ETC Casino - discussão geral

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Oi

minha conta não foi fechada imediatamente, então perdi outros 950$ neste cassino. O Casinoguru sempre me culpa por esse tipo de casos, mas esses cassinos desonestos não fecham as contas dos jogadores quando solicitamos. Quais são as suas regras para a auto-exclusão.

Caros jogadores

por favor, não jogue nos cassinos de Curaçao porque eles não estão fechando a conta do jogador quando pedimos. Mesmo o casinoguru não o ajudará porque afetará suas taxas de comissão. Eles rejeitaram minhas reclamações para o fechamento da conta dos jogadores que leva de 3 a 4 dias, mas nunca diz em termos e condições. Da próxima vez, se o cassino não fechar a conta, defina limites de depósito de 100$ por mês para evitar situações como a minha. Eu cometi um erro e, por favor, acorde com esses cassinos e cassinos desonestos.

Olá,

infelizmente, este é mais um exemplo de reclamação injustificada sua 🙁. Acredito que já avisamos várias vezes, que você deve tentar se proteger melhor do que apenas abrir outra reclamação cada vez que perder seus depósitos.

"Caro Antônio181980,

Como você teve vários casos com exatamente o mesmo problema em que eu ou meus colegas explicamos que uma autoexclusão pode levar de 3 a 4 dias para ser processada, dependendo do dia que você solicitou, encerraremos sua reclamação.

Observe também que nenhum outro caso seu será publicado quando o período de espera de autoexclusão for inferior a 4 dias."

Nota gentil: o novo perfil também não o ajudará.

por que você ainda não adicionou este cassino à lista negra, o site não funciona há uma semana, eles não retiraram meu dinheiro e muitos outros jogadores jogaram dinheiro

Olá Anastase,

Também não consigo acessar o site, vou verificar.

Não colocamos sites na lista negra, em vez disso, fornecemos uma classificação honesta. De acordo com sua reclamação , passaram-se apenas alguns dias desde o momento em que você enviou a retirada, eu diria que não é correto colocar nenhum cassino na lista negra imediatamente, embora compreenda sua preocupação. Por favor, aguarde um pouco, damos aos cassinos 14 dias completos para prosseguir com a retirada. Eu posso imaginar que você não goste muito, ainda assim, por favor, seja paciente.

Tenho um saque a partir de 2 de novembro e já se passaram 14 dias

Me desculpe - meu mal. Tivemos um problema com a ferramenta de busca e devido a isso, de alguma forma, esqueci as três últimas postagens da reclamação, sinto muito por isso.

Já pedi para a equipe testadora verificar o site e seu funcionamento, o resto fica por conta da reclamação, porém.

Dedos cruzados. 🤞