há um ano
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Flint Casino - discussão geral
há um ano
Olá a todos, quero contar-vos sobre a situação em que me encontrei, nada agradável. Eu vou te dizer, e você, por favor, me diga como chamá-lo, se não engano e fraude.
Vou começar. Senhores e senhoras) Recebi um bônus sem depósito de 10 dólares, as condições para sacar fundos eram para recuperar a aposta no valor de x35, ou seja, 350 dólares. Quase não esperava poder reconquistá-lo. Mas tive uma sorte incrível)) e joguei 100%. Mas quando tentei fazer um saque, não apenas os 50 dólares que recebi como resultado das apostas desapareceram da minha conta, mas também me ofereceram 10 dólares como prêmio, mas isso é metade do problema. E mesmo esses $ 10 eu não posso sacar até apostar $ 200, o que diabos é isso ??? Por que isso não foi mencionado nos termos do bônus??! Era necessário avisar imediatamente que a aposta não era ×35, mas ×55. Acontece que apostei 10 dólares de bônus × 35 e agora preciso recuperar 10 dólares novamente, mas já × 20.
Vou adicionar capturas de tela dos Termos e Condições.
Eu quero escrever uma reclamação formal.
E eu escrevi para apoiar, sem resposta ainda.
Agora vou perder 10 dólares, o que não consegui facilmente)) e vou escrever uma reclamação.
E não consigo inserir capturas de tela, é a única maneira que funciona.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
Editado
Traduzido automaticamente:
há um ano
Ok, it sucks - though hard to tell anything just yet. I tried to translate those print screens into English, but it did not end very well. At this point, we do not know what the rules stated the moment you took the bonus. You know it would be far better to send the pictures to Nick.
Anyway, have you noticed the update?
Kindly answer him, if I may please.
Also, share all you get from the support, I'm eager to see - preferably in English.
há um ano
Olá)) Não sei conversar com o suporte em inglês, me comuniquei no chat ao vivo.
E estou com problemas de autorização, não consigo entrar no site.
Desculpe pelas capturas de tela em russo.
Interface do casino em russo. Tente traduzir as capturas de tela para PDF, talvez o Deepl deva traduzir
Editado
Traduzido automaticamente:
há um ano
I think we can try to use Google Lens to translate those screenshots! Just post it here and I will try to follow up using the translate app. 🙂 I believe it is worth a try.
For now, what is wrong with the authorization? I'm almost sure this issue is new, am I right?
Let me know, I'll be here.
há um ano
Radka, desculpe demorar tanto, mal consegui fazer login pela VPN)
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há um ano
Última captura de tela, não coube
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hello, and thank you for those!
Frankly, the capability to provide an understandable translation is lower than I expected. Despite that, it is very important to know whether those rules and bonus terms were available the moment you took those - as stated by the support. At this point, I can only guess,..
There is also a mention that you have never deposited, so I would say both funds were just bonus funds, did you take both bonuses consequently? One bonus first (10$) the second 500 rubles afterwards?
Because at first, you need to end the first one with all its requirements. Like, submitting the withdrawal, and passing the KYC for instance.
Can you advise me further about both those bonuses? As I said earlier, there is nothing I can consider without knowing the specifics.
Editado
há um ano
Agora vou deixar o link do site deles lá em detalhes sobre bônus, e foi o contrário, primeiro recebi 500 rublos em dólares, e depois que joguei com uma aposta de 35, eles tiraram 50 dólares de mim , que ganhei no processo de apostas e pelo que cumpri todos os requisitos de aposta recebi um presente de 10 dólares que pude receber !!! Somente depois de fazer um depósito de pelo menos $ 10 e apostar o dinheiro do depósito 10 x20.
Eu fui totalmente verificado.
E nas condições do bônus, foi dito que eu poderia sacar e retirar o bônus de 500 rublos após apostar x35, mas não havia nada sobre 10 dólares.
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Traduzido automaticamente:
há um ano
https://casinoflint-2023.monster/
há um ano
I do not need the link 🙂
You should explain which bonuses or bonus you took and provide the terms. I do not have the time to dig that up on my own. I'm sorry.
This is something you should primarly explain in the comnplaint. Try to do that, please.
