EUSLOT Casino - discussão geral

this casino sent me an email that my account has been inactive for 12 months and they are starting to charge a fee. I tried to log in to the casino but it says I have a cooldown. I went to the customer service chat but they were not willing to clarify the matter. I put these pictures on it and after 5 minutes it said to send an email to maintenance. I feel that I have completely closed my account there and permanently. demanding a payment like that just means that the casino has a bad economy... and I can't even log into that casino.

tämä kasino laittoi minulle emailia että tilini on ollut inaktiivinen 12 kk ja alkavat veloittaa maksua. yritin kirjautua kasinoon mutta se ilmoittaa että minulla on jäähdyttelytauko. menin asiakaspalvelu chattiin mutta ei se ollut halukas selvittämään asiaa. laitoin sille nämä kuvat ja 5 minuutin päästä sanoi että laita ylläpidolle emailia. minusta tuntuu että olen sulkenut kokonaan tuolla tilini ja pysyvästi. tuollainen maksun vaatiminen kertoo vain että kasinossa on huono talous... ja en edes pysty kirjautumaan tuohon kasinoon.

Olá,

primeiro, sabemos disso e avisamos os jogadores:

https://casino.guru/fi/euslot-casino-arvostelu

O que parece totalmente errado é que o chat ou o suporte não podem ajudar. O que mais eles estão esperando que você faça?

Presumo corretamente que você deixou algum saldo ativo em sua conta? Você deve sempre evitar isso para minimizar as chances de o cassino cobrar taxas.

We are contacting you regarding your request.

We would like to inform you that your account has been successfully closed at your request earlier.

We also inform you that according to the rules of our casino: If no login on the Player Account on the Website is performed (the account is inactive) for a period longer than 12 months, the Company reserves the right to charge a monthly maintenance fee of €5 starting on the 13th month from the last recorded login.

More information can be found here:

https://prnt.sc/t9aGJ8PTjPpV

https://www.euslot.com/terms-and-conditions

We also want to inform you that funds will be withdrawn from your game account. Please note that your bank account will not be charged.

Thank you for your understanding!

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us again. We are here for you around the clock.

We will contact you regarding your request. We would like to inform you that your account has been closed at your request earlier. We also inform you that according to the rules of our casino: If the player account on the Website is not logged in (the account is inactive) for more than 12 months, the company reserves the right to charge a monthly maintenance fee. €5 from the 13th month after the last login. More information can be found here: https://prnt.sc/t9aGJ8PTjPpV https://www.euslot.com/terms-and-conditions We would also like to inform you that funds will be withdrawn from your gaming account. Please note that your bank account will not be charged. Thank you for your understanding! If you have any questions, please do not hesitate to contact us again. We are here for you 24/7.

I don't think there is any balance left in the game account. I've always gambled away the money and then also closed the account if I'm not going to play at the casino anymore. I don't leave accounts open.

We are contacting you regarding your request.

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We also inform you that according to the rules of our casino: If no login on the Player Account on the Website is performed (the account is inactive) for a period longer than 12 months, the Company reserves the right to charge a monthly maintenance fee of €5 starting on the 13th month from last recorded login.

More information can be found here:

https://prnt.sc/t9aGJ8PTjPpV

https://www.euslot.com/terms-and-conditions

We also want to inform you that funds will be withdrawn from your game account. Please note that your bank account will not be charged.

Thank you for your understanding!

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us again. We are here for you around the clock.

Olemme sinuun yhteydessä pyyntöösi liittyen. Haluamme ilmoittaa, että tilisi on suljettu pyynnöstäsi aiemmin. Ilmoitamme myös, että kasinomme sääntöjen mukaan: Jos Verkkosivustolla olevalle pelaajatilille ei kirjauduta (tili on passiivinen) yli 12 kuukauden ajan, yhtiö pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen ylläpitomaksun. 5 € alkaen 13. kuukaudesta viimeisestä kirjautumisesta. Lisätietoja löytyy täältä: https://prnt.sc/t9aGJ8PTjPpV https://www.euslot.com/terms-and-conditions Haluamme myös ilmoittaa, että varoja nostetaan pelitililtäsi. Huomaa, että pankkitiliäsi ei veloiteta. Kiitos ymmärryksestäsi! Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen. Olemme täällä sinua varten ympäri vuorokauden.

en usko että olisi jäänyt mitään saldoa pelitilille. olen kyllä aina pelannut rahat pois ja sitten myös sulkenut tilin jos en aio enää pelata kasinossa. en jätä tilejä auki.

Olá.

É um bom hábito deixar as contas "vazias" no fechamento. Isso é certeza.

Neste caso particular, provavelmente estou perdendo o ponto do cassino.

"Entraremos em contato com você sobre sua solicitação. Gostaríamos de informar que sua conta foi encerrada a seu pedido anteriormente . Também informamos que, de acordo com as regras do nosso cassino: Se a conta do jogador no site não estiver conectada (a conta está inativa) por mais de 12 meses, a empresa se reserva o direito de cobrar uma taxa de manutenção mensal"

A conta foi encerrada - não deve mais ser considerada inativa. O jogador cuja conta foi encerrada anteriormente deve fazer login uma vez por ano para evitar taxas?

Estou esquecendo de algo? O que você acha disso?

Pelo menos eles não bloquearam sua conta quando você foi sacar. Eu ganhei, mas eles disseram que não podem fazer saques com cartão bancário e tive que fazer outro depósito por meio de uma carteira eletrônica e apostar 3x. Quando eu disse não, eles fecharam minha conta. Perdi todos os meus ganhos.

Esta empresa atua como cassinos Dama NV. Isto é um golpe.

Estou analisando sua reclamação e parece que você se auto-excluiu em outros cassinos do mesmo grupo, então eles fecharam a conta por esse motivo. De qualquer forma, se eles quisessem fazer isso, não deveriam aceitar seus depósitos ou reembolsá-los todos nesse caso. Vamos esperar como ele se desenvolve.

Transferi € 42,50 (com bônus de 79%) para o EUslot há 13 dias, e também foi debitado no meu site...

Na minha conta Euslot diz: Rejeitado com o depósito

Mas não foi reembolsado ao meu banco, nem colocado na minha conta de jogo...

Estou perguntando onde está esse dinheiro há 13 dias ... e sempre a mesma história: por favor, seja paciente ou está em processamento ...

Resumindo: eles pegam seu dinheiro e não levam você a sério!

Isso é um golpista !!

Temo que o depósito seja perdido em algum lugar no meio, e agora o cassino está esperando que seu provedor de pagamento terceirizado resolva o caso.

Infelizmente, esse é o motivo mais comum para tal atraso em casos de depósitos perdidos ou extraviados.

Esperemos que a solução venha em breve.

Caso contrário, sugiro criar uma reclamação. Navegue nesta seção para decidir se você está pronto para um.

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Este link permite que você envie a reclamação: https://casino.guru/complaints

O que você acha? Vale a pena considerar para você?