em diante, não irei mais abrir contas em cassinos sem licença holandesa.
i picked 3x casinos from here to play all of them have in their terms that the netherlands is restricted even the deposit options but they still take dutch players .it cost me 2700€ in 10 days .i am even not sure if i would get payed after a win .from now on i will no longer open acounts with casinos without dutch license .
É definitivamente a opção mais segura. Não estou realmente familiarizado com os detalhes em termos de licença holandesa. Existe algo que os cassinos precisam implementar para obter a licença holandesa, mas é realmente muito ruim para os jogadores? Por exemplo, na Alemanha, a rotação precisa levar 5 ou mais segundos, a rotação automática é proibida, o RTP é reduzido em 5% devido ao imposto sobre o volume de negócios, etc.
Existe alguma razão pela qual os jogadores holandeses não devam jogar em cassinos com licenças holandesas?
It's definitely the safest option. I'm not really familiar with details in terms of Dutch license. Is there something that casinos need to implement in order to get the Dutch license, but it's actually very bad for players? For example in Germany, the spin needs to take 5 or more seconds, autospin is forbidden, RTP is lowered by 5 % due to tax on turnover etc.
Is there any reason why Dutch players shouldn't play in casinos with Dutch licenses?
oi Daniel, o país mais hipócrita do mundo é a Holanda .. eles nunca deveriam regular os cassinos online. realmente é uma farsa. eles escolheram alguns criminosos e deram a eles uma licença. a maioria deles tem mais de 50 salões de jogo no país e, claro, a loteria e os cassinos estaduais primeiro foram online .apenas um provedor de jogos evolucionários. ouvimos há 20 anos que o governo nos alertou para não jogar fora e que os jogos não eram justos e os cassinos não apoiavam os responsáveis jogos e a quem eles dão uma licença? o mesmo provedor e jogos. o rtp está 31% abaixo porque os operadores têm que pagar 30% de imposto. Eu tentei todos os 10 cassinos me custar 3000 € um mês o maior ganho foi de 30 € realmente se você fala sobre fraude aqui é isso. fechei todos eles. o tabuleiro de jogos de azar sumiu. você não os ouve mais. nenhuma resposta se você registrar uma reclamação leva 8 semanas. os operadores são rudes. se você tiver uma crítica negativa, eles fecham sua conta. o novo regulamento está configurado para protege os jogadores do vício, mas eles matam você com as promoções do cassino. Até mesmo os trens são pintados com as cores do cassino .limites em todos os lugares. você não está jogando, mas apenas clicando em pop-ups sobre seus limites e tempo de jogo. os cassinos malta foram pagos em segundos aqui você tem que esperar 5 dias porque o governo quer rastrear cada jogador. a privacidade é jogada pela janela. não há mais liberdade. a Holanda matou o jogo online para seu próprio benefício (impostos) agora eu entendo que os governos não são para o povo.
sinto muita falta dos casinos de Malta. mas infelizmente todos os casinos que obtiverem uma licença pagarão os impostos de 30%. o rtp será o mesmo que os casinos normais.
há muitas reclamações aqui .casino guru deveria abrir um site holandês para ajudar os jogadores 😂 eu joguei 15 anos em Malta com alguns problemas, mas em geral uma ótima experiência e sempre recebo meu dinheiro se eu ganhar. para mim online está morto. eu tenho 6 meses ainda para ir até o fim do meu banimento. a partir de então, só jogar em um cassino real. depois de 15 anos jogando online você fica enojado com todas essas regras online: verificações, esperar pelas vitórias e pelos bugs nos jogos. e acima de tudo evolução jogos nojentos mesas manipuladas eu tinha mais de 100 contas me custou cerca de 400000 €.
