há um ano
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I have been blocked for more than 1 year due to possible fraud, they disappeared with my money, when I enter the chats they only tell me that the account is under analysis, but I have been without my money for more than a year and without any response. My account has been deleted, but it is still in their system.
It seems that when you earn money it is blocked, it's a shame that they disappeared for more than 1 year with my money.
1 year is too long to seize funds and there is no such time limit in your terms and conditions. Your suspicion has no basis whatsoever.
I just ask that you be honest and transparent and give me concrete information.
Estou bloqueado a mais de 1 ano por possível fraude, sumiram com meu dinheiro, quando entro nos chats só me falam que a conta está em análise, porém estou sem meu dinheiro a mais de um ano e sem resposta nenhuma. Minha conta foi excluida, mas ainda consta no sistema deles.
parece que quando você ganha dinheiro é bloqueado, uma vergonha sumirem por mais de 1 ano com meu dinheiro.
1 ano é um tempo extenso demais para confiscar fundos e não há esse limite de tempo nos seus termos e condições. A suspeita de vocês não possui base alguma.
Peço apenas para que sejam honestos e transparentes e me deem informações concretas.
Olá, antes de mais nada gostaria de dizer que sinto muito pela situação em que você se meteu. No entanto, não somos um casino e, portanto, não posso responder à sua pergunta ou fornecer-lhe esta informação.
Presumo que se pretende que esta pergunta seja respondida, o casino também não lhe deu uma razão concreta. Um ano é muito tempo.
Mesmo assim, você já pensou em registrar uma reclamação? Você pode fazer isso neste link:https://casino.guru/complaints/all
Essa é a única maneira que consigo pensar no momento. Pode valer a pena uma tentativa. O que você acha?
Hi, first of all I'd like to say that I'm sorry for the situation you've got yourself into. However, we are not a casino and therefore I can't answer your question or give you this information.
I assume that if you want to have this question answered, the casino has not given you a concrete reason either. One year is too long.
Nevertheless, have you thought about filing a complaint? You could do so at this link: https://casino.guru/complaints/all
That's the only way I can think of at the moment. It might be worth a try. What do you think?
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