há 2 anos
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Flint Casino - discussão geral
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há 2 anos
Olá a todos, quero contar-vos sobre a situação em que me encontrei, nada agradável. Eu vou te dizer, e você, por favor, me diga como chamá-lo, se não engano e fraude.
Vou começar. Senhores e senhoras) Recebi um bônus sem depósito de 10 dólares, as condições para sacar fundos eram para recuperar a aposta no valor de x35, ou seja, 350 dólares. Quase não esperava poder reconquistá-lo. Mas tive uma sorte incrível)) e joguei 100%. Mas quando tentei fazer um saque, não apenas os 50 dólares que recebi como resultado das apostas desapareceram da minha conta, mas também me ofereceram 10 dólares como prêmio, mas isso é metade do problema. E mesmo esses $ 10 eu não posso sacar até apostar $ 200, o que diabos é isso ??? Por que isso não foi mencionado nos termos do bônus??! Era necessário avisar imediatamente que a aposta não era ×35, mas ×55. Acontece que apostei 10 dólares de bônus × 35 e agora preciso recuperar 10 dólares novamente, mas já × 20.
Vou adicionar capturas de tela dos Termos e Condições.
Eu quero escrever uma reclamação formal.
E eu escrevi para apoiar, sem resposta ainda.
Agora vou perder 10 dólares, o que não consegui facilmente)) e vou escrever uma reclamação.
E não consigo inserir capturas de tela, é a única maneira que funciona.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
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há 2 anos
Ok, é uma droga - embora seja difícil dizer alguma coisa ainda. Tentei traduzir essas telas de impressão para o inglês, mas não terminou muito bem. Neste ponto, não sabemos o que as regras declararam no momento em que você recebeu o bônus. Você sabe que seria muito melhor enviar as fotos para Nick.
De qualquer forma, você notou a atualização?
Por favor, responda-lhe, se me permite.
Além disso, compartilhe tudo o que você recebe do suporte, estou ansioso para ver - de preferência em inglês.
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há 2 anos
Olá)) Não sei conversar com o suporte em inglês, me comuniquei no chat ao vivo.
E estou com problemas de autorização, não consigo entrar no site.
Desculpe pelas capturas de tela em russo.
Interface do casino em russo. Tente traduzir as capturas de tela para PDF, talvez o Deepl deva traduzir
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há 2 anos
Acho que podemos tentar usar o Google Lens para traduzir essas capturas de tela! Basta postar aqui e tentarei acompanhar usando o aplicativo de tradução. 🙂 Acho que vale a pena tentar.
Por enquanto, o que há de errado com a autorização? Tenho quase certeza de que esse problema é novo, certo?
Me avise, estarei aqui.
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há 2 anos
Radka, desculpe demorar tanto, mal consegui fazer login pela VPN)
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há 2 anos
Última captura de tela, não coube
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há 2 anos
Olá, e obrigado por aqueles!
Francamente, a capacidade de fornecer uma tradução compreensível é menor do que eu esperava. Apesar disso, é muito importante saber se essas regras e termos de bônus estavam disponíveis no momento em que você os contratou - conforme informado pelo suporte. Neste ponto, só posso adivinhar, ..
Há também uma menção de que você nunca depositou, então eu diria que ambos os fundos eram apenas fundos de bônus, você recebeu os dois bônus consequentemente? Um bônus primeiro (10 $), o segundo 500 rublos depois?
Porque a princípio, você precisa terminar o primeiro com todos os seus requisitos. Como enviar a retirada e passar no KYC, por exemplo.
Você pode me aconselhar mais sobre esses dois bônus? Como eu disse anteriormente, não há nada que eu possa considerar sem conhecer os detalhes.
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há 2 anos
Agora vou deixar o link do site deles lá em detalhes sobre bônus, e foi o contrário, primeiro recebi 500 rublos em dólares, e depois que joguei com uma aposta de 35, eles tiraram 50 dólares de mim , que ganhei no processo de apostas e pelo que cumpri todos os requisitos de aposta recebi um presente de 10 dólares que pude receber !!! Somente depois de fazer um depósito de pelo menos $ 10 e apostar o dinheiro do depósito 10 x20.
Eu fui totalmente verificado.
E nas condições do bônus, foi dito que eu poderia sacar e retirar o bônus de 500 rublos após apostar x35, mas não havia nada sobre 10 dólares.
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há 2 anos
https://casinoflint-2023.monster/
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há 2 anos
Eu não preciso do link 🙂
Você deve explicar quais bônus ou bônus você pegou e fornecer os termos. Não tenho tempo para desenterrar isso sozinho. Desculpe.
Isso é algo que você deve explicar principalmente na reclamação. Tente fazer isso, por favor.
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