hi Daniel,the most hypocrite country in the whole world is the netherlands ..they should never ever had regulate the online casinos.really it is a farce .they picked a few criminals and gave them a license .most of them have more than 50 gamblng halls in the country and of course the lottery and the state casinos first went online .only one provider evolution gaming .we heard 20 years the goverment warn us not to play outside and that the games were not fair and the casinos were not supporting responsible gaming and who they give a license for?the same provider and games .the rtp is 31% down because the operators have to pay 30% tax .i tried all 10 casinos cost me 3000€ one month the biggest win was 30€ really if you talk about scam here is it.i closed all of them .the gambling board is vanished .you dont hear them anymore .no response if you file a complaint it takes 8 weeks .the oprators are rude .if you have negative critisisum they close your acount .the new regulation is set up to protect players from addiction but they kill you with casino promotions even trains are painted in casino colours .limits everywere .you are not playing but only clicking popups away about your limits and playtime .were malta casinos payed in seconds here you have to wait 5 days because the gouverment want to track every player .privacy is thrown out of the window .there is no freedom anymore .netherlands has killed online gambling for there own benefit (taxes)now i understand the goverments are not for the people .
i miss the malta casinos really very much .but unfortunatly every casino who will get a license will pay the 30% taxes .the rtp will be the same as regular casinos.
there are many complaints here .casino guru should open a dutch site to help the players 😂 i played 15 years at malta few problems but overall great experience and always got my money if i won .for me online is dead .i have 6 still month to go untill my bann is over .from then on only play in a real casino .after 15 years playing online you get disgust by all these online rules :verifications,waiting for the wins and the bugs in the games .and most of all evolution gaming disgusting manipulated tables i had more than 100 acounts cost me about 400000€ .
Uau, isso parece loucura! Nesse caso, você pode tentar encontrar alguns bons cassinos que fiquem com eles. Eu sei que vai ser difícil, mas deve haver alguns cassinos confiáveis, mesmo para jogadores holandeses. O maior problema é que sempre que um jogador do Reino Unido não quiser jogar em um cassino com licença do Reino Unido ou um jogador alemão não quiser jogar em um cassino alemão, eles sempre vão a um cassino de Curaçao. O problema é que Curaçao está relacionado com a Holanda, então se torna um grande problema para os jogadores holandeses. Por outro lado, nunca recomendaria jogar em cassinos sem licença. Acho que os jogadores holandeses estão meio que presos neste caso.
Wow, that sounds crazy! In that case, you can try to find a few good casinos in stick to them. I know it's going to be difficult, but there should be a few reliable casinos even for Dutch players. The major problem is that whenever a UK player doesn't want to play in a casino with UK license or German player doesn't want to play in a German casino, they always go to a Curacao casino. The problem is that Curacao is related to Netherlands, so it becomes a huge issue for Dutch players. On the other hand, I'd never recommend playing in casinos with no license. I feel like Dutch players are kind of trapped in this case.
experimentei 3 casinos de Curaçao que me custaram 2300 € numa semana. mesmo que afirmem nos termos que a Holanda é restrita, aceitam jogadores holandeses e, nos países restritos, acrescentam sempre: é da sua inteira responsabilidade cumprir as regras do seu próprio país ' totalmente sem sentido .é apenas uma brecha para escapar impune. Eu acho que Curaçao deve exigir um geoblocking para todos os cassinos licenciados lá. caso contrário, você não pode levar isso a sério. jogar lá e saber que o país é restrito não é confortável porque quem conhece o cassino depois vai usá-lo novamente quando ganhar uma boa quantia certoi experimentei cassinos muito ruins em Curaçao que me custaram quase 10000 € .a internet está cheia dessas práticas.i deveria ter tomado recomandações do guru do casino. afirma aqui que os casinos estão bloqueados na Holanda.
Espero que a Holanda os castigue e os multue em conformidade pelo mal que estão a causar.
i tried 3 curacao casinos cost me 2300€ in one week .even they state in the terms that the netherlands is restricted they take dutch players and under the restriced countrys they always add : it is your sole responsibility to abide by your own country rules’utter nonsense .it is just a loophole to get away with it .i think curacao must demand a geoblocking for all casinos licensed there .otherwise you cant take this serious.malta casinos a few had done it were curacao most of them still practising this .playing there and knowing the country is restricted is not comfortable because who knows the casino later will use it again you when winning a good amount righti experienced very bad casinos on curacao wich cost me almost 10000€ .the internet is full of these practices.i should have taken casino guru recomandations .it state here that the casinos are blocked netherlands .
i hope the netherlands will chace them and fine them accordingly for the harm they are doing .
