Yes I played couple years ago. Started with 25$ no deposit bonus, completed wagering, and then when I tried to withdrawing some money,but uncusesful. their chat support only replied "that KYC verification is in progress" and to be patient. in the end they annoyed me so much that I go to self exclusion. that's my experience playing in that "casino"
Frustrating, for sure. Thank you for sharing.
on the lcb.org forum, that information was published 2 months ago by the site administrator.
Hmm, I would expect things to change for the better in that time. So let's see if they respond to the complaints you mentioned.
Be sure to let me know if you have any further information.
This is one of my favorite online casinos. The representatives are excellent, the brief emails they share throughout the week are worth reading, and they almost always will have a promotional free play available. Give them a try and lll
This is one of my favorite online casinos. The representatives are excellent, the brief emails they share throughout the week are worth reading, and they almost always will have a promotional free play available. Give them a try and lll
And would you like to describe some of your playing experience as well, perhaps?
However, the casino management continued as before. More and more players are complaining, and the casino rep is no longer responding.
Só não sei por que minha avaliação deste cassino foi rejeitada??
That's sad, I was expecting it to be more positive but apparently nothing has changed in those two months as you say.
As for your user review, it was approved, I think there was just some mistake. 😉
lcb administrators are tried to communicate with casino rep again, but it was for a very short time.
Hmm, so we'll see if it gets better with time or not. Probably everyone would be happier if it was. 🙁
Você publicou minha análise, embora tenha demorado muito. Nem todas as análises podem ser positivas. A Eurobets recebeu as críticas que merece.
I don't think it's a problem for me when a casino gets a negative review. We do everything according to our rules that we have set. It was simply wrongly evaluated, so that's why it took longer.
Mal julgado por quem?
By us.
Sou jogador assíduo do Eurobets Casino há muito tempo. Durante a pandemia de COVID-19 em 2022, meus ganhos não foram pagos. A justificativa dada foi a pandemia. Inicialmente, fechei minha conta no Eurobets Casino. Depois, fui informado de que o gerente havia mudado e que não havia mais problemas com os pagamentos. Então, dei outra chance ao cassino e, nos últimos dois anos, tenho depositado e jogado regularmente no Eurobets Casino.
Há cinco semanas, obtive outro lucro de €3700.
No entanto, o Eurobets Casino só me pagou €998 e o resto está no caixa.
Após entrar em contato, fui informado nos primeiros dias que meu saque já estava sendo processado. Infelizmente, ainda não o recebi. Enviei vários e-mails e não obtive resposta. O mesmo aconteceu com o chat ao vivo. Então, ontem, após quatro semanas de silêncio, a Olive entrou em contato comigo e ofereceu um bônus de 200% se eu sacasse €900 dos meus ganhos. O argumento deles era que sacar os €900 e investi-los no bônus melhoraria meus saques futuros. Depositei muita confiança e espero que um cassino respeitável não abuse dessa confiança. Nenhum cassino respeitável se comporta dessa maneira!
I wouldn't call a casino with such a safety index like this one reputable, really, to tell you the truth. 🤷♀️
May I ask, though, if the rest of your winnings is still visible in your casino account?
You could file a complaint here, actually, if you wish, but I cannot tell you for sure if it will get resolved because, unfortunately, this casino usually doesn't want to communicate with our team.
But even if the complaint gets unresolved, it'll help to lower the safety index, and then others will better understand that something is not okay there, you know.
So, think about it, please, and let us know what you decide.
Sim, os ganhos ainda estão visíveis na minha conta do cassino. Ainda há 3 saques pendentes. Infelizmente, a situação continua a mesma. Ou não há respostas, ou, se alguém responde, dizem para eu não me preocupar, que meus ganhos serão pagos. Infelizmente, nada foi pago ainda. Gostaria de registrar uma reclamação.
Essa não é maneira de um cassino tratar seus clientes.
Jogo e deposito neste cassino há quase 7 anos. Sou membro desde a inauguração do cassino em 2018.
You surely should try the complaint. Please follow this link where you can submit it.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