Ei Jano, você pode jogar cassino legal na Holanda e pode encontrar uma lista aqui e pode jogar lá sem problemas. Não jogue no cassino de Curaçao. Eu fiz antes e posso dizer que o único que ganha é o próprio cassino 🙁
Hey Jano you can play legal casino in the Netherlands and you can find a list here and you can play there without any problems. Don't play at Curacao casino's. I did before and i can tell you the only one who wins it the casino itselfs 🙁
Fiz uma conta aqui no ano passado. Depois de depositar várias vezes ganhei algum dinheiro, fiz a verificação e fiz uma retirada tudo sem problemas. Este ano tentei a minha sorte novamente neste casino com sucesso, depositei 50€ e ganhei 8000€. Uma vez que tentei sacar esse valor minha conta foi desativada e apenas 5 dias depois recebo uma mensagem de que minha conta foi encerrada devido à suspeita de lavagem de dinheiro?! Enviei todos os documentos solicitados e agora eles vão reembolsar o depósito e cancelar todos os meus ganhos, não é assim que um cassino vinculado à autoridade MGA deve se comportar. Estou desesperado e procurando ativamente alguém para me ajudar neste assunto.
Atenciosamente.
I made an account here last year. After depositing several times I won some money, did the verification and made a withdrawal all without a problem. This year I tried my luck again in this casino with succes, I deposited €50 and won €8000. Once I tried to cash out this amount my account got disabled and only 5 days after I receive a message that my account was closed due to the suspicion of money laundering?! I submitted all requested documents and now they are going to refund the deposit and cancell al my winnings, this is not how a casino that is attached to the MGA authority should behave. I'm desperate and actively seeking for someone to help me in this matter.
Kind regards.
Olá,
nesse caso, o cassino deve fornecer alguma evidência forte. O que foi, eu me pergunto?
Eu acho que você deve enviar uma reclamação, você pode fazê-lo aqui:
https://casino.guru/complaints/create
Espero que possamos resolver as coisas. Além disso, marcamos este cassino como novo, portanto, devemos verificar novamente o que aconteceu.
Hello,
in such a case the casino must provide some strong evidence. What was it, I wonder?
I think you should submit a complaint, you can do so here:
https://casino.guru/complaints/create
I hope we would be able to sort things out. Furthermore, we marked this casino as a fresh one, so we should double-check what has happened.
Enviei uma reclamação há alguns dias, por favor verifique
I have submitted a complaint some days ago, kindly check it
Francamente, não há nada que eu possa verificar. Não tenho acesso a esses arquivos que você enviou porque faço parte de nossa equipe de reclamações.
No entanto, manterei contato com o andamento.
Frankly, there is nothing I can check. I have no access to those files you sent because I'm part of our Complaint Team.
I will, however, keep in touch with the progress.
Vejo que sua reclamação foi encerrada como injustificada porque você violou os Termos e Condições ao usar o pagamento de terceiros para fazer um depósito.
Eu gostaria de enfatizar isso, para que até mesmo outros jogadores possam ver:
"Por favor, entendam que esta regra foi descumprida. Tecnicamente, é muito difícil verificar quem é o proprietário do meio de pagamento na fase de depósito . Isso pode ser verificado apenas durante a verificação da conta , que geralmente é feita quando um saque é solicitado . Portanto, , é responsabilidade do jogador usar apenas os métodos de pagamento permitidos. "
Leia sempre as regras.
Desejo-lhe boa sorte no futuro.
I can see that your complaint was closed as unjustified because you breached terms and conditions by using the third-party payment for placing a deposit.
I would like to stress out that, so even other players can see:
"Please understand that this rule has been breached. Technically it is very difficult to check who’s the owner of the payment method at the depositing stage. This can be checked only during the account verification, which is usually done when a withdrawal is requested. Therefore, it is a player’s responsibility to use allowed payment methods only."
Always read the rules.
I wish you good fortune in the future.
